浅谈地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析

朱奇斌

摘要：城市地铁具有客容量大、舒适性好、速度快、安全性好的优点，这也是我国未来城市交通发展的趋势。然而，地铁运行中的事故会造成非常严重的后果。及时分析和纠正运行中的风险，确保地铁安全运行。文章针对地铁事故频发的现状，分析了影响地铁运营的因素，以及相关人员、机器、环境、管理三者之间的关系，将风险降低到允许的范围内，提出了地铁司机岗位的安全风险管理控制对策。

关键词：地铁司机；岗位；安全风险管理控制

地铁作为现代城市的重要交通工具，承担着输送城市人口的作用。而每日数十万人次的客流量，则令包括地铁司机在内的运营人员面临着巨大压力。对于地铁司机而言，地铁司机岗位工作容不得半点疏忽。

一、地铁司机岗位的安全风险管理控制的重要性

城市轨道交通系统作为现代城市的重要基础设施，其设计目的是最大限度地满足市民的出行需求，实现城市内旅客的快速、舒适、安全、便捷的交通。城市轨道交通作为一项公共福利服务，保障了人们的生命财产不受伤害和损失。一旦发生事故，特别是一场或多起重大事故，会导致交通中断，甚至造成人员伤亡，这将直接影响社会的稳定和稳定。国内外轨道交通均将地铁运营中的交通安全管理放在突出位置，交通安全质量指标已成为衡量城市轨道交通管理水平的重要环节和内容。因此，加强交通安全意识，确保列车运行安全已成为我国列车驾驶员的首要任务。

二、地铁司机岗位的安全风险管理控制方法

（一）地铁司机的选拔

为了有效地降低事故的发生率，保证列车的安全运行根据岗位特殊性的要求，结合操作环境评估，在地铁司机招聘选拔，培训，不仅取决于业务的能力，更重要的是使科学的心理测试，使个性心理特征必须符合安全、畅通，只有管良好的心理素质，以谦恭服从、适应能力强、具有自律精神和稳定情绪的丰富司机才可以更好的保证地铁安全运行。地铁司机的工作环境的特点是高噪音，在这样的环境中工作，可以使人们感到不安和烦躁，所以要做好岗位选拔和培训工作，保证司机的整体素质与质量。

对于在线路上担任关键岗位的驾驶员，要保证其个人人格特征符合列车行驶作业的需要，在关键岗位上选择自律性强、个性温和、反应迅速的驾驶员。对不符合职业培训驾驶活动人格特征要求的驾驶员，予以考核淘汰。对于那些不符合要求，喜欢招惹麻烦、脾气暴躁、反应迟钝的驾驶员，要进行职业教育，不断增强自己的心理适应能力，如果不适应驾驶员的工作类型，就会被淘汰，确保驾驶安全。要采用公平、公正、公开的方式招聘司机，严格控制，以没有责任事故和严重违反纪律作为招聘的条件，挑选出真正的综合素质高、驾驶经验，工作责任心强，敬业，敢于负责挑选优秀的司机。应充分考虑年龄结构、文化层次，使引驾驶员的选择具有说服力，通过严格的考核机制，也可以增强司机岗位的指导荣誉感和责任感。

（二）强化地铁司机的日常安全培训管理

强化地铁司机的日常安全培训管理，就需要保证列车司机的管理工作。地铁相对于其他交通工具有着无可比拟的优势，所以越来越多的市民选择乘坐城市地鐵。要求必须是轨道交通相关专业毕业，地铁司机需要有很好的心理素质，地铁运营安全与社会服务是相辅相成、相互联系的。没有列车的安全运行，为社会服务将是一句空话。如果没有真正意义上的社会服务意识，缺乏为乘客服务的理念，就不可能有效地、完整地做好交通安全工作。

地铁运行是一个动态的过程，运行环境的变化和运行过程中突发事件的频繁发生，提高地铁驾驶员应对突发事件的能力是预防和减少交通事故发生的重要因素。根据各种应急预案和规章制度，定期和不定期进行讲解、演练和培训，提高应急意识和能力。

（三）做好领导人员的管理工作

一是关注人员思想动态，值班人员立足现场多与坚守员工的沟通交流；二是把控安全关键点和关键作业，掌握好关门时机，确认好缝隙安全，防范夹人夹物动车；三是班组长提醒员工出行安全，做好对员工8小时外生活的关注；四是保持信息畅通，现场的安全生产信息以电话汇报为主。管理人员，节日期间要参与值班保障工作，保障广大乘客高高兴兴回家去，平平安安返来。根据三级安全网络体系，公司领导人掌握安全、专业的安全工程师负责安全工作的检查和监督，各自团队的团队领导安全管理的人，负责团队的实现安全生产的实现，成功地完成生产任务。

三、结束语

总而言之，地铁司机是地铁安全人员以及地铁运行的保障，只有不断增加地铁驾驶员的社会身份，合理选择运用心理、素质和技能，以先进的管理体系、综合的建设和良好的司机队伍，改善司机队伍的整体素质，确保驾驶安全，营造良好的地铁经营环境。

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（作者单位：苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司）