办好人民满意教育，创新发展不忘初心

梁世保

摘 要：办好人民满意的教育，就是要深入贯彻落实党的十九大有关教育的论述，是做好教育工作的基本价值取向和政策指向，努力办好人民满意的教育。涉及谁来办、为谁办、如何办等一系列现实问题，既是一个长期的动态过程，也是一项复杂的社会系统工程，既面临着难得的历史机遇，也面临着严峻的现实挑战。

关键词：多元化 教育发展规律

一、办好人民满意的教育，要正视各类主体利益的多元化

办好人民满意的教育，这既是价值取向的应然追求，也是现实领域的追求。价值与事实，应然与实然，理想与现实，构成了否定统一的关系。满意与不满意，作为一种常态存在和矛盾存在，构成了教育不断发展的动力和张力。正视主体利益诉求多元化这一现实，在现实困境中进行能动超越，才能更加理性、更加切实地办好人民满意的教育。

1.“人民满意”主体的教育利益诉求日益多元化。把人民满意不满意作为教育工作的根本出发点和根本判断标准，包括学生、教师、家长、群众、政府、学校等各个层面的主体。各类主体在教育思想观念、教育利益诉求等方面并不是完全一致的，体现在每一类主体、每一个人身上具体的公正和满意无法在短时间内解决，也无法“一揽子”解决。对教育来讲，一个学生只是其中的一分子，对一个家庭来说，其几乎是未来的全部。正确看待一些教育问题，对教育现象作出科学评价。有时家长不能正确看待一些教育问题，不能对教育现象作出科学评价。由于思想观念不统一、利益诉求不一致等原因，致使推进素质教育、控制择校等诸多教育问题的解决处于左右为难的矛盾境地。这种矛盾不仅过去存在，现在存在，将来也会继续存在。在思想道德教育过程中，注意加强以校长和主管校长为首的德育队伍建设，包括由教务处处和班主任组成的管理育人队伍，由教研室主任和政治课教师组成的教书育人队伍；由校团委、学生会和班级干部组成的活动育人队伍，由总务处组成的服务育人队伍，齐抓共管，使德育工作广泛开展，深入人心。

2.决策和行动有利于教育和学生的长远发展。教育要让人民满意，敢于承认和正视这个现实，更加清醒、更加理智、更加自信地做出有利于教育长远发展、有利于全体学生的正确的教育选择。如何认识、处理和平衡各类主体之间的矛盾，取决于坚持什么样的教育价值观和教育政绩观，体现着价值取向、理想情怀和人生追求。教育因学生而存在，为学生而存在，其根本使命在于“育人”、“立人”，办好人民满意的教育应首先让学生满意。教育行业特点鲜明，内在规律性及周期性强，对教育是否满意不能简单地以社会评价为标准让家长、群众、政府等主体的满意，还要体现出对全体学生的全面发展负责，让广大学生满意，让教育决策和行动真正有利于教育和学生的长远发展，能够经得住实践、群众和历史的检验。

二、办好人民满意的教育，要尊重教育的内在发展规律

教育不同于一般性行业，其根本使命在于立人、育人，具有内在的独特规律。科学发展观在教育领域的具体体现和根本要求就是尊重教育规律，按教育规律办事。教育工作者要善于发现规律、总结规律和遵循规律。尊重教育的内在发展规律，努力促进全体学生的全面发展。

1.教育是向善、立人的事业。教育的本质、本真在于立德树人、教书育人，是让接触、接近它的人享受到精神幸福，体会到成长力量，展望到前途光明，让每一个孩子都在自己的秉性和能力范圍内获得充足的发展，从教育这个大家庭走出去之后，成为幸福的、前途光明的、对社会有用的人。如果教育不能带给学生幸福、力量和光明，相反让学生感到压抑、苦闷、疲惫和灰暗，那就远离了教育的本真。教育的主要任务，就是善于在每一个学生面前，包括智力发展有困难的学生面前，为他打开劳动的、审美的、道德的精神发展的广阔发展空间，让学生感受到人们是从多个方面看待他，用许多尺度衡量他，感受到自己并不低人一等，而是一个不断成长、精神丰富、充满希望的人。好老师眼里是不应该有孬学生的，把所谓的“孬学生”转变成好学生才是我们教育的要义所在。

2.要担负起教育的“育人”使命。尊重理性，尊重科学，善于探索、发现、尊重和遵循教育规律。按教育规律办事，说起来容易，但真正做到并不容易。有些教育规律尽管客观存在着，但我们可能认识不到它的存在，于是不自觉地违背了；有些教育规律我们虽然认识到了，甚至很熟悉、很认可，但受教育评价机制等种种因素的影响，我们可能会只顾眼前利益，有意无意地对教育规律进行着违背和逃避。违背教育规律办学，等于是南辕北辙，即使出于好心，无论怎样努力，都会在当前或未来付出沉重的代价。面对现有的教育生态环境，为了打造幸福和谐教育，就要坚持一切从学生出发，一切从教育规律出发，加快教育转型发展，实现“五观”重塑。

3.全心全意服务学生终身发展。教育价值观要从社会转型期的浮躁、短视引起的实用主义、急功近利倾向转向立德树人，关注人的发展、人的完善和人的幸福；教育质量观要从片面追求高分数、升学率转向促进学生全体发展、全面发展；教育政绩观要从把教育当作工具和筹码、仅仅服从和满足面上的一时之需转向遵循教育内在规律，全心全意服务学生终身发展，服务教育长远发展；学生培养成才观要从育人模式的标准化、同质化转向尊重差异、因材施教，为每个学生提供最适合的教育；教师专业发展观要从强调学科知识和教学技能转向注重教学智慧、德性熏陶和人生引领，做学生健康成长的指导者和引路人。

三、办好人民满意的教育，要善于凝聚社会各界广大力量

教育是一项十分复杂的社会系统工程，其发展的速度、质量和水平，并不仅仅取决于教育系统内部的努力，也极大地受到各种现实因素所构成的教育生态环境的制约和影响。办人民满意的教育，需要塑造良好的教育生态环境，善于凝聚社会各界力量。

经济市场化、政治民主化、观念多元化、信息网络化使社会更具发展活力的同时，也造成了理想信念、价值取向、道德观念的困惑、迷茫和混乱，一些腐朽落后的思想文化沉渣泛起，拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长，社会主义核心价值观受到一定冲击。教育是经济社会的重要组成部分，社会意识形态的多元化不可避免地要反映到教育领域。面对社会各种不良因素的压力和诱惑，教育没有坚守住自己的品味和情操，也沾上了追名逐利的铜臭味，高雅大气的文化气场相对减弱。教育受到社会不良风气的侵袭和干扰，固然与社会大环境有大的关系，也与我们自身立场不坚定，缺乏坚定的信仰和正确的立场有关。我们从事教育工作应当拥有专业的水准和充分的自信，就要紧紧掌握教育话语权，积极主动地向社会宣传正确的教育观念，发挥引领作用。

教育大计，教师为本。有好的教师才有好的教育，一个国家和地区的教育水平，根本上取决于其教师队伍的整体素质。塑造良好的教育生态环境，教育系统内部首先要有让社会值得尊重的环境，这种环境应当是公开透明的，是健康向上的，是充满了生机和活力的。宣传不仅要传递、传播声音，更要沟通、服务和引领社会。有时群众对某项教育工作不满意，大多是由于宣传不及时、不到位，让群众产生了误解。宣传做好了，误解、抱怨就会转化为理解、支持。要不断提高教育宣传水平，及时宣传教育政策，解读教育规律，描绘教育愿景，让各级领导充分了解我们的主张、思路与措施，促成决策的信心和决心，让社会了解教育、相信教育，让群众理解教育、支持教育，凝聚形成办好人民满意的教育的强大合力。