A公司核心员工流失的原因与对策研究

胡其亮

一、A公司核心員工流失现状分析

1.A公司简介

A公司于2002年1月注册成立，注册资金4.53亿元人民币，2011年4月15日上市，是国内领先的城市智能化整体解决方案提供商，同时也是国内绿色智慧城市建设的先驱之一。

2.A公司核心员工流失现状

A公司2015年开始制定人才引进规划，并于2016年组织开展4次市场人才招聘，累计招聘人员达48人。从实际人才引进及留任情况来看，引进人才的流失仍极为严重，引进的48人中仅有20人留任，其流动率高达58%。2016年末，A公司员工总数为522人，当年员工总数净流入20人，流失员工总计28人，其中流失核心员工高达25人。本文对2016年度离职核心员工按照性别结构、岗位、年龄以及学历进行了比对分析，见表1、表2、表3。

A公司2016年度员工流失率为 5.36%，但流失的28名员工中核心员工占 92.86%，企业的130名核心员工中近20%流失，这是一个非常高的比例。经分析，A公司核心员工流失呈现以下特征：男性员工流失比例远远超过女性员工流失比例，此现象因男性员工在家庭负担、技术学习、职业发展均有更多的需求所致；掌握企业核心技术和客户资源的技术及营销人员较多，这些人是公司核心竞争能力的载体，竞争对手不择手段地挖墙脚、员工自身生活和职业发展需求、企业文化差异都是导致这些人员流失的最为主要的因素。

二、核心员工流失原因分析

1.缺乏有效的激励

A公司的人力管理部门，不太正规，对公司内部不同类型的员工，薪酬调整不够及时，没有根据外部市场的变化适时更新，使得有一部分员工觉得有失公允，所以影响员工的工作积极性。另外，薪酬缺乏公平，有的员工为了公司产品的研发，确实付出了很多，也有一些员工工作态度不是很积极，A公司没有及时察觉，而他们的薪酬待遇还是一样，真正努力在工作的人感觉到公司有失公允，积怨日深，所以才会发生离职的问题。

2.管理层管理欠缺

A公司的现状是拥有的资源有限，规模不大，因此没有足够的实力实现专门化的管理职能，公司的所有者兼任公司的经营者，缺乏管理方面的专门培训，加上身兼数职，管理起来倾向于简单化。管理目标经常比较单一的以盈利为主，管理重心在财物不在人，把员工当成单一的经济人。A公司经营者的管理水平和理念，造成企业内劳资关系疏离、紧张，久而久之必然是留不住人才的。

3.缺乏良好的企业文化

A公司虽然对企业文化的重要性有一定的认识，但至今还没有制定出一套较为完善的制度来切实推动企业文化的建设和发展，使企业文化的建设仅仅停留在口头上、表面上，而没有真正渗透到每个企业成员的价值观里。企业文化的缺失，使A公司的员工缺乏共同的价值观念，对公司的认同感和忠诚度不强，员工不能将自己的目标与公司的目标联系起来，因此很难做到从心底里真正热爱自己的公司，这使得A公司严重缺乏内部凝聚力，人才的流失也就成了必然。

4.员工职业生涯的规划

A公司缺乏灵活的升迁任用机制，员工不断地付出，却很难达到自己的目标，久而久之，就会对自己的前途感到茫然。员工看不到自身在企业中的发展空间和前景，就会跳槽。

三、防止核心员工流失的对策

1.建立具有竞争力的薪酬待遇

合理的薪酬能满足员工的基本生存要求，是对他们业绩和能力最直接的肯定，因此优厚的薪资是留住核心员工最重要的一个方法。对于核心人才来说，他们对于企业的发展至关重要，因此薪资要向核心人才倾斜，满足他们的衣食住行要求，解除他们的后顾之忧。

2.良好的工作环境和自由的发展空间

A公司要重视自然环境的建设，保持工作环境的卫生、整洁、安静，创建有助于员工身体健康、心情愉悦的物理环境，促进员工提高劳动生产率。管理者应该适时地与核心人才进行沟通，换位思考、理解他们的行为，并了解他们的想法和需求，合理及时地解决，努力创造宽松自由的工作氛围，使员工把公司当成自己的家。

3.塑造良好的企业文化

塑造良好的企业文化是减少人才流失的有效手段，良好的企业文化应做到以下几个方面：树立正确旳企业价值观；规范员工行为；创造良好的工作环境和氛围。

4.重视员工职业生涯规划工作

A公司的员工职业生涯规划是公司的一个空白点，其职业生涯规划是留住核心员工的一项重要工作。建立员工职业发展通道应依据公司的生产、经营和发展、职位种类与特点等序列设置，保证员工在职业发展过程中不会因为职业通道受阻而辞职。公司应加强对核心员工的教育培训，特别要注重对公司年轻核心员工的培训，不断提高核心员工的技能和观念，使其实现自我补偿和发展。

四、结语

公司最宝贵的资产就是能为公司创造最大效益的核心人才。留住和用好核心人才是A公司的第一要务。本文立足A公司核心员工流失现状而提出的留人对策希望能给管理者一定的启发和帮助。不同企业要针对自己的具体情况，采取不同的可行方式，只有留住核心人才，才能实现发展壮大。

参考文献：

[1]曹 迪.核心员工流失的原因及对策[J].科技信息（学术版），2006（4）.

[2]刘 辰.关于中小企业核心员工流失的原因及对策研究[J].青海民族大学学报（教育科学版），2010（4）.