理性面对记者职业压力的若干建议

刘长虹

[摘 要：新闻记者职业压力过大的表现持续的紧张焦虑。紧张焦虑是一种应激的本能，可以调动人的身心综合能力，以适应来自各方面的压力，但人如果长期处于此状态，就会身心受到损害，影响正常的工作与生活。

关键词：新闻记者；职业压力；应对策略]

一、新闻记者职业压力过大的表现及负面影响

1.职业倦怠的产生

职业倦怠有三个核心特征：①情绪衰竭状态，即感到精力耗尽，工作热情逐渐丧失；②失去人性化，指个体以消极冷酷、麻木不仁的态度对待周围环境；③个人成就感降低，指个体评价自我的意义与价值的倾向性降低；④新闻记者职业倦怠是他们在长期压力体验下产生的情感、态度和行为的衰竭状态，是他们不能顺利应对工作时的一种极端反映。

2.新闻记者职业压力过大的负面影响

职业压力对记者的危害是很大的，新闻记者在传播活动中处于主导地位，如果压力过大，不能很好地调节，不仅会影响自己，也必然会对工作产生直接或间接的影响，甚至会误导受众。另外，压力越大，新闻记者越容易对工作产生懈怠情绪，从而导致工作兴趣衰退、新闻敏感度降低，影响工作的效率和质量。

二、新闻记者职业压力的来源分析

1.来自媒体的压力

工作强度大，新闻的真实性和时效性，决定了新闻工作节奏快、压力大、任务重。为了确保新闻价值的最大体现，新闻记者往往超负荷工作。日复一日、年复一年的采访、写稿、组版势必对新闻记者的身体、精力和心理极限提出严峻挑战。

风险系数高，新闻工作与其他一些脑力劳动相比，有更大的冒险性。据国际记者联合会统计：近年来，死于调查性采访的记者人数在逐年上升。较强的风险性必然带来心理的高度紧张。管理与评价机制不尽合理。目前新闻媒体大都采用末位淘汰制和业绩考核制，而媒体招聘的人员一般素质都较高，不相上下，只要有所懈怠，就有可能被淘汰。

个人发展空间的局限，现代社会日新月异，知识更新迅速，新闻记者往往会工作一段时间后发现自己的知识逐渐老化，思维趋于惯性，经验主义越来越严重，而媒体面对激烈的市场竞争，却把更多目光盯在市场、广告、受众方面，无暇顾及员工的培训和职业生涯发展，忽略了新闻记者的个人发展。

2.来自社会的压力

新闻产品商品价值与社会价值的冲突，当前新闻记者既要注重社会效益，又要顾及经济效益，心理压力相对加重。

新闻记者角色的超载，由于职业的需要，新闻记者不仅要做好新闻报道工作，还要同时扮演多个富有挑战性的角色，在有限的时间内做多种不同的工作，就会发生角色超载，它是与工作压力紧密相连的一个因素。社会对新闻记者的高期望。在买方市场成为主导市场的形势下，受众的需求日趋苛刻，要想成为一名优秀的新闻记者，就必须给自己上紧弦，对工作120%的投入，才能够保证质量。这种来自受众的期望、要求、批评和建议等综合性压力，只会不断加大而不会减弱。

3.个体因素

自我期望过高。许多人遇到困难或者看到社会阴暗面时，喜欢向媒体反映。新闻记者又普遍具有强烈的责任感以及追求完美的倾向，当老百姓反映的问题无力解决时，内心必然产生困惑和沮丧，造成很大的压力。自身知识的局限。新闻工作对从业人员的综合素质要求较高，应具备扎实的专业知识，广博的科学技术知识，深厚的业务知识和人文关怀知识，以原有的知识结构、储备和思维模式在飞速发展的新闻业面前显得力不从心。自身人格的不健全。个人性格特征影响个体对压力的知觉与反应。性格内向者富于内省，缄默冷淡、不喜欢刺激且有些悲观，遇到压力时往往不善于向他人倾诉，久而久之容易导致烦躁不安、情绪不稳。

综上所述，新闻记者压力的来源是多元化的，既有自身的原因，也有媒体管理上的问题，更与社会大环境有着千丝万缕的联系。因此，压力问题的解决也需要从多角度加以考虑。

三、新闻记者职业压力的应对建议

1.完善媒体的管理功能

单位应建立激励、关怀性的管理方式，领导的管理方式对降低员工职业压力具有重要作用。高要求、低关怀的领导方式会提高员工的工作效率，但离职率和抱怨程度也会很高；而高关怀、高要求的领导方式则具有双重激励作用，既可以提高员工的工作效率，又可以保护他们的身心健康，减少职业压力的产生。为员工提供培訓和发展机会。

2.构建稳固的支持系统

领导的支持是支持系统的重要组成部分，营造积极的媒体支持氛围，也能够降低新闻记者的压力，他们能从同事那里得到情感支持、有用的建议、信息，一起分享忧虑。

3.掌握必要的调节策略

我们还可以尝试下面的调节方式：①兴奋点转移。当导致压力形成的外界因素的兴奋凝聚不能消失的时候。一个针锋相对的办法是将注意力转至与压力无关的事物上。在心理学上，称转移为“把本能能量放入最直接、最满意的替代出口的活动”，这个过程，在客观上可对一时难以化解的压力产生对抗作用；②加强时间管理。一方面很多人被不重要的事情占用了很多时间，另一方面对事件的拖延，使本来可以有充足时间完成的事情，最后变成了有极大的工作压力。所以合理地安排时间可以有效地减轻压力和焦虑；③科学用脑。对于脑力劳动者来说，特别要注意用脑卫生。既要用脑适度，也要避免过分单调；④经常锻炼身体，保持身体健康。体育锻炼对缓解应激状态，提高肌体应激能力有一定帮助，有助于降低紧张引起的生理生化反应；⑤有效管理自己的情绪。任何人都不能完全防止不良情绪的产生，关键在于如何调节，不让它随意泛滥和持续时间过长。缓解负面情绪有以下方法：一是尽量表现出开心的样子；二是经常保持微笑；⑥享受家庭和独处时光。家庭虽不是新闻工作者职业压力的直接来源，但起着催化作用。好的家庭是每个人努力工作的坚强后盾。

参考文献

[1]胡晓军.县级新闻工作者如何做好新闻报道工作[J].科技传播，2014（6）：22-28.

[2]张慧.新形势下如何做好网络媒体新闻宣传工作[J].新闻传播，2015（12）：76-78.