关于高职院校图书馆藏书利用率低下的原因及建议

程国

摘 要：

提高图书馆藏书利用率一直是图书馆界研究的问题，本文根据前人的研究，再结合自己的工作认知，浅析了藏书利用率低下的原因，提出了几点提高藏书利用率的方法。

关键词：高职院校；图书馆；藏书利用率

职业教育经过将近20年的发展，日趋成熟，因其具有市场性需求量大、就业率高的特点在教育事业中占有一席之地。高职院校图书馆作为学校的信息支柱，是教学科研所必不可少的。然而图书利用率不高却是由来已久的问题，这也直接影响着院校的教学与科研。如何开发馆藏资源，提高馆藏图书的利用率，使之更好的为教学科研服务，是高职图书馆亟待解决的难题。

1 导致高职院校图书利用率低下的原因

1.1 获取信息途径的增多。随着信息化，网络化的发展，读者获取信息的途径较之以往的书籍传播，来源更加广泛，图书不再是获取信息的唯一途径。读者可以通过网络浏览、电视电影、专家讲座，看纪录片等等的方式获取自己想要的信息，这些方式较之读书更加高效，也更有娱乐性，更容易被读者所接受。这就导致到图书馆借阅图书的读者大大降低，图书借阅率也随之下降。

1.2 馆藏图书的结构不合理。高质量的结构合理的馆藏文献直接影响着文献利用率。然而根据教发[2004]2号教育部关于印发《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》的通知的要求，对高职院校的基本办学件做了明确要求，生均图书就是四项基本条件之一。如果生均图书不达标，学校将会被限制或禁止招生。然而通知并没有将电子资源当作考核指标，这就造成很多高职院校在经费不足的情况下，选择性无视网络时代读者对电子资源的需求，优先购买纸质图书，购买价格相对便宜的社科类文学类图书、高折扣图书，对价格较高的专业类图书少买或者不买。图书采访只重数量，不重质量。严重影响了馆藏图书的结构，从而导致了馆藏结构与学院的发展，专业的设置和读者的阅读需求产生较大的差距。

1.3 图书馆业务工作不到位。

1.3.1图书分编工作不到位。图书的分编就是按照中国图书馆分类法对图书进行分类并对图书的特征进行揭示、排序的过程。科学的对图书进行分类，是读者充分利用馆藏图书的前提。然而，目前仍有不少图书馆的分类工作照搬图书在版编目数据（CIP）或书商提供的MARC数据所给定的分类号，没有参照本馆图书的入藏特点、学院的专业设置，给出最适合的分类。例如，《中国陶瓷绘画艺术史》，既可以分为J类，也可以分为TS类。但是考虑到本院设置有艺术专业，艺术类图书的利用率比TS类高，最终就把这本书分在了J类；此外，编目人员的一些输入性的错误也会导致图书在流通过程中不能被读者检索到。

1.3.2图书流通环节存在问题。图书进入流通之后，读者需要懂得一定的分类规则和检索技巧才能顺利借阅图书。但是由于缺乏检索技巧以及参考咨询服务不到位，导致不少读者在借阅过程中遇到麻烦；图书在流通过程中逐渐老化，有的图书实际上已经不能继续流通了；由于图书馆实行开架阅览，学生在浏览图书之后会出现任意摆放的现象，这就导致这部分图书在一段时间内不能被找到。这些情况都会影响到读者对图书的利用。

2 提升图书利用率的一些建议

2.1 强化新生利用图书馆的能力

要想提高馆藏图书的利用率，首先得教会读者了解和使用图书馆。

2.1.1加強新生入馆教育。

图书馆的新生入馆教育因时间限制，应当简明扼要，在教育中突出重点：包括图书馆的概况、opac联机信息查询系统的使用、图书的分类及排架规则，借阅制度和其他注意事项等等。

2.1.2普及文献检索课，深化学生利用图书馆的能力。

新生入馆教育只是让学生对图书馆有个初步了解。而大学教育最终的目标是提升学生的信息素养，培养学生自主学习、终身学习的能力。为了实现这一目标，必须要普及文献检索课，学习检索技巧。

2.2 图书采访要根据客观实际、集思广益。

合理的图书采访才能够建成高质量的藏书体系，也只有高质量的藏书体系，才能吸引更多的读者，达到提高藏书利用的目的。要建成高质量的藏书体系，在实际采访过程中要遵循以下方法：

2.2.1 成立专业的图书采访队伍。制约图书馆采访工作的不利因素有很多，比如，购书经费不足、专业的变动、图书出版量大且质量参差不齐以及采访人员专业水平的限制等等。其中，采访人员的专业水平无疑是至关重要的。只有提高采访人员的专业水平才能应对好采访工作中的各种不利因素。但是个人所学总是有限，图书采访人员亦不例外。因此应根据学院的实际情况，成立一个多学科、高层次的图书采访队伍，从学科发展的角度对图书采访工作进行决策。

2.2.2 准确把握学校的专业设置以及学校未来发展方向。图书馆是学校的教学与科研的信息基地，是学校的三大支柱之一，可以说，图书馆藏书结构的优劣直接影响着学校办学的成败。因此，图书采访工作应紧跟学院的发展，专业及课程的设置。文献入藏需向学院的特色专业和精品课程倾斜，同时要保持适当的平衡。

2.2.3 图书采访应契合读者的阅读需求。图书采访人员应密切关注和调研读者的阅读倾向。比如，可以参考读者咨询产生的数据、借阅系统产生的借阅数据，开展问卷调查及读者推荐购买获得的数据等等。只有这样，才能及时了解读者动态的阅读需求，在购书过程中做到有的放矢。

2.3 加大图书宣传的力度。

图书馆收藏图书的根本目的，是为了让读者利用。图书馆可以通过加强对图书的宣传从而提升图书的利用率。

新书入库时，图书馆通过主页或宣传栏做新书推荐，并在阅览室显眼处设置新书展示架，让读者能够多渠道了解新进图书；依据借阅数据，得到年度图书借阅排行，把借阅册次高的图书，汇总后通过主页或者宣传栏告示；对于专业性较强的图书，图书馆可以和各系专业教师合作，在参考本馆藏书的情况下，给出专业推荐书目；举办各类阅读活动，就我们学院而言，每年都会在4月份举办一次不同主题的读书节系列活动。活动内容很丰富，主要有读后感征文、演讲比赛、好书推荐、猜书迷、名师讲座等。通过参与活动，同学们的阅读积极性得到了提高。活动结束后，我们会对年度借阅最多的个人，给与适当的奖励；对于借阅图书最多的集体，学院会授予“书香班级”荣誉称号。

2.4 提升图书馆工作者的信息素养。

为读者服务是图书馆的宗旨。为读者服务质量的好坏与图书馆工作者业务技能的高低是分不开的。读者满意度是衡量图书馆服务水平的一个重要标准，这就要求图书馆工作者要与时俱进努力提高自身的职业道德和业务技能，从而能够有能力解决读者发展变化的各种问题。口碑好，满意度高，自然也可以提高图书的利用率。

当然，仅仅做到这些还是不够的。要想提高藏书利用率，还需要领导的重视、图书馆人才队伍的建设和新的技术手段的应用等等。除此之外，培养读者养成爱读书的习惯，也是相当重要的。总之，在提高馆藏图书利用率这条道路上，尚且任重道远，需要全体图书馆人的不懈努力。

[参考文献]

[1]张海青.高职院校图书馆文献利用率低的原因及对策[J].大学图书情报学刊，2013，31（01）：51-53.

[2]吴红梅，牛金凤.高校图书馆文献利用率的影响因素及其对策[J].农业网络信息，2012（01）：69-71.

（作者单位：昆山登云科技职业学院 图书馆，江苏 昆山 215000）