网络课程运营模式与学生自主学习效果对策研究

赵晓晓

摘要：在“互联网+教育”融合的时代背景下，以互联网为手段的网络在线课程已经成为当今大学生学习的一个重要途径。但就付费模式而言，在线教育产品一般都是一次性付费，若用户首次课程学习体验不佳，当用户有新的需求时，很难再进行重复购买。因此在线英语学习平台怎样吸引学习者，同时提高学习者的自主学习效果是亟待解决的问题。

对考虫在线英语学习平台、英语课程、考虫老师教学方式以及学习者自身等进行综合分析，探索提高学习者自主学习效果的影响因素。研究发现以个性化、人性化、智能化的平台为基础，以有趣互动的课程及开放包容的老师为支撑，以学生为中心的在线英语直播课程模式对在线课程学习者提高自主学习效果影响较大。同时梳理了考虫网在线课程运营特点以及面临的问题，并给予相应的建议，为以后网络在线课程平台的发展提供一个方向。

关键词：网络在线课程；自主学习；网络学习平台；考虫运营模式

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.25.080

1引言

随着时间的推移，在线教育的形式、内容呈现出较大的丰富性。本文选取了以在线直播教学为主的考虫教育平台作为分析对象。考虫教育平台通过直播+录播的授课模式，是一个比较好入门的在线学习平台，有简单的技巧学習，有入门的语法学习，有特定板块的单项学习，由浅入深，满足绝大多数人的学习要求。同时能够和学生有一定程度的互动，也能通过在线答疑解决学生的问题，在目前的在线教育平台上有一定的影响力，很受当代大学生的喜爱。

2大学生网络学习行为分析

为了分析网络运营模式对大学生网络学习效果的影响因素，本文在高校对网络教育平台使用者进行了问卷调研，其中回收230份，剔除30份无效问卷，剩余200份有效问卷，问卷回收有效率为70%。问卷问题主要涉及学习者自身的因素、教师的因素、网络课程的因素、网络平台环境的因素。问卷分析如图1。

2.1学习者自身因素分析

在网络学习的动机一栏中可以得出，学生们的网络学习的初衷不仅是出于对任务完成的目的性，还有很多人的出发点在于自我兴趣驱使。这一点值得网络平台的构建者重视，完全可以丰富在线英语学习系统的趣味性，把目的性淡化，寓教于乐中自然会让学习者体味到知识的乐趣。

在大学生进行在线英语学习选择的工具这一栏中，我们可以看出大学生选择最多的工具还是手机，它非常的便捷，只要在线英语直播开始，掏出手机，就可以进行学习，和平板和笔记本相比更容易携带和操作。这就要求在线学习平台做好视频压缩，将直播文件转化可下载的小的文件，同时生成手机客户端与电脑网页同步播出。

从表中可以看出，考虫在线学习者对于提前制订学习计划的比例很低，只占36.51%，这不光是考虫在线学习的学习者出现的问题。通过访谈发现大多数在线学习者一般都是突然决定在线学习一些东西，对于学到什么样子，达到什么目标，大多都没有考虑。这种行为习惯要求在线老师要经常做好知识点的复习和考核，及时让学生了解自己对知识点的掌握情况。在线学生要有自觉，常常进行课后总结和反思。

同时我们可以看出在线学习者的抗干扰能力还很低，和老师同学的互动虽然有一定的比例，但还不明显。在调查中发现，由于现在手机虽然学习方便，但是手游和其他在线娱乐也同样很多，很容易就受到外界的影响，这就需要学习者自生要加强对外诱惑的抵抗。在互动环节中，由于在线学习者过多，有时候有问题老师可能很难及时解答，甚至会因为问题调查比例过小，而忽略该问题的解答。

2.2教师因素分析

基于以上图表的内容看出，有很大一部分的在线学习者对于考虫的老师是比较认可的，考虫老师基本都是有着自己丰富的教学经验和学习方法的。有78%的在线学习者认可考虫英语老师的讲课形式。有80%以上的学习者认为其对学习英语有帮助。

2.3课程因素分析

在调查中发现，考虫英语在线学习的课程对学生的影响主要集中在考核和课时的安排上。我们都知道一个人的专注力是有限的，一节课45分钟都会出现走神的情况。而考虫为了在短期内完成教学，安排的课时较长，一次课2个小时，学习者很难全程跟播，往往课下需要看重播补上漏掉的知识点，造成时间的浪费。

同时虽然考虫安排了考核，但这个考核主要还是由学生主导的，老师也只起到一个督促作用，强制性不大。往往由于学习者自生的惰性，这个考核失去了原有的意义，学生不了解自己的实际水平，老师也看不出当前的问题。考核用的试卷也存在一定的问题，只能在电脑上打开，或打印出来，在手机上看不了。

2.4环境因素分析

通过调查，平台的布局和操作方便得到了学习者的一致认可，然而在平台互动方面，平台的功能有待加强，在上课老师提问环节，由于网络和设施的不稳定，很容易掉线，导致提问的中断，最后达不到老师想要互动的效果，而且学生一些存在误解或偏差的想法也没有及时得到纠正。而在上课即时互动栏，由于学生素质的参差不齐，老是刷一些无聊或不相关的话，以致刷屏过快，老师错过认真学习者的提问，没能及时解决他们的疑问。

3提高大学生网络自主学习效果的对策

综合第二章的研究分析，可以看出学习者自身的因素、教师的因素、网络课程的设计因素、网络平台环境的因素综合影响了学习者对考虫网平台的学习体验，考虫网的运营也存在着一些不够完善的地方，为此，针对研究结果下文提出了系列改进建议。

3.1提升学习者自主学习效果

首先必须转变学习观念，形成良好的网络学习意识。通过以小组或团队的形式将学生有机组织在一起进行学习，激发学生学习的积极性和自主性；同时培养大学生在网络学习中的正确学习观念和学习习惯是保证网络学习效果的重点。

其次要增强学生自身的自觉性。学习者自身要有课程计划，什么时候学习，什么时候休息，合理安排。每次学习都是带着兴趣和目的的，这样学习的效率才能提高。

3.2转变教学模式，提升教学趣味性

教师需要重新定位自己，转变教学观念和教学角色。

教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。教师不能仅仅是将书本知识复制转移到网络平台上，应该学习成人學习心理，探索适合在线教育的模式，为学习者提高更优质的服务。同时教师应该给予学习者非智力支持。对学习者多鼓励和支持，提升学习者的学习动力。

3.3优化网络课程运营平台

3.3.1提升学习平台的信息反馈功能

当前在线课程学习平台由于教师较少，师生评价比较欠缺，学习者的疑问得不到及时的解决，因此可以增加在线助教的数量，允许其他知道答案的学习者及时解答。然而仅仅给出正确与否的反馈是不够的，还必须给予一定的解答或是评论，提供一些线索，让学习者有努力的方向，才能维持学习者的学习积极性。

3.3.2建立师生互动平台

通过一定的交流平台，如网络精品课程、QQ、电子邮件等来进行师生之间的双向互动，来解决学生的学习问题。在学生遇到问题时，能够及时的求助老师，学生在精神上获得了满足，从而激发自我学习的热情。

3.3.3合理控制视频时间，优化视频内容及呈现方式

科学研究表明人的注意力集中度最佳时间为25分钟，因此，建议考虫网课应该适当精简单个教学视频的知识点内容，缩短单个教学视频的时间，提升教学视频质量。教学视频时间合理控制在15-30分钟，包含1-2个知识点最佳。缩短视频的时间和知识点内容，有利于学习者看完教学视频后对学习内容的消化与总结。

3.3.4合理控制班额，调动学习者的积极性

为能更好的调动学习者的积极性，保证学习者疑惑及时得到解答，建议考虫网课合理控制班级人数，进行二次甚至3次班级划分。为不同班级开设小论坛，及时清理无效贴。对于学习者提出的问题，经后台教师核验存在教学意义即可推送给所有学员，鼓励所有学员进行解答，加强学习者和学习者之间的互动性，促进核心学习者形成。此外，要按照合理的师生比例为学习者配置辅导教师，教师可以同学习者协商确定回答问题的周期，免去零散、重复的提问，节约学习者学习时间。

3.3.5建立学习动力激励机制

考虫网课所有学习者均为付费学习者，考虫可以采取适当的物质奖励来激励学习者的积极性。如对学习者的登录情况、在线情况、活跃程度等进行累计，达到一定限度后给予奖励。或在考试结束后，可以选取成绩优秀的学习者进行奖励奖学金，激励学习者以后继续进阶学习。通过一定比例的物质激励，激发学习者的学习兴趣，在物质激励和精神激励双重作用下，发挥更好的激励效果。但是这种模式不是单向的，它需要配合教师的监督，在激励模式不起作用的情况下，教师仍然要身先士卒，对于培训学习计划没有按时完成的学习者进行跟踪和督促，以此来提高学习效率。

4结论

本文通过分析考虫在线课程运营模式与影响大学生自主学习效果的因素，发现其内在关联与互动机制。通过考虫在线学习平台分析总结当前互联网直播教育环境下大学生自主学习能力现状，思考提升大学生自主学习效果的方法，同时对在线教育平台的运营及发展提供了一些建议。

然而，对于如何去除学习者对网络课程直播平台“泛娱乐化”的印象，提高在线学习意愿，树立平台的规范化意识，坚定学习信念，形成用户行为习惯粘性，在今后仍需要继续深入研究。

参考文献

[1]何登溢.“互联网+”视角下我国在线教育产业成长前景研究[J].贵州财经大学学报，2018，（02）：7077.

[2]郑旭蓉，黄川林，徐超越，于敬洋.基于“互联网+”的教育直播平台探析[J].价值工程，2018，37（04）：165166.

[3]郭凤丽.高校研究生MOOC使用意愿影响因素研究[D].合肥：中国科学技术大学，2017.

[4]郑宇梅，李荣耀，张桂芳，等.提高网络课程教学效果的对策研究——以河北水利电力学院为例[J].产业与科技论坛，2017，16（12）：170171.

[5]李雅筝.在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究[D].合肥：中国科学技术大学，2016.

[6]赵悦.浅析网络多媒体大学英语教学模式下对学生自主学习能力的探究[J].课程教育研究，2017，（26）.

[7]严峻，黄瑞，李明.互联网环境下网络课程教学模式比较研究[J].中国教育信息化，2017，（22）.