妇产科护理中的人文关怀与心理护理

陈红霞

摘要：目的：探讨人文关怀与心理护理在妇产科护理中的作用。方法：选取某院2018年1月～2018年6月妇产科收治患者共186例作为研究对象，并随机将其分为研究组与对照组，每组各93例患者。并对两组患者的护理满意度进行仔细观察研究。结果：通过对比，研究组患者与对照组患者对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：人文关怀与心理护理在妇产科中的有效应用，能够积极促进患者的康复进程，提升患者对护理工作的满意度，值得在临床实践中推广。

关键词：妇产科；人文关怀；心理护理

妇产科作为现代医学四大临床科室之一，不仅肩负着迎接新生儿的重要使命，更承担着护理女性健康的艰巨任务，因此，作为妇产科护理人员，不仅要做好常规护理工作，还应在心理方面给予患者鼓励与关怀，从而体现出医院以患者为中心的宗旨。本研究选取某院2018年1月～2018年6月妇产科收治的186例患者作为研究对象，对两组患者实行差别化护理，经过一系列对比、研究、总结之后，充分证明在妇产科护理中应用人文关怀与心理护理的必要性与积极作用。

1、资料与方法

1.1一般资料

选取某院2018年1月～2018年6月妇产科收治的186例患者作为研究对象，并随机将其分为研究组与对照组，每组93例患者。在患者及其家属同意的前提下，对研究组患者实行人文关怀与心理护理干预，对于对照组患者则实行常规护理方法，并对两组护理结果进行对比与分析。本次研究患者年龄为23岁～48岁，平均年龄为（31±17）岁。本次研究对象的选取标准为：①在患者及其家属知情并同意的前提下开展；②负责两组患者的护理人员的护理服务水平具有均衡性；③两组间患者自然分娩患者与剖腹产患者数量相当。研究组患者与对照组患者无论从一般资料还是临床表现等方面的对比差异均无统计学意义（P>0.05），因此两组研究结果具有可对比性。

1.2方法

对对照组患者开展常规的护理方法，在患者分娩前后，护理人员为患者提供常规的医疗技术支持。在患者分娩之前，护理人员要提醒患者积极配合医生工作，在患者分娩完成之后，要叮嘱其应该注意的事项。

对于研究组患者，护理人员要在常规护理的基础上对其进行人文关怀与心理护理。在患者分娩前后，护理人员要密切关注其心理变化，及时解决患者住院过程中的各种问题。在患者分娩前，采用温和的态度与患者进行良好的沟通交流，尽可能的缓解患者的紧张情绪。同时还要适当安抚剖腹产患者，在其手术完成后，观察患者的疼痛敏感度，对于患者心理上的不适要进行及时疏导，使其心理放松，消除紧张感。

1.3疗效判定

采用满分100分的评分制度对两组患者满意度展开调查，划分分数范围为Ⅰ：100分～90分为非常满意；Ⅱ：90分～80分为满意；Ⅲ：80分～70分为基本满意；Ⅳ：70分～60分为不满意；Ⅴ：60分以下为非常不满意。患者整体满意度为（Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ）/（Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅴ）·100%。

2、结果

在对研究组患者实行人文关怀与心理护理之后，该组患者整體满意度达到97.84%，其中32例（34.41%）患者表示非常满意，48例（51.61%）患者表示满意，11例（11.82%）患者表示基本满意，2例（2.15%）患者表示不满意，没有患者表示非常不满意；而在仅实行常规护理的对照组中，整体满意度为67.74% ，其中16例（17.2%）患者表示非常满意，18例（19.35%）患者表示满意，29例（31.18%）患者表示基本满意，27例（29.03）患者表示不满意，3例（3.22%）患者表示非常不满意，研究组患者与对照组患者满意度比较差异具有统计学意义（P<0.05）。

3、讨论

所谓人文关怀与心理护理，是指护理人员通过科学的态度、温和的言语，并充分发挥自身所掌握的专业技能及护理心理学等知识，给予患者适当的心理安慰与支持，从而在一定程度上消除患者紧张、恐惧的心态，缓解病痛对患者的折磨，使其能够报以积极、主动的心态接受治疗，保证治疗与护理工作的顺利进行。随着我国医学事业的不断发展，现代医学模式的逐渐转变与完善，在护理工作中应用人文关怀与心理护理逐渐受到医疗领域的广泛关注与重视，其对治疗效果所起到的积极作用也愈加被社会各界所认可。

患者心理因素与生理状态是密切相关的，他们往往会因为身体上的不适而心情烦躁，对自身的病情不太了解，难以进行有效的自我心理疏导，再加上身处医院这一陌生环境，心理产生孤独感、紧张感，如此必然会影响到病情的恢复。人文关怀与心理护理能够有效缓解患者的紧张、恐惧情绪，护理人员的充分了解患者的心理状态之后，根据不同患者的具体情况对其开展有针对性的人文关怀与心理护理，帮助其建立面对病魔的勇气与信心，积极的接受治疗。

妇产科患者往往心理紧张，心灵脆弱，受传统观念影响，部分患者对于自身的病情往往难以启齿，这也在一定程度上增加了护理人员的护理难度。特别是在充满复杂性与风险性的妇产科，护理人员更应该提高对患者心理变化的重视程度。与其他患者相比，妇产科患者更加需要护理人员的鼓励与关怀，对患者心理状态的关注对于其治疗有着重要意义，能够有效提升治疗质量，促进护理工作的顺利开展，从而建立良好的护患关系，减少医疗纠纷，推动医疗事业的可持续健康发展，所以说，将人文关怀与心理护理有效的应用于妇产科护理工作中，必将成为现代医疗发展的必然趋势。

研究表明，研究组患者在对其实行人文关怀与心理护理后，患者整体满意度达到97.84%，其中32例（34.41%）患者表示非常满意，48例（51.61%）患者表示满意，11例（11.82%）患者表示基本满意，2例（2.15%）患者表示不满意，没有患者表示非常不满意；而在仅实行常规护理的对照组中，整体满意度为67.74% ，其中16例（17.2%）患者表示非常满意，18例（19.35%）患者表示满意，29例（31.18%）患者表示基本满意，27例（29.03）患者表示不满意，3例（3.22%）患者表示非常不满意，研究组患者与对照组患者满意度比较差异具有统计学意义（P<0.05）。总之，将人文关怀与心理护理在妇产科护理中的有效应用，能够有效提升患者的护理满意度，建立良好的护患关系，对于患者的康复有着重要意义，值得临床推广。

参考文献：

[1]张素劳.妇科宫颈癌患者护理中的人文关怀怀以及心理护理[J].中国社区医师，2015（13）