浅析新矛盾背景下高校辅导员的角色定位

摘 要：新时期大学生多样化的社会需求与高校辅导员职业角色的相对单一化、机械性之间产生矛盾。多重角色身份的构建、变换对辅导员提出挑战，因此，高校辅导员在对自身角色定位的同时，把握好该角色所应承担的关键职责至关重要。

关键词：辅导员；角色；思想政治教育

中图分类号：G451.2 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2018）08-0143-02

习近平总书记在十九大报告中指出当前我国社会的主要矛盾已经转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这在高校中的一重要体现即为大学生对于辅导员多重社会角色身份的需要同辅导员职业角色相对单一化、非灵活性之间的矛盾。网络的充分发展、学生的非传统性等对辅导员提出挑战，在对自身角色进行定位的同时，应把握好该角色应承担的重要职责。

辅导员43号令中指出：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。这就从宏观上对高校辅导员的角色进行定位。立足于当下社会发展和“95后”大学生呈现的不同特点，高校辅导员应着力从思想政治教育、学业指导、心理健康教育、职业生涯等方面进行精准定位，把握好教育的发展性、层次性、差异性。

一、 核心职能：大学生思想政治教育的引路人

“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”知心朋友这一角色是对人生导师角色的辅助和有效补充。人生导师角色的扮演在社会主义大学中的实质即思想政治教育。换言之，对大学生开展思想政治教育活动是其核心职能。高校辅导员努力成为思想政治教育的引领者，既是党的教育方针的要求，也是高校辅导员队伍建设的政治要求。

当下大学生思想政治教育，应以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，“遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律”。真正有效的思想政治教育则应落足于学生现实状况，达到“有温度”；应把握时代脉搏，做到“有热度”；应适时、精准回应不良社会思潮，做到“有深度”。

（一）把握学生实际，助力思想政治教育有温度

思想政治教育之所以长期以来未得到大学生广泛认可的原因就在于大学生日常生活与思想政治教育导向不能“同向同行”。该层面的教育束之高阁、高高在上，在现实生活中未能得到认证，学生将其视为空洞之物。

习近平同志曾指出：“一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活，让人们在实践中感知它、领悟它。”这就要求辅导员能够以“盐溶于水”的方式将思想政治教育融入学生的日常生活之中。首先，大学生的日常生活情境在某种程度上正是对其思想的真实写照，辅导员可以通过微信、微博、QQ甚或是当下为大学生所热捧的抖音等新媒体矩阵布局了解其思想动态，并以留言、评论等互动形式适时进行有效回应。其次，在获取相关思想动态的基础上灵活运用个别教育、集体教育等方式进行“松弛有度”的教育。从学生的现实生活案例出发，既能够缩短距离感，使思想政治教育有温度，又能够提升针对性。最后，辅导员应跳出本院学生、本校学生思想问题的狭隘眼界，多關注其他高校学生所存在的一系列思想问题以做到防患于未然，并能够灵活借鉴、运用其他高校辅导员的做法。

（二）紧握时代脉搏，助力思想政治教育有热度

当下，思想政治教育之所以存在“抬头率低”的一个重要原因正是因为其未能紧握时代脉搏。辅导员在进行理论教育时，一是存在“假大空”的道理阐述，未能将理论教育与学生的现实实际相融合，造成受众“不爱听”；二是未能将新时代的理论精神精准传达于学生，造成学生“听不懂”。

做好思想政治教育工作是辅导员的核心职能所在，辅导员应着力在精准把握习近平总书记新思想上下功夫，种好“责任田”。首先，高校应为提升辅导员思想政治教育工作的专业性提供平台。通过组织培训、相关优质课程平台共享等方式及时为辅导员“加油”“充电”。其次，辅导员可以通过向专家请教、与同行交流等方式及时更新知识，认真学习习近平总书记系列重要讲话，增强自身工作的权威性。最后，应善于关注当下高校热门事件，及时把握本校本院学生的思想实际，将学生的日常实际融入思想政治教育工作，以“盐溶于水”的方式切实突破思想政治教育工作“不受学生欢迎”的尴尬局面。

（三）廓清思想认识，助力思想政治教育有深度

“95”后作为互联网“原住民”，其经由互联网获取大量信息。但网络治理尚未健全，信息存在片面性、误导性，这对大学生正确思想观念的形成无疑是一重大挑战。火爆朋友圈的“佛系青年”，刷爆朋友圈的“余光中去世”“霍金去世”“李敖去世”，这不是一种简单的刷屏现象，它折射出当下青年的生存状态和现实困惑。一方面，应及时向大学生讲清楚诸如“佛系青年”背后所折射出的“丧”文化隐忧、其存在原因、产生危害等，通过对这一现象的解读在潜移默化中帮助学生廓清思想认识，以客观的姿态认识生活中的事件。另一方面，应善于运用诸如“精日分子”这类负面教材适时进行爱国主义、法治意识教育，或通过撰文方式直面不良社会思潮，增强教育深度。

二、 重点工作：大学生学业发展的引导者

大学教育的落脚点不仅仅在于现代科学知识和文化知识的传授，更重要的是对学生学习、有效获取信息能力的培养，这是辅导员工作的重点所在。

首先，辅导员需要扮演学业发展引导者的角色，帮助学生树立良好的学习态度，破除“大学重在享受”的错误观念；应教予学生与该专业相关的学习方法、技巧；逐步引导学生进行学业目标的制定等。

其次，辅导员应把握不同阶段学生的特殊性，注重教育的层次性、差异性。对于大一学生，应将工作重点放在学习方式和学习目标的辅导层面。大学宽松的教育环境与中学阶段封闭式的教育环境存在较大差异，应尽快帮助学生制订相应的学习目标、养成良好的学习习惯，促进良好学风的有效构建。针对高年级的学生，辅导员应将重点放在帮助学生建构合理的专业知识结构和体系，提升学生的专业自信。

最后，辅导员应当树立终身学习、热爱学习的理念，体现严谨的治学精神。一方面，以身作则的良好风范将在一定程度上影响学生良好学习习惯的养成。另一方面，只有树立终身学习的理念才能不断适应日益发展的社会需求，提升自身工作能力的专业性。

三、 关键领域：大学生职业生涯规划的领航者

美国著名的职业生涯研究者舒伯曾将人的职业生涯分为五个阶段，大学生处在职业生涯的探索时期。在该阶段，大学生的个人能力得到进一步发展，兴趣爱好渐趋稳定，对未来职业生涯的预期渐趋成熟。因此，辅导员应将职业生涯规划作为一个关键领域加以引导。

目前，纵观辅导员工作领域人员年龄构成，辅导员队伍呈现日益年轻化的趋势。面临这一新形势，首先，辅导员应明确自身在该角色扮演中的关键职责所在。由于其职业生涯规划的能力尚浅，应将自身的主要职责定位于帮助学生树立职业规划意识。其次，主要职责的定位并不意味着辅导员的工作在该领域仅限于此，辅导应善于充当桥梁作用。基于每位任课教师都有其职业路径，辅导员应善于与其建立联系，建立专门的辅导组，适时组织开展相关讲座，帮助学生明确自身的职业发展走向。最后，辅导员应明确职业生涯规划指导是一项系统工程，需要把握好各教育阶段的层次性、连续性。大一需要进行职业启蒙，从宏观层面上了解专业发展趋势；大二、大三进行职业意识培养，能够对自己的大学生活进行明确规划，并根据自身实际逐步明确未来的职业选择范围；大四进行择业、就业指导，并能够相应增强其维权意识。

四、 重要环节：大学生身心健康发展的保健者

当下，基于心理健康教育不足所引发的负面舆情频发：“刘海洋事件”“90后学霸找不到工作怒踹亲生母亲”等。长期以来，在高考指挥棒的引导下，家长、学校往往过度强调孩子们的智力教育、忽视其心理健康，这样带来的结果就是作为一名成年人，大学生心理脆弱甚或不健全。

《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》中明确指出：大力促进心理育人。坚持育心与育德相结合，深入构建教育教學、实践活动、咨询服务、预防干预、平台保障“五位一体”的心理健康教育工作格局。心理健康教育者的重要性日益受到重视。因此，高校辅导员应把心理健康教育作为重要一环。第一，辅导员应当降低姿态，以真心朋友的角色融入学生的生活。善于通过线上、线下经常性了解学生的心理状况，通过留言、评论、交谈等方式及时解决其心理困惑。第二，辅导员应使学生明确心理问题不等同于心理疾病，应善于向专业的心理教师寻求帮助。第三，辅导员应重视特殊群体。诸如贫困大学生、残疾大学生、少数民族大学生等，在对该群体进行心理健康教育的同时，应意识到个人背后所折射出的群体效应。一是应善于从多个个体事件中总结经验，形成较为稳定的常见问题的应对路径。二是提高应对突发事件的心理承受能力，及时处置防止负面问题大肆蔓延。第四，辅导员应加强心理学知识的掌握、运用。一则提高自身在该层面教育的专业性，二则避免方式方法不恰当引发更深层次矛盾。

参考文献：

[1]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（1）.

[2]习近平.把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气强基固本的基础工程[N].人民日报，2014-02-26（1）.

[3]王小红.高校辅导员工作的理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2010（9）.

[4]新华网.教育部：启动实施高校思想政治工作质量提升工程[EB/OL].https：//baike.so.com/doc/17874-18496.html.

作者简介：

王静静，女，河南林州人，福建师范大学马克思主义学院思想政治教育2016级硕士研究生，研究方向：网络新媒体与思想政治教育。