黄鹤楼，一辈子的情分

荣红娟

我家的書柜里有三本《黄鹤楼周刊》合订本，分别是2012和2014两个年份的。2012年的分为上下两册，是当年参加“楼上楼网”新浪微博活动的奖品，2014年的是一整本，是作为零售主持人的年终特别奖励。这些年，长时间以店为家的我偶尔回去暂住时，特别喜欢翻出它们浏览、回味。

那天，本地零售微信群里的一位同行添加我为好友，通过审核后的第一句就问我：“你是不是以前经常在《黄鹤楼周刊》发表文章？”恍然间发觉，已有好久都不曾去翻阅、品读。于是那夜，接回上晚自习的儿子，我就钻进房间将它们捧出书柜，轻轻翻，慢慢看。

因为这份周刊，我也更加关注黄鹤楼品牌，关注店铺的卷烟销售。电话订购时不能更好地了解投放品牌，我便通过网络了解最新消息，如此，在接通电访员电话时化被动为主动，更好地为店铺增添新进品牌规格，服务于周边消费者。电脑订烟后，讯息获知更为方便，对每一款卷烟的工艺特色、文化韵味也就掌握得更为通透。当然，店里的黄鹤楼品规也逐渐多了起来，之前不敢进购的千元产品，我都敢于进购，也都能销售出去。

有“黄鹤楼”陪伴的日子，生活有趣味，生意有韵味，特别是文字上的成长。自2011年10月在周刊上发表处女作以后，我虚心求教，辛勤耕耘，将日常经营中的技巧和事例转化为文字，与同行共赏析，带来更多的经营智慧;把生活中的小感动记录成行，时常回想，生出无穷的幸福感。这几年，我一直笔耕不缀，徜徉在文字的海洋里汲取养分，竟也收获到意外惊喜——那本单独汇集稿酬的活期存折早已不是初开户的那本，那些或多或少的数字体现的是自我的追求和价值。

或许，在文字底蕴上，我的作品难登大雅之堂，可它们带给我个人和店铺的影响却显而易见。读书与写字本为一体，“腹有诗书气自华”，是这些年我获得的最多评价。与顾客之间的交流，从简单的商品销售，上升到店铺的经营销售，生活层面的讲究，也因了这文字而别有洞天。这一切，都与“黄鹤楼”密不可分。

偶尔，与好友聊及“黄鹤楼”，总是感慨万千。每每触及柜台里的“黄鹤楼”品牌，也会会心一笑。

这是一辈子都割舍不去的情分啊！