高职院校商务英语专业教学改革的创新与实践

2018-11-10赵伟宁

中国校外教育(下旬) 2018年8期

赵伟宁

【摘要】高职院校商务英语专业教学通过多年的实践与研究，开展一系列的改革与创新以完善商务英语专业“语言能力+商务知识+综合技能”的课程模式，突出应用型和复合型人才培养特色，同时注重培养目标定位，人才培养模式，师资队伍建设和实训基地创建等核心要素的建设，从而使商务英语专业的学生综合技能不断提高，满足全球经济一体化不断提出的新要求。

【关键词】商务英语教学改革创新

一、背景

自高职院校开设商务英语专业以来，大部分教学内容和教学模式都是“重语言学习，轻能力培养；重商务积累，轻文化提升；重课堂输入，轻技能实践”，毕业生的职业综合能力普遍较低。经过多年的实践研究与改革创新，高职院校商务英语教学发展和建设均已走向成熟，形成了独具特色的办学之路，培养出越来越多的专业技能过硬、综合素质优秀的复合型人才。

二、形成“一个中心，三个出发点”的教学理念

一个中心是以技能培养为中心；三个出发点是知识教学以实用为出发点，技能训练以应用为出发点，实践实训以满足岗位需要为出发点。

通过实践训练加强商务技能。以外贸口语、外贸函电写作、应用文翻译、外贸英语为专业知识训练核心，注重商务英语口语与写作、翻译等专业知识的训练和强化，使语言知识在模拟情境中得以展现和运用。以“语言训练+商务知识”为训练模式，进行模块教学，整体训练，巩固外贸知识，强化技能训练，使语言成为工具，外贸知识为表达内容，达到语言和专业知识共同输出的目的，为毕业生综合技能检测做好准备。

通过职业技能培训加强商务技能。通过毕业生就业情况的调查发现用人单位考核毕业生范围很广，包括敬业爱岗、沟通协调、开拓创新和业务知识能力等，这就需要教师适时调整和构建商务英语人才培养模式，强化职业技能训练，满足岗位群和职业需要，培养具有较强的职业岗位适应能力的学生。因此课程设置上要突出教学内容的职业性和教学环节的实践性，开设包括职业素养、商务礼仪和办公技能等有利于提高学生综合素质、可持续发展的课程，推动学生职业技能水平的提高。

通过考取职业资格证书检验商务技能。21世纪职业教育培养的人才应该是宽口径、多元化的，因此商务英语专业应倡导职业资格技能的培养。

三、确定了“2+1”人才培养模式和“四为”教学思路

“2+1”培养模式，即，前4个学期主要在校内学习，主要由专任教师完成；第5和第6学期为校内技能训练+企业顶岗实习，以兼职教师为主，专任教师为辅，合作完成。

“四为”教学思路，即：“以语言为桥梁，以商务为核心，以口语为突破，以就业为目标”。

1.形成BEC人才培养模式

以KAS（知识、能力、技能）为理念设计并实施了商务英语BEC（商务、英语、能力）人才培养模式和人才培养方案，明确了商务英语专业的办学方向。

依据商务英语专业的人才培养目标，总结出符合本专业学生实际，又适合社会岗位要求的BEC人才培养模式，即以商务（business）為核心，以英语（English）为媒介，以职业能力培养（competence）为目标。

2.采用阶梯式实践训练模式

商务英语专业的课程体系按照培养目标设计了基础英语、商务专业、综合实训三大模块，各模块之间既相对独立，又交叉循环，使本专业的核心知识与技能经过不断在更高层面上的重复而得到强化。不同年级各有侧重，即一年级侧重语言训练，二年级在继续提高语言能力的基础上加强商务技能训练，三年级侧重综合技能实践训练，体现了“应用英语+商务技能”的教学特色。

3.构建渗透式的语言实训环境系统

通过第二课堂、校园文化、社团活动、双证教育、校企联合、实习实训等途径为学生构建全方位渗透式的语言实训环境系统。通过开展晨读和各种英语竞赛活动，如实用英语口语比赛，大学生英语竞赛等，良好的学习风气和学习习惯成为提升教学质量的内在动力，学生能自主和合作学习。

4.开发特色课程，开展项目教学

在“中国文化”课程中实行英文授课，学生即了解了博大精深的中国传统文化，又夯实了英语听说等语言技能。“商务礼仪”课程实行了中、英双语授课，这两门特色课程非常有利于学生在以后的外事、商务活动中有效的交流和沟通，很好地完成工作任务。

四、专业课程的系统开发、设计

在吸收了国内外先进的教学理念的基础上，结合商务英语教学的自身特点，不断探索实践，逐渐构建出一套科学合理的商务英语课程教学模式和体系。

1.以高职教育的培养目标为原则

高职教育的培养目标是，培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用型人才（基本要求）。因此，课程设置应从知识本位转向能力本位，语言知识、理论课程应以“实用为主、够用为度”。

2.借鉴美国职业培训的KAS模式

KAS即，知识构建K（knowledge）、能力构建A（ability）和技能培养S（skill）。

商务英语属于跨学科的复合型专业。因此，商务英语课程设置时既要考虑培养学生的英语语言听、说、读、写、译的技能，还要练就他们用英语处理商务工作的能力，即熟练运用所学的语言及商务知识处理外贸单证、获取国际商贸信息、撰写外贸函电、公文、翻译商务资料、进行商务接待、安排会议、简单的商务谈判等方面的能力。因而，构建科学合理的课程体系显得尤为重要。

3.实施“技能训练与职业资格证书考试相结合”的保障措施

实施以技能训练与职业资格证书考试相结合的保障措施，提高了毕业生的就业竞争力。

五、形成了“以专任教师为引领，以兼职教师为提升”的合作育人机制

1.团队分工协作

（1）教学分工。商务英语教师本着高职教学“实用为主、够用为度、应用为目的”的原则对教学过程进行了分工合作，专任教师负责培养学生的语言技能，专任教师和兼职教师合作培养学生的商务技能，行业兼职教师负责指导学生的见习、实习工作。

（2）管理分工。商务英语教师负责学生在校期间的教学管理和学习管理，专任教师和兼职教师共同负责学生见习和实习期间的管理。

2.实施人才共育的途径和方法

（1）人才共育途径。学生的技能训练由专任和兼职教师在学校和企业完成。兼职教师所在单位是学生实习、实践专业技能的常规基地。同时可以根据需要开发短期的、临时的校外见习、实习基地。

（2）人才共育方法。校企双方合作共同研讨，按照专业人才培养目标与能力要求，开发设计与职业资格要求相一致的课程标准、教学计划，共同研发制定商务英语专业课程设置，并根据社会发展和行业企业需要及时修订教学计划和教学大纲。

根据课程建设需要，建设校内实训基地和校外实习基地，基本满足学生顶岗实习需要。

加强专任教师的实践培训，使专任教师到企业生产一线培训形成制度。要求任职教师到企业兼职；安排专业教师到企业顶岗实践，完全按照企业员工要求管理，使其形成职业意识，积累实际工作经历，提高职业技能和基于工作过程的教学设计能力。

总之，专兼职教师通过分工合作实现了优势互补，学生综合应用技能迅速提高，专业教师中有专人与行业企业联系沟通，使学生的知识技能转化为其工作岗位的综合技能，真正实现了人才共育。