中小企业市场营销存在的问题及对策分析

2018-10-22杨帅

中国管理信息化 2018年14期

杨帅

[摘要]随着我国经济的快速发展和经济结构的不断完善，中小企业已经在我国的经济发展中占据非常重要的地位，中小企业的发展直接影响着我国的经济发展，我国也大力扶持中小企业的发展，但是在中小企业的发展过程中必须要注重市场影响建设，这样才能够解决中小企业中存在的一些关键问题。本文主要介绍了中小企业市场营销中存在的一些问题，针对这些问题进行分析并且给出了一些措施，希望能够帮助中小企业建立自身的市场营销体系，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

[关键词]中小企业；市场营销；营销观念

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.045

[中图分类号]F274；F276.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）14-00-02

自从改革开放以来，我国的经济结构不断完善，大中小型企业并驾齐驱，影响着我国的整体经济发展。在这些企业中中小企业占了一大部分，也就是说中小企业的发展前途直接影响了我国经济的发展前途。除此之外，国民经济的总量提高也离不开中小企业的贡献。但是随着我国市场经济不断完善，加上世界经济的竞争越来越激烈，造成很多中小企业出现了一些问题，这些问题也越来越严重，直接影响着中小企业的发展。因此如何解决这些问题已成为中小企业面临的一大问题，只有解决了这些迫在眉睫的问题才能不断提高中小企业在市场经济中的地位。因此研究中小企业市场营销中存在的一些问题，并且提出一些针对性的建议，对于解决目前中小企业在市场营销中存在的一些问题具有重要的意义。本文主要从中小企业的市场营销方面进行深入研究和分析，找出中小企业在市场营销中存在的一些问题，最后对解决这些问题的方法进行了阐述。

1 市场营销对中小企业的重要性

1.1 开拓市场

市场营销对于企业来讲是非常重要的，只要不断挖掘市场，不断开拓市场才能使得企业在市场经济中站稳脚跟，从而有利于进一步开拓市场。只有在不断的销售过程中才能让消费者去发现自己产品的优点，才能让消费者去喜欢自己的产品，从而能够进一步提高产品的市场占有率，产品的销路才能被打开。

1.2 满足消费需求

在市场营销的过程中，消费群体是企业的上帝，也是中小企业面对的营销核心。中小企业要想使自己的产品在市场上有一定的占有率，就必须设计和生产符合消费者需求的产品，从而才能使消费者具有购买欲望。

1.3 为经营决策提供依据

目前，大数据的发展也为企业营销提供了很大的帮助，企业可以利用大数据的优点去发现消费者的爱好。通过对数据的分析能找到消费者的喜好特点，这样就为企业的产品生产和设计提供了有用的资料和依据，因此营销的决策直接影响着整个企业的发展。

2 中小企业市场营销存在的问题

2.1 市场营销观念滞后

目前，很多中小企业的市场营销理念相对落后，而且很多企业还没有意识到营销理念的滞后性，从而会严重影响中小企业的生存和发展。因此目前先进的市场营销理念直接影响着企业的生存和发展，对企业的生存具有重要的意义。目前，很多因素阻碍了中小企业的发展，主要包括以下几个方面：第一，市场营销手段单一，从而很难拓宽市场。因此企业要多渠道去研究市场营销手段；第二，混淆了市场营销的概念，很多中小企业认为市场营销就是传销或者直销；第三，推销意识落后，很多中小企业还是将推销员作为市场营销的主要动力；第四，营销和促销的手段不正确。目前，很多促销的目的不明确，大多都是为了销售而销售；第五，不重视目前比较流行了的电子商务，缺乏营销创新。目前，电子商务占据了非常大的份额，企业要抓住这次机遇，不断深化改革，把企业的产品想方设法利用互联网进行销售和宣传。

2.2 缺乏市场营销调研

由于市场营销的决策需要科学的市场信息，因此中小企業在制订相关市场营销策略时要搜集大量的数据，并对这些数据进行正确分析。但是目前很多中小企业没有意识到调研的重要性，盲目制定相关决策，从而给企业的营销环境造成不利影响，会在一定程度上影响产品销路，不利于企业的长远发展。

2.3 市场营销团队不健全

目前，很多中小企业的市场营销团队不完善，有些市场营销人员的素质低下，没有贯彻顾客就是上帝这一理念，这也是制约企业发展的一大因素。一个优秀的团队能够推动企业发展，一个素质低下的团队会影响企业的业绩，因此企业必须建立一个健全的营销团队，才能保证企业的业绩蒸蒸日上。

2.4 市场营销技巧陈旧

很多中小企业的市场营销技巧相对落后，加上市场营销观念落后，从而会使企业营销陷入困境。目前，很多中小企业还利用一些传统的销售技巧，缺乏创新，思维也比较死板，不利于提升企业的业绩。

2.5 缺乏市场定位

一个企业要对自己的产品进行合理定位，目前很多中小企业在新产品设计和研发的过程中不能准确进行市场定位造成产品研究失败。因此中小企业在设计新产品之前要通过大量的调查，对这些调查数据进行分析，然后再给产品一个正确的市场定位，这样才能赢得消费者的喜爱，才能激发消费者的购买欲望。但是，目前很多企业在产品设计中没有充分考虑消费者的需求，导致很多产品的特点不突出，消费者对产品不感兴趣，无法激发消费者的购买欲望，不能在消费者的心目中留下深刻的印象

3 解决中小企业市场营销问题的对策

3.1 树立符合发展的市场营销观念

随着市场的发展，中小企业必须摒弃原来滞后的市场营销观念，树立符合现代市场发展的市场营销观念，将企业关注的焦点从产品和企业投射到消费群体上，奉行“消费者是上帝”的信条。同时，企业要为营销渠道寻找新的出路，努力拓宽营销渠道，建立一套完整的营销策略及销售观念，分清楚推销和营销的区别，根据市场反馈有组织、有计划、科学地实施促销活动，并积极接纳新技术、新科技及一切有利于市场营销的信息。

3.2 积极进行市场调研

积极进行市场调研就是强化中小企业的信息系统，为企业做出市场营销决策提供精确、有用的市场分析数据。在市场调研中，企业要明确调研的目的，端正思想，摆脱传统的营销理念，认识到市场调研对企业市场营销的重要作用。同时企业还要成立相关调研部门，保证搜集到的数据真实性，同时监管部门也要负起责任，不断对企业调研中心进行督促，保证调研数据的真实性和及时性。

3.3 培养市场营销团队

一个优秀的市场营销团队能够帮助企业在市场中占据非常重要的地位，因此企业必须培养完善的市场营销团队，使其能够在市场营销理念和营销技巧上有所创新，从而才能在竞争日趋严峻的市场上占有一席之地，帮助企业长久发展。

在培养优秀市场营销团队的过程中要注意以下几点内容。第一，制定相关人才政策，有意识引进优秀的销售人才。如果企业有相当的实力可以考虑引进一个销售团队。因为一个优秀的销售团队可以帮助企业提高市场的竞争力，同时还可以不断完善企业的市场营销体系。第二，要完善市场营销人员的工资体系，提高市场营销人员的工资待遇。这方面企业要加强人事机制管理，不断调动市场营销人员的工作积极性，才能保证企业的市场营销活动有序进行。第三，为市场营销团队创造良好的工作环境，激发他们的工作热情。良好的工作环境可以影响营销人员的心情，还可以调动员工的工作积极性。第四，除了以上引进和完善人才计划外，企业还要对现有的人员进行定期培训，不断提升员工的整体素质。

3.4 加强营销技巧学习

中小企业要根据当下市场营销的发展特点及消费群体的消费特点，积极改善营销技巧，制定符合当前市场特点的营销技巧。同时，中小企业要定期组织员工学习营销技巧，不断推陈出新，接纳新的方法和技巧，进行市场营销技巧整合。

3.5 准确的市场定位

对自己的产品进行准确定位是企业需要认真思考的问题，中小企业在产品的设计之初就要选择合适的目标市场或者合适的人群进行定位，除此之外还要根据市场上同类型的产品进行分析，从而才能设计出符合消费者需求的产品。

4 结语

我国中小企业在发展过程中还存在很多问题，其中最大的问题就是市场营销问题。由于市场营销直接关系企业的生存和发展，因此企业必须通过调查和分析制订科学的市场营销计划，并且及时查找市场营销中存在的一些问题，根据實际情况及时解决这些问题，才能保证企业的产品在市场上占据一席之地，才能保证企业实现可持续发展。

主要参考文献

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[2]刘汉强.我国中小企业市场营销中存在的问题及解决对策[J].西部皮革，2016（12）.

[3]苏清斌.中小企业市场营销存在的问题和对策探索[J].现代营销，2016（6）.

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