人性化护理措施在消化内科护理中的应用

于小凤

【摘 要】目的：探讨人性化护理措施在消化内科护理中的应用效果。方法：入选本次研究102例消化内科患者均为2017年3月至2018年3月期间收治，入组后以随机分组方式将其分为两组，对照组与研究组，分别实施常规护理与人性化护理，对其护理效果进行分析。结果：护理前两组患者SAS与SDS评分比较均无统计學意义（P>0.05）；护理后研究组患者SAS与SDS评分均低于对照组患者，数据差异显著（P<0.05）。结论：消化内科患者实施人性化护理措施后有效的降低了焦虑及抑郁症状，缓解了患者的不良心理情绪，利于疾病的康复，值得推广。

【关键词】人性化护理；消化内科；应用效果

【中图分类号】R181.3+2 【文献标志码】

A 【文章编号】1005-0019（2018）11-185-02

伴随着人们生活水平不断的提高及不良的饮食习惯，消化内科疾病的发病率呈逐年上升的趋势，消化内科疾病是一种慢性疾病，对人们的身体健康造成了一定的威胁[1]。人性化护理以患者为中心，有效的提高了患者的生活质量，并提高了护理人员的护理质量[2]，在本次研究中给予消化内科患者实施人性化护理措施，对其护理效果进行分析，报告如下。

1 患者临床数据与护理方法

1.1 患者临床数据 入选本次研究102例消化内科患者均为2017年3月至2018年3月期间收治，根据随机分组的形式将其分为对照组与研究组。对照组患者51例，男性患者30例，女性患者21例，患者年龄在33～77岁，中位数年龄（55.0±5.4）岁；研究组患者51例，男性患者28例，女性患者23例，患者年龄为33～75岁，中位数年龄（54.0±5.0）岁。对两组患者的一般资料录入至统计学软件中处理，结果显示两组之间存在的差异在统计学上不具有显著性（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组 对照组患者实施常规护理措施：①环境护理：护理人员向患者介绍病区、医院的环境，消除患者的陌生感。②档案护理：患者在入院后护理人员为其建立就医档案，在档案中包括患者的性别、姓名、病史等。③健康教育：向患者讲解有关疾病的知识，提高患者对疾病的认知程度，消除患者对疾病的恐惧感。

1.2.2 研究组 研究组患者采取人性化护理：①心理护理：患者因受到疾病等各方面的因素，心理承受着极大的压力，因此在护理、治疗时缺乏积极性，护理人员应主动与患者进行沟通，以沟通的方式缓解患者的不良心理情绪，使其处于稳定的状态。②舒适护理：叮嘱患者穿着宽松舒适的衣物，保证病房的舒适、整洁，在病房内放置报纸、绿植等，提高患者的舒适度。③饮食护理：通常患者存在胃肠不适的现象，因此可以根据患者的实际情况制定科学的饮食方案，饮食以清淡、易消化、维生素含量较高的食物，禁止食用辛辣、刺激性的食物。④用药护理：护理人员向患者讲解用药的意义、重要性、服用时间、服用剂量等，针对年龄大健忘的患者来说应叮嘱患者家属起到督促的作用，同时在床头放置卡片，提醒患者用药。⑤健康教育：以一对一的形式向患者进行健康教育，使患者充分了解有关疾病的知识，提高患者的依从性。

1.3 观察指标 比较两组患者焦虑、抑郁评分。SDS[3]（抑郁自评量表）标准分界定值为53分，53分～62分：轻度抑郁；63～72分：中度抑郁；>73分：重度抑郁。SAS[4]（焦虑自评量表）标准分界值是50分，50～59分：轻度焦虑；60～69分：中度焦虑；>70分代表重度焦虑。

1.4 统计学分析 将研究所得数据纳入SPSS19.0统计学软件中，组间数据差异进行对比时采取t检验（计量资料），数据差异具有统计学以以P<0.05为准。

2 结果

护理前对照组患者SAS与SDS评分分别为66.3±6.5分与62.1±5.9分，护理后对照组患者SAS与SDS评分分别为56.5±4.8分与分；护理前研究组患者SAS与SDS评分分别为65.8±6.1分与62.3±6.0分，护理后研究组患者SAS与SDS评分分别为40.7±3.9分与35.8±3.4分。护理前两组患者SAS与SDS评分比较均无统计学意义（t=0.250、0.106，P>0.05）；护理后研究组患者SAS与SDS评分均低于对照组患者，数据差异显著（t=11.425、8.263，P<0.05）。

3 讨论

消化内科具有疾病复杂、涉及面积广的特点，对于疾病的诊断和操作有着很高的要求。消化内科疾病的重要组成部分有胃肠病、胰胆疾病、肝病等，很多疾病的发病原因与人们的体质及预防意识有着密切的关系，如消化道出血、慢性胃炎等[5]。

在本次研究中，分别实施常规护理与人性化护理，经研究证实实施人性化护理后有效的降低了患者焦虑及抑郁评分，缓解了患者不良心理情绪，保证了良好的心理状态。在实施人性化护理的同时也提高了护理人员的护理能力、操作技能等，从而为患者提供高质量的护理。另外通过实施人性化护理也及时有效的发现了护理过程中潜在的问题，并及时的给予解决，降低了意外事件的发生，保证了患者的住院安全，更是增加了护理人员与患者之间的感情，降低了医护纠纷的发生，保证了患者的依从性，以最好的状态进行治疗，利于疾病的康复。

综上所述，消化内科患者实施人性化护理措施后有效的降低了焦虑及抑郁症状，缓解了患者的不良心理情绪，利于疾病的康复，值得推广。

参考文献

[1] 王连桂，李景.人性化护理应用于消化内科的效果[J].中国卫生标准管理，2015，14（15）：241-242.

[2] 程琳.分析人性化护理在消化内科护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6（29）：252-253.

[3] 张霞.人性化护理在消化内科护理中的效果观察[J].现代养生B，2015，22（3）：197-197.

[4] 李淑莉.探讨36例消化内科患者的人性化护理效果[J].中国保健营养，2016，26（10）：389-390.

[5] 祝月娟.人性化护理在消化内科护理中的应用效果分析[J].饮食保健，2017，4（28）：265-266.