特勤疗养中存在的护理安全隐患及对策

王玲　孟凡伟　李翠琴　罗溪　陈静

【摘 要】目的：探究特勤疗养中存在的护理安全隐患及对策。方法：对2016.2-2017.2期间特勤疗养中护理安全隐患进行统计分析，探讨常见护理风险事件，并在2017.3-2018.3的勤疗养护理工作中实施相应的防范对策，对比实施前后护理风险事件发生率变化情况。结果：实施后风险事件发生率、护理投诉率（0.65%、0.16%）显著比对照组（4.31%、1.64%）低（P<0.05）。结论：通过分析特勤疗养中常见护理安全隐患，从而制定相应的防范对策，能明显改善临床护理质量，减少护理风险事件发生率及护理投诉率。

【关键词】特勤疗养；护理安全隐患；对策；分析

【中图分类号】R47.61 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）13--01

特勤人员是我军战斗力的重要力量，为其提供特勤疗养服务使命光荣、责任重大。特勤疗养是对特勤人员从身体、心理到能力的全方面健康维护，是促进特勤人员身心健康和提高战斗力的重要举措，也是保证特勤人员战斗力处于完备状态的重要手段[1]。能有效解除特勤疗养员在战备训练中心理压力、伤病、污染等伤害，提高特勤疗养质量，使其以全新面貌返回部队投入新一轮的战备训练，是特勤疗养面临的紧迫课题[2]。为进一步提升特勤疗养质量，本研究旨在探讨特勤疗养中存在的护理安全隐患及对策，现我院展开研究，报道结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

疗养院在2016.2-2017.2期间共接收1763例特勤人员，2017.3-2018.3疗养院共接收1852例特勤人员，研究对象在性别、年龄上均无明显差异（P>0.05），见表1。排除资料不全者、精神异常者。

1.2 方法

对2016.2-2017.2疗养院护理安全风险事件进行统计分析发现，特勤疗养中常见护理安全隐患主要包括：（1）不能严格执行各项规章制度及操作流程；（2）护理人员管理方面；（3）沟通缺乏技巧；（4）安全意识不强；（5）宣教沟通欠缺。

根据以上安全隐患，制定相应的防范对策，在2017.3-2018.3特勤疗养中实施，具体措施如下：（1）加强医护人员工作责任心：应定期对护理人员开展责任心教育和安全素质教育，强化规章制度、技术操作规范的相关学习、培训，定期考核，增强每位护理人员的责任心，防范差错事故的发生。（2）做好体练宣教工作：疗养科以板报和授课的形式宣传防止运动外伤发生、各类健身器材功能和使用方法等运动常识，使疗养员能够科学选择训练方式、正确使用训练器材、合理掌握训练强度。（3）做好训练监督工作：若发现外伤未愈、严重失眠、精力不足的疗养员应及时与体训科联系，暂停体练。对体练后的疗养员要仔细观察，及时发现有无不良反应。（4）加强护理人员交流培训，更深入的了解特勤人员生活、行为，消除与特勤人员之间的代沟，拉近与特勤人员的关系，使其更加积极主动的配合护理。

1.3 观察指标 统计实施防范对策前后风险事件发生率及护理投诉率。

1.4 统计学处理

本研究中采用SPSS19.0统计软件，对所有实验结果进行数据分析，计量资料用t检验，计数资料用检验，前者表示方法为（均数±标准差），后者为百分比，实验结果以P值是否<0.05为判断标准，若小于则表示组间数据存在差异。

2 结果

实施后风险事件发生率、护理投诉率（0.65%、0.16%）与对照组相比（4.31%、1.64%）显著较低（P<0.05）

3 讨论

由于特勤疗养保障对象的特殊性，其安全管理工作有着更为重要的地位和作用，护理管理中必须抓住每个保障环节，落实好安全制度，最大限度地减少护理不安全因素，保证特勤疗养各项工作的顺利进行，巩固提高部队战斗力[3-4]。

对既往常见的护理安全隐患事件总结经验教训，不断提高自身專科技能、理论知识以及敏锐的洞察力、判断力以及沟通交流能力。经过研究发现，在特勤疗养中，护理人员主要存在宣教、交流、自身业务能力等方面缺陷，可根据这几点进行针对性强化，着重加强护理人员职业素养，加强安全意识，做好宣教工作，了解特勤人员生活及行为方式，拉近距离，从而提升依从度[5]。特勤人员是特殊职业群体，尽管享有较高的医疗卫生保障水平，但长期处在特殊环境工作，与社会及家庭隔离，活动空间受限，饮食不规律，体力、脑力和心理负荷明显超过其他人群，因此，在日常生活中保持健康合理的生活方式尤为重要。由于心理负担大，易引发不良情绪，对护理工作产生排斥，因此，需做好宣教、沟通，从而提升护理质量。本次研究中所存在的研究不足与局限性：（1）研究中虽对纳入对象进行针对性的筛选，排除各种不适合的样本，但选取存在一定局限性，所选取的标本是否合理有待商榷。（2）本研究样本选取例数较少，研究时间相对较短，缺乏一定准确性，临床可进一步扩大研究对象人数及实验周期，以减少实验结果误差。

综上所述，通过分析特勤疗养中常见护理安全隐患，并制定相应的防范对策，有助于减少护理风险事件发生率及护理投诉率，明显改善临床护理质量，此方法在临床上值得进一步推广使用。

参考文献

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代维利，曲丹，高健等.涉核特勤疗养路径管理系统的设计与开发[J].医疗卫生装备，2017，38（5）：56-58，62.

蔡缨，武彩莲，吴升等.疗养院特勤疗养营养管理的问题及对策[J].解放军医院管理杂志，2016，23（1）：89-91.

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