试析短视频产品的去晕化处理

王诗曼 臧文茜 沈阳体育学院研究生院 辽宁沈阳 110102

一、基于去晕化处理与把关的良性引导

在短视频类产品发展中，“草根网红”作为产品“场域”中的意见领袖，受众满足于其创作内容的来的“奇观”体验。在“把关人”失守、利益驱逐、“奇观”堆砌的高点击率等多重原因下，不良的晕轮效应为社会和谐的发展带来阻碍，增加了治理难度，短视频产品的官方整改是对不良晕轮效应的把关与去晕化处理，更是对民意的良性引导。

二、短视频产品监管缺口造成理性越位

2018年3月31日，央视《新闻直播间》及《东方时空》针对快手与火山小视频等短视频产品中存在的破坏社会公序良俗甚至涉及违法的视频内容进行揭露与质疑，短视频的快速发展应运而生的一系列社会问题引发了强烈关注。

（一）、产品关注度不断扩大，算法推送存在“漏洞”

据易观智库数据统计，至2018年2月，短视频综合平台和短视频聚合平台活跃用户规模达到4.035亿人与1.655亿人。短视频平台有不小的市场潜力。

当产品关注度日趋扩大，产品盈利之外，面对众多青少年用户，企业应随时承担社会责任。短视频产品赖以竞争的手段是彼此相异的算法机制，表面观之，互联网产品的算法机制看似是理性操作，且各产品的算法并不相同，然而究其根本，追求的是点击率与用户的使用时长。算法的“漏洞”为吸人眼球者提供了发布违背公序良俗内容的“法外之地”，为网络空间的净化与治理提供了阻力，为网络空间的非理性表达提供了“安全”的生长土壤。

（二）、产品内容触碰道德底线，造成不良晕轮效应

据易观智库统计，2017年短视频用户24岁以下用户为19.4%。短视频平台的创作、观看、消费的门槛低，广大青年用户在观看视频的同时，也进行大量的内容输出。由于平台审核的“缺位”，短视频内容的输入质量良莠不齐，易对青年用户的价值输入产生不良效果。

学者赵灯峰与武峥认为，“在网络空间，青年的非理性表达，时而是‘群氓’似的集群行为; 时而是‘流寇’似的网络围观; 时而是‘离散’似的民意冲撞; 时而是‘浮游’似的认同危机。”青年在虚拟的网络空间借助其便利与隐秘进行非理性的操作，无论是内容的输入或是输出都不难带有非理性表达的身影。

伴随平台制作低门槛带来的是缺少监管的内容审核，优质视频内容裹挟着突破底线的视频内容泥沙俱下，为各个短视频的长远发展带来的是短时的流量效益，为建立产品口碑埋下了毒瘤。短视频产品口碑由平台本质内容与用户体验共同建立，短时效益带来的负面评价的消解尚需时日，由此产生的社会负面效应却更难治理。

诸如“杨青柠”“王乐乐”“牌牌琪”此类网红，庞大的粉丝量引来了视频内容的争相模仿，此类“网红”带来的晕轮效应是难以预计的。

戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》中提出“拟剧理论”，核心思想是印象管理——“在社会生活中，社会机构就相当于舞台，人们的日常社会互动则类似于‘表演’”。4在表演过程中，个体通过控制各类媒介符号物，如语言、动作、神态、动作等以塑造出能被接受的形象。“拟剧理论”是人在现实中的面对面交流，当互联网衍生出梅罗维茨在《消失的地域》中提出的“新的媒介造成新的场景”，戈夫曼提出的“表演”行为就出现在众多短视频平台中——一个能够“表演”的虚拟与现实并存的完美场所。

当“表演”内容获得大量用户关注，“表演”者本身与观摩表演的用户将视频内容当做获得关注的手段与满足猎奇心理的工具，其晕轮效应将会对视频受众造成现实生活与网络空间的断层。

现实生活中的“未成年宝妈”“未成年宝爸”其婚姻因未到合法年龄不受法律保护，但当庞大的关注度带来的虚荣感将现实生活与网络生活混为一谈，将“生活”作为卖点上传于短视频平台，观摩视频内容的用户除了满足猎奇心理，在长期受到视频内容的影响下，精神层面的影响必然折射在现实选择中。

三、去晕化处理形成合意空间

网络作为民意的风向标，与信息的蓄水池，在互联网飞速发展的今天，极大程度上见证了民意的产生。合意源于私法，“指两个或更多的主体就一定事项做出一致意义的表示”3，后来这种意思表示逐渐延伸至社会领域。合意是集体利益与个人利益之间利益博弈所达成的均衡。合意生成的过程是社会协商的自然状态。社会的每位成员在博弈过程中都要让渡部分个人权利以维持社会良序，保持社会活力，增强社会黏合。合意的产生遵循着内在的一致性与均衡性，两种特性使得合意具有外在约束性与权威性——表现在社会公序良俗与国家强制性法律手段。网络中的非理性现象是当下社会状况的“分子”，其外在的反权威与不受约束是基于社会发展进程中必然出现的经济与社会发展的错位。无论何种非理性表现都受到传播主体与受众因社会风俗、自我认知、教育层次、组织管理等多方面因素的集结。法治作为非理性行为的均衡器，在最大限度上维持了社会的合意空间。

国家网信办在2018年4月6日发布通报，“快手、火山小视频未能落实企业主体责任，处于博眼球、获取流量目的，疏于账号管理，任由未成年人主播发布不良信息，突破社会道德底线、违背社会主流价值观，污染网络空间，严重影响青少年健康成长。”4两平台将进行彻底整改，暂停更新有关频道5天。

官方依据相关政策法规对网络非理性现行所提出的整改意见是对于非理性现象的去晕化处理，是对网络空间与现实空间之合意、社会风气与法律法规之合意进行的实践探索，是对经济发展与社会发展产生的矛盾做出的加强社会良序，维持社会黏性，国家良性运转做出的合意建设。