团队学习的构建对中小学管理的启示

杨继敏

摘 要： 团队学习是团队发展以适应社会变化的最佳选择，其构建需要三个主要因素：共同愿景、自我超越的修炼及深度汇谈与商讨。在我国中小学管理中存在价值观差异性较大、教师的学习积极性较差及学校成员之间沟通不畅的问题。把团队学习的构建理念应用到学习管理中具有一定的可行性。首先，设立共同愿景，让所有成员意识到愿景与现实的差距。其次，调动教师的学习积极性，注重教师内在感受与外在制度制约。最后，营造深度汇谈与商讨的氛围，协助学校成员处理好个人与学校、个人与个人之间的关系。

关键词： 团队学习 中小学管理 启示

随着知识的不断更新，团队需要不断地学习新的知识与理念以提高自身的竞争力。彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》阐述了如何有效构建团队学习这一当今组织管理中的重要问题，对当代管理理念产生重要的影响。彼得·德鲁克认为：“管理，不仅仅是企业管理，而且是所有现代社会机构的管理，尽管管理一开始就将注意力放在企业。”[1]在中小学管理中可以适当借鉴企业的管理理念。因此，对彼得·圣吉《第五项修炼》中核心要素之一的团队学习理念进行探讨对中小学管理具有一定的现实意义。

一、团队学习的概念

团队学习（Team Learning）是指一个单位的集体性学习，是学习型组织进行学习的基本组成单位，是团队成员通过互动不断获取、整合与分享知识，并在此基础上改善行为、优化团队体系，提升组织适应性以实现组织目标的过程[2]。团队学习有利于团队成员之间互相学习、共同进步，并推动整个团队的发展。彼得·圣吉认为：“掌握团队的修炼方法是建设学习型组织的关键一步。”[3]

二、团队学习的构建

（一）共同愿景

共同愿景（Shared Vision）是团队学习的基础，是团队成员共同接受和认同的团体发展的方向和蓝图，是团队成员对于团队未来的期待和宣言。共同愿景在多个角度，以生动的方式表达愿望。它有三个要素：目标、价值观和使命。其中，目标是愿景的细化，是团队在短期内要实现的成果，是实现共同愿景的可行步骤。价值观是共同愿景的根本要素，是实现共同愿景过程中需要遵循的原则。使命是团队存在的理由，是唤起团队成员动力的共同信念[4]。目标、价值观和使命的融合，为团队学习的进行提供有效的推力。其一，共同愿景为团队学习提供了方向。共同愿景的设立，让团队成员明确团队的发展方向与自身的学习需要。只有在方向一致的情况下，团队成员的合力才能最大化。例如，在拔河比赛中，应尽量使团队成员的施力方向相同，降低团队内部因方向性问题导致的力量损耗。其二，共同愿景可以增强团队成员的凝聚力。一方面，共同愿景可以把志同道合的人集聚起来，提高团队学习的可能性。另一方面，共同愿景的形成，培养了团隊成员的奉献精神，驱动大家团结协作，存异求同，共同学习。其三，共同愿景激励团队成员更加努力。共同愿景包含个人愿景，是个人愿景的延伸。因此，共同愿景的实现伴随着个人愿景的达成。团队成员会因为共同愿景的存在而充满斗志。

（二）自我超越的修炼

团队学习依赖自我超越的修炼。学习型的个人是团队学习的构成要素，影响着团队学习的效果与方向。马斯洛在《人类能达的境界》一书中阐述了人类超越性的需要：“超越指的是人类意识最高而最广泛或整体的水平，超越是作为目的而不是手段发挥作用，并和自己，和有重要关系的他人，和一般人，和大自然，以及和宇宙发生关系。”[5]自我超越的需要更注重人的精神层面，是人的需求层次理论的中最高层次，也是最难达到的层次。自我超越是一个动态的持续的过程，需要团队成员在实践中不断摸索与创新。彼得·圣吉在肯定自我超越在团队学习中的重要性的同时，更强调个体意愿的重要性，其具有人本主义思想。他在《第五项修炼》中指出：“有才能的团队要由有才能的个人组成”，但“进行任何个人成长的修炼都应该是自愿的选择。”[3]团队学习不应以牺牲个体的发展为基础，而应为个体创设一个充满自由与活力的学习环境激发个体的学习兴趣与动力，促进个体的发展达到团队学习的理想状态。

（三）深度汇谈与商讨

深度汇谈（Dialogue）与商讨是团队学习中的必要实践。深度汇谈指在团队中以头脑风暴的方式，自由交流想法以发现较个人更深入的意见。它是一个团队的所有成员既可以表达自己的观点又可以了解别人的观点的共同思考的沟通过程。深度汇谈不以捍卫自己的见解为立足点，而是要超越它、审视它。在深度汇谈中，我们成为自己思想的观察者，会看到思想的集体特性[3]。深度汇谈需要具备以下三个必要条件：一是悬挂假设，团体成员要留出商量的余地，不可固执己见，毫不妥协；二是团队成员要平等相待，互相尊重；三是要为深度汇谈设立“护持场景”的辅导员，以便在需要的时候维持秩序。商讨是指在团队中，成员之间为达成协议、做出决策时对深度汇谈的补充，在团队学习中具有指向性的意义。

三、中小学管理存在的问题

从团队学习的角度，中小学的管理存在缺失共同愿景、教师的学习积极性较差及学校成员之间沟通不畅的现象。

（一）学校师生的价值观差异较大

学校领导与教师对于学校的发展方向没有一致的认同，价值取向存在偏颇。我国中小学校有一定的发展自主权，学校根据现实情况进行学校发展规划，但学校的规划多受学校领导个人愿景的影响。学校领导在学校的各项决策中占据权威性的引领作用。教师只是根据领导的指挥做事，着眼于个人的教学工作，对学校发展及外部形式政策没有全面的认识。学生根据教师的教学计划学习，对学校教育理念缺乏全面的认识。

（二）有些教师的学习积极性较差

在中小学教师中，学习积极性普遍较差。首先，中小学教师这一职业具有一定的稳定性，吸引了很多追求安定的人加入其中。这些教师的学习比较被动，形式化现象相对明显，影响了学习氛围。其次，教师的职称评定与教学年限的关系较大。按资排辈的现象严重，磨灭了青年教师的进取精神，进一步阻碍了教师学习积极性的提高。最后，我国比较推崇舍己为人的情怀，提倡奉献精神，在一定程度上忽视了对人本身的思考，有违人本主义思想。在中小学中，教师把大部分时间和精力放在教学工作中，带病教学的例子屡见不鲜，教师没有足够的时间为提升自身而学习。同时，在中小学校这样相对封闭的环境中，教师对外在资源的利用较少，未能及时掌握教育发展的前沿理念，教育教学具有一定的滞后性。

（三）学校成员之间沟通不畅

学校成员之间分工比较明显，各负其责的方式在一定程度上影响了各部门之间的协同合作，减少了各成员之间的沟通，不利于学校的整体发展。其一，由于中小学校过于看重学生成绩，各年级组、各教研组及各科教师之间存在一定的竞争关系，影响了彼此之间的交流。其二，教师与教师之间存在负向竞争。有经验的教师出于对自身发展的考虑，不愿意与新来的青年教师探讨教学问题。这样一方面导致新教师不能及时进入教学角色，另一方面导致老教师难以更新教学理念。其三，由于教育分工的差异及工作时间的影响，教师与学校行政人员的沟通机会较少。

四、团队学习理论对中小学管理的启示

（一）树立共同愿景

学校不应只是承载领导个人的愿景，更应凝聚学校全体成员共同的愿景。在团队学习中，学校领导、教师和学生及其他工作人员共同组建一个有一致目标、价值观和使命的统一体。首先，学校全体成员的个人愿景应该达到一定程度的融合。一方面，学校领导应结合学校成员的个人愿景设立学校共同愿景的框架。另一方面，学校全体成员应了解领导者的愿景。在愿景协调的过程中，领导与教师应加深对国家政策、外校发展及教育理念的认知与对本校校情的了解。其次，学校领导要对共同愿景进行分解，协助所有人认识到愿景与现实之间的差距，让每一名成员都意识到自己的责任。共同愿景不仅影响领导对于教师的管理，还应注重在课堂中的体现。在共同愿景的引导下，课堂管理应重视学生和教师共同的学习。帕克·帕尔默在《教学勇气——漫步教师心灵》一书中提出：“也许课堂既不应该以教师为中心，又不应该以学生为中心，而应以主体为中心。在真正的共同体模式中，课堂上教师和学生同时专注一件伟大的事物，在这样的课堂上，让主体——不是教师或学生——成为我们的焦点，以教师为中心和以学生为中心的教育的最优特质获得融合和超验升华。”[6]

（二）调动教师的学习积极性

在终身学习理念的指导下，教师的知识更新得到一定的关注度。调动教师的学习积极性，可从以下四个方面着手：首先，完善管理制度。学校制度一方面会保障教师的学习时间与学习内容，减少无关干扰。另一方面可以约束教师，避免教师因惰性丧失学习动力。其次，调整评价标准。学校不应过于强调教师的教龄在职称评定中所占的比重，多关注教师的教学能力及进步。采取量化评价与质化评价相结合的方式全面评价教师。科学的评价方式有利于教师明确努力的方向与审视自身的状态，调动教师的学习积极性。最后，加强教师的自我激励。教师对学习的态度变化是主观认知的过程，提高教师的学习积极性不仅要注重外界因素的调控还要注意教师自身认知能力的提高。调动教师自我完善的愿望，激发其长远发展的意识，帮助教师树立正确的学习观，提高教师的学习积极性。

（三）营造深度汇谈与商讨的氛围

深度汇谈与商讨是团队学习过程中的重要步骤。学习成效受学习氛围的影响而存在差异。浓厚的学习氛围会抑制个体的竞争情绪，满足学习的成就感，即便再次回到充满竞争的环境中，这种成就感也不会消失[7]。因此，浓厚的学习氛围有利于协调教师间合作与竞争并存的关系，促进教师的发展。在营造深度汇谈与商讨的氛围中要注意以下三点。其一，加强对教师的筛选工作。教师的个人素质、教学能力及治学态度对于学校的发展极为重要。在教师队伍建设中，我们要把乐教、适教、善教的教师引进学校，为深度汇谈与商讨提供基础。其二，教师与学校的有效结合。对教师与学校之间关系的解读直接影响团队学习的模式。在我国传统的教育理念中，教师为人师表，德高望重，理应做好表率作用。在处理团队利益与个人利益相矛盾的情境中，要秉持团队利益高于个人利益的原则。在人本主义观点中，教师不只是学校的一分子，注重学校的利益，更要关注自身的发展。在教师与学校关系的不断磨合中，找到实现双赢的路径。最后，平等尊重赢得内在认可。在学校深度汇谈与商讨的工作实践中，要适当弱化领导的权威作用。领导与教职员工互相尊重，平等相待，消除隔阂。在教师敞开心扉、全力以赴的过程中，学校作为深度会谈中的“辅导员”维持秩序，为进一步商讨提供引领。总之，在营造深度会谈与商讨的氛围中，可以从参与人员的筛选、教师与团队关系的处理及领导的作用等方面着手。

把企业管理中团队学习的概念引入学校管理中，考虑到企业与学校之间的区别，根据学校的具体情况进行相应调整。在具体的实施过程中，要注意共同愿景的设立，鼓舞教师努力实现愿景，调动教师的学习积极性，为教师的发展創造环境。

参考文献：

[1]彼得·德鲁克.巨变时代的管理[M].北京：机械工业出版社，2009：71-75.

[2]王雁飞，杨怡.团队学习的理论与相关研究进展述评[J].心理科学进展，2012，20（07）：1052-1061.

[3]彼得·圣吉.第五项修炼[M].北京：中信出版社，2009.

[4]牛继舜.论共同愿景的构成要素与作用[J].现代管理科学，2005（06）：55-56.

[5][美]马斯洛，著.林方，译.人性能达到的境界[M].昆明：云南人民出版社，1987.

[6][美]帕克·帕尔默，著.吴国珍，译.教学勇气——漫步教师心灵[M].上海：华东师范大学出版社，2005：11-57.

[7]刘丹妮.心理学家：学习氛围影响学习动机[N].中国社会科学报，2012-05-23（A03）.

宝鸡文理学院第十三批校级教育教学改革研究项目“基于卓越教师人才培养的教育学一流专业建设探索与实践”（18JGZD06）。