图书馆阅读推广外包服务策略研究

王晨

摘 要：随着互联网时代的到来，电子书、电子杂志等取代了人们以往的阅读方式，以往的阅读模式受到了空前的冲击。在此背景下，图书馆只有制定新颖有效的推广方式才能有效激发人们的阅读兴趣，提高人们的阅读水平，培养良好的阅读习惯。在网络的冲击下，图书馆的服务功能正在发生改变，外包服务在图书馆的应用发展前景广阔。本文通过研究图书馆阅读推广外包服务策略，从外包服务的概念、丰富人们阅读推广的手段、利用高新技术促进我国成为全民阅读社会，为建设学习型社会服务。

关键词：图书馆；阅读推广；外包服务；策略

1 图书馆阅读推广的重要性

首先，图书馆是公共性质的，它的主要功能是传承人类文明、保存人类文化遗产、对群众进行知识教育。在传承文明的过程中，图书馆通过借阅方式为人们提供了休闲场所；图书馆在面对信息贫富差距状况时，为缩小差距，为人们提供了平等的信息查询学习权，为社会提供信息传递服务；在多元化民主社会，图书馆成为了文化交流扩展中心。但这一切的前提是建立在图书馆阅读推广的基础上的，只有人民保持着传统的阅读习惯，图书馆的推广阅读才能顺利进行。

其次，图书馆是推动全民阅读的有效工具。全民阅读有利于提高国民素质，促进人类社会的进步发展，全民阅读的实现程度是评判一个国家文明程度的重要条件，阅读具有许多的作用。阅读可以使人们放松心情、减缓压力，修养身心；阅读可以在人们日常学习、生活、工作中遇到难题时提供解决对策；阅读可以开发个人潜能，最大程度上实现个人的价值。言而总之，在信息化，数字化时代，国民阅读能力是构建学习型社会，和谐社会的重要因素，全民阅读已成为一种潮流趋势，西方某些发达国家开展了不同形式，不同规模的全民阅读活动，如英国的“全民阅读年”、美国关于阅读立法等，都在一定程度上体现了阅读的重要性。图书馆阅读推广服务是提高全民阅读率，提高国民文化素养的重要方式之一。

最后，图书馆是面向全社会的，是公益性质的文化设施，这规定了图书馆面向的是全社会的人民，也体现了图书馆的文化传承功能，文化传承的前提是建立在阅读的基础上的，全民阅读推广是图书馆的性质体现。

2 图书馆阅读推广现状及问题

2.1 图书馆阅读推广形式单一，内容创新程度低

尽管我国的图书馆频频举办阅读推广活动，但形式多为读者见面会、主题讲座、知识竞赛之类的，内容上也千篇一律，毫无新意。因此，虽然有许多图书馆经常的举办阅读推广活动，但没有取得预估的成绩。尤其是有的图书馆在策划阅读推广活动前没有与读者进行充分的交流，也没有对读者的阅读兴趣、实际进行调查，导致活动定位出现问题，响应参与者寥寥可数。

2.2 图书馆阅读推广渠道单一，宣传力度较弱

我国常见的阅读推广渠道是馆内海报、广播、报纸等，这受众有限。在信息技术飞速发展的今天，各类电子数据、移动终端被广泛应用，部分图书馆开始顺应时代，引进数字资源的推广，但由于时间、技术等原因，还处于起步阶段。如许多的图书馆主页上关于数字图书馆的介绍很少，电子资源栏目也毫无亮点，很少有电子书的链接等。

2.3 缺乏长效机制，图书馆阅读推广活动难以长期坚持

我国目前还没有形成图书馆阅读推广的长效机制，这阻碍了图书馆阅读推广活动的发展。许多图书馆每年举办的阅读推广活动如读书月、读者交流会流于形式，程序化显著，没有相应的专业人才进行指导推广，也缺乏主体结构，这样的阅读推广活动难以起到作用，还会影响活动效果。

3 图书馆阅读推广服务的策略

随着我国对文化行业越来越重视，如广场舞的推广、收藏业的发展等都体现了我国正在大力发展文化产业。在此背景下，图书馆无论是资源建设，还是人才队伍建设、设备环境等都得到了良好的发展，这为图书馆阅读推广服务创造了良好的条件。

3.1 不断丰富人民阅读推广服务的形式

3.1.1 开展经典“代读”服务。我国历史源远流长，留下了许多文献经典，但其受众只有少数学者或部分读者，交流范围也仅限于学校、特定人群结构等。传播范围小受众面窄等，大大制约着经典文化的流传。当下传媒技术的进步，可利用传媒技术由专家学者进行推广，如央视的《百家讲坛》、《朗读者》等栏目就是利用传媒手段传播文化的代表。作为文化传播的主要机构，图书馆应充分利用自身优势，联合各界媒体和学者开展经典“代读”服务，更大范围的扩大经典文化的传播区域。要明确代读服务的目的是为了为广大群众的阅读提供引领导向作用，促进社会经典自读。

3.1.2 设立阅读咨询顾问服务。图书馆里的书目众多，包罗万千。读者没有明确的阅读兴趣的话不能有效的选择适合自己的书目，这时咨询顾问就该发挥其作用了，通过与读者的交流，了解读者的阅读取向和需求，为读者推荐符合需求的读物。这项服务对馆员的要求较高，一方面应具有较好的沟通和观察能力，另一方面也要对馆内的图书资源了如指掌，才能为读者提供良好的服务。

3.1.3 建立社区图书馆和农家书屋。我国人口老年化现象越來越严重，许多老人由于身体原因不能去往离家较远的图书馆进行阅读，享受阅读带来的乐趣。针对这一现状，建立社区图书馆，就近解决了老人的出行问题，能更好的满足人们阅读的需要。我国是一个农业大国，农村人口较多，建立农家书屋有利于提高农村人民的知识素养，有利于提高农民的综合素质。

3.1.4 重视书评导读服务。书评导读往往是读者打开书后最先接触到的内容，做好书评导读有利于引导读者阅读，了解读物的内容，扩大图书的宣传作用，提高书本的口碑。因此，图书馆可以通过报纸、小册子、海报等形式推荐、宣传书本。

3.2 充分利用现代技术

3.2.1 开展微博阅读推广服务。现下，微博已经成为人们信息交流与传播的重要平台，据相关资料显示，我国各网站微博注册用户超过7亿人，每天发布的信息量多达2亿条。图书馆利用如此庞大的数据进行阅读推广服务是很有必要的。图书馆可通过建立微博阅读推广服务平台，通过该平台充分展示图书馆的馆藏资源、平等、免费的为人们提供多元化服务，并利用微博的信息发布、互动交流功能使用户更丰富的了解图书馆，最终走进图书馆，实现全民阅读的目标。

3.2.2 利用现代信息技术提供多元化的阅读平台。数字时代的到来，对传统的阅读方式带来了前所未有的挑战与冲击。手机.掌上电脑等的普及，更多更便捷的电子阅读软件走进人们的生活，被广大人民群众所认可，尤其是在年轻群体中电子书盛行。由此，图书馆在为读者提供阅读环境的同时，也应充分利用现代信息技术，实现馆内资源的掌上阅读，吸引更多的读者选择自己喜欢的方式进行阅读，扩宽阅读人群。

3.3 调动各方可用力量推动全民阅读。要意识到推动全民阅读是一项耗时耗力的工程，仅图书馆自身的力量难以实现效益最大化。因此，应大力争取社会各界的支持，与其他机构达成合作，促进全民阅读活动的顺利开展。图书馆可以与企业、政府、高效等开展主题阅读活动，共同推动全民阅读。图书馆可以与出版商，发行商合作，获取资金支持，与高校合作聘请专家学者开展专题讲座、与电视台合作扩大阅读宣传力度等，充分利用各方力量推动阅读推广活动。

4 结语

建设学习型社会，全民阅读活动正在如火如荼的开展中，创新阅读推广形式、培养人们的阅读习惯是一个长期的过程。图书馆应充分利用现代信息技术，建立社区图书馆或农家书屋，动用一切可动用的力量开展阅读推广活动，为提高我国国民综合素质，我国早日实现学习型社会贡献自身的力量。

参考文献

[1]邓鲜艳，刘艳红.图书馆阅读推广外包服务策略研究[J].兰台世界，2018（06）：114-116.

[2]孙晶.“图书馆+书院”公共文化服务模式下古籍阅读推广策略研究[J].四川图书馆学报，2018（01）：70-74.