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在二胎政策背景下,月子会所的发展现状分析

2018-11-16郭磊

消费导刊 2018年3期
关键词:二胎

郭磊

摘要:受惠于全面二胎政策的开放,“月子经济”的逐渐升温,很多公司看到了商机。据了解,行业内多数月子会所已经有了扩容的准备。但是这一行业的监管制度并不完善,作为新兴的朝阳行业,月子中心还缺乏相关行业监管和规范标准,因而遭到诸多质疑。在这一背景下,研究月子会所的发展模式也对这一行業有着推动作用。

关键词:月子会所 二胎 婴幼儿母婴

一、月子会所行业背景

受惠于全面二胎政策的开放,中国2016年底全年出生人口约为1786万人,比2015年多增加131万人,创下自从2000年以来最高的记录。在这中间,二胎及以上占出生人口比重超过了45%。中国婴幼儿月子会所最近几年一直在快速发展,二胎的全面开放进一步吸引了行业对未来市场的关注。市场对于月嫂的需求逐渐增加,优秀的月嫂甚至到了“一位难求”的地步。目前大量月子会所已经扩大了对月嫂的培训,准备储备人才抢占月子市场。

“月子经济”也促进了月子中心的走俏。2016年以来,咨询和预订相关月子业务的顾客明显增多,尽管月子套餐价格不菲,但消费市场依然给予了很大的热情。有关业内人士指出,随着二胎经济的深耕发展,预计未来3-5年内将会涌入更多的母婴机构。

月子会所的服务内容已经趋于成熟,月子中心有一个专业的医护团队在服务:妇儿科医生、儿科医生、产后康复科医生、中医师、心理咨询医生、开奶师、营养师、护士长、专业护士等。

二、产妇背景

(一)高龄孕产妇越来越多

自二胎政策开放以来,年龄大于35岁的孕产妇越来越多。而由于骨骼及生理因素,高龄孕妇顺产的可能性降低,新生儿遗传缺陷发生率增加。所以,为了让坐月子过的舒适平稳,大龄妈妈们大多选择去月子中心坐月子。

(二)第一次坐月子家庭矛盾多

据了解,在2015年,中国城市家庭的平均资产约为91.9万元,相对2013年增长了20.2%。“不能让孩子输在起跑线上”,家长们也越来越舍得在孩子身上花很多钱,随着二胎政策的开放,母婴行业也进入了一个高消费的时代。很多新妈妈们在产后选择住进专业的护理机构进行产后恢复。80后出生的独生子女成长为新一代的父母,未经历过月子期,月子期间对女性来说是很重要的时期,经历了生产的痛苦,身心俱疲,这个时候心理会比较脆弱和敏感,情绪波动比较大,坐月子的时候家人迁就还好,如果不迁就家庭矛盾的爆发也较为容易。

三、商业模式的变化

据调查,月子中心一般分为别墅酒店式和家庭式。别墅酒店式月子中心一般位于别墅区,地理位置较为偏远,但环境幽静舒适,且收费较高,免费提供常用的母婴用品,专用的漱口水、拖鞋、新生儿衣服都全部提供,产妇随时可以抱着孩子入住,每月费用少则3万高则10万。而家庭式一般位于小区内,装修比较简单,收费较低,产妇需自备生活用品,资质、硬件、人员配备等方面也比较随意。

酒店服务式:通过购买或租赁酒店,改造月子中心,通常软硬件设备齐全,价格也相对较高,是目前市场上最为主要的模式。医院附属式:离门诊较近,产妇在生产完直接转病房即可,有相关状况可随时找到妇产科或小儿科处理,且多半由专业营养师调配饮食。但由于是医院附属设立,床位较为紧张,且容易造成医院病菌交叉感染。社区家庭式:该模式一类是由专业医护人员出来创业,另一类则是月嫂转型,不同月子中心软硬件、专业度及价格差别较大。

四、加盟方式的变化

技术类加盟:适用于二三线城市,他们处于母婴生活护理行业发展的初期,母婴生活护理在这里作为朝阳产业,但企业家们志在开创自主品牌,公司用培训的模式将目前阶段已探索出来的母婴类生活护理标准化的流程、服务的技术,与全国各地的加盟商共享,从而帮助加盟商完成商业目标。

品牌类加盟:适用于省会城市或者经济发展水平高的其他一线地区,品牌加盟商可使用加盟商的品牌,还可共享加盟商公司母婴生活护理服务的创新成果,从而与公司不断提升的现代化、标准化、智能化服务水平同步。托管类加盟:托管类加盟商可以享受品牌加盟的各类服务,公司还可以派驻自身有丰富经验的管理团队帮助加盟商去运营月子中心。

五、上下游服务的变化

在二胎政策之前,国内大部分月子中心是以入住式服务为主要盈利点。但目前,除了入住服务以外,月子会所也提供产品和服务获取更大的利润。月子中心一般多租赁酒店式公寓、酒店,安排产妇入住月子中心,同时安排母婴生活护理员为产妇提供包括母婴护理,产后形体修复,和月子餐等一系列服务。

这类附加服务向客户收取母婴生活护理服务费,用餐费等。同时包括了母婴用品的销售。在一般情况下,月子中心采取套餐销售的新模式提供月子一站式的服务,也能够保证月子会所现金的快速回流。

月子中心的服务主要分为两大类,一是针对产妇,二是针对婴儿,与此同时,越来越多月子中心有了更丰富盈利模式,也开始进行着产业链的拓展,涵盖了开展月嫂服务、上门美容、月子餐配送等服务。

六、产业链延伸服务的变化

一般月子中心的消费对象主要为高消费群体,即产妇与婴儿,所以拥有较大的延展性。目前月子中心在发展成熟之后加大了产品内容、服务理念的创新和相关市场研发,通过推出了产后美容与塑形、外送月子餐、婴儿游泳及早教、进口母婴商场等具有一定特色产品和更丰富的服务,将相关市场进行深度的广向融合,从而完善了母婴行业全方位产业链的布局。

七、对未来月子会所行业的建议

(一)丰富月子餐的种类,将产妇分不同阶段进行调理。例如:一般情况下,产妇在生产后身体略有水肿,且体内有许多秽物,所以第一个阶段最重要的目的就是是排,将产妇体内的淤血、毒素及废物排出体外,这个阶段在月子餐的设定上,要注重这一功能。将月子餐的口味放淡,减少产妇体内负担,少放盐。

(二)开设了瑜伽室、产后健身与修复中心、产妇SPA馆,让专业的护理老师带领产妇在月子期间进行些产后简单的塑形。

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