老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果

金央波

【摘 要】目的：分析优质护理服务在老年慢性支气管炎疾病护理中的应用效果。 方法：对我院在2017年6月-2018年5月期间收治的106例老年慢性支气管炎患者的疾病资料进行回顾性分析，两组患者以随机方式进行分组，包括研究组（n=53）和对照组（n=53），分别应用优质护理和常规护理方法，对比分析护理结果。结果：研究组患者在疾病护理满意度（94.34%）上显著高于对照组（83.02%）；研究组的护理人员专科知识评分、专科技能评分、患者住院时间、医疗费用等指标均优于对照组，比对结果有统计学差异（P<0.05）。结论：在老年慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务能够有效提升患者满意度，促进患者疾病康复，缩短住院时间，降低医疗费用，降低投诉事件发生率，因此临床上值得推广。

【关键词】老年慢性支气管炎；优质化护理；临床效果

引言：

由于经济发展以及人类活动带来的环境污染问题日益严重，人们在呼吸道疾病上的发病率也呈现上升趋势，慢性支气管炎作为其中一种重要疾病类型，容易造成患者长期咳嗽和咳痰等问题出现，对呼吸系统造成的损害不可估计，严重影响患者生存质量。为了提升疾病治疗有效性，我们需要合理利用临床护理方法，本研究对我院在2017年6月-2018年5月期间收治的106例老年慢性支气管炎患者的疾病资料进行回顾性分析，分组对比分析护理结果，现汇报如下。

1 资料和方法

1.1一般资料

对我院在2017年6月-2018年5月期间收治的106例老年慢性支气管炎患者的疾病资料进行回顾性分析，两组患者以随机方式进行分组，包括研究组（n=53）和对照组（n=53）。研究组患者包括男性25例，女性28例，年龄为56-64岁，平均年龄为（61.20±1.55）岁；对照患者包括男性31例，女性22例，年龄为56-64岁，平均年龄为（61.18±1.65）岁，两组患者在一般资料对比上不具有统计学差异（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者实施常规护理方法，具体包括病房卫生打扫、服药护理、咨询服务以及运动指导等[1]，研究组则在此基础上应用优质护理服务干预，具体措施如下：

1.2.1健康教育：老年慢性支气管炎患者很多对该疾病缺乏深入了解，加之陌生的就医和居住环境，很可能对患者造成心理壓力，不良情绪出现很容易影响患者的疾病康复，实施健康教育有利于患者深入了解疾病类型，护理人员可以结合患者病情对该疾病的发病因、临床症状以及可能发展方向、预防手段开展宣教。

1.2.2生活护理：温度变化对慢性支气管炎影响显著，骤然升温或者降温都可能造成患者病情加重，因此我们在日常护理中应该合理控制病房温度，一般室内温度维持在22℃-25℃之间，避免患者出现感冒症状。

1.2.3饮食护理：

中医认为支气管炎与体内痰瘀有关，主张服用金银花、胖大海等要药材缓解症状[2]，护理人员需要结合患者病情为患者制定具有针对性的饮食方案，如让患者在清晨饮水，并结合小幅度的锻炼，饮食主要以富含纤维素的蔬菜为主，尽量避免使用含过多脂肪的食物[3]。

1.2.4心理护理：患者在出现病情迁移或者久治不愈的问题后，容易出现负面情绪，很多患者表现出冷漠、抑郁的显著问题，因此护理人员要结合患者具体问题提出心理干预措施，如鼓励患者家属增加探视时间、安排文娱活动、举办病房交流会等[4]，帮助患者纾解心理压力。

2 结果

2.1两组患者的护理满意度对比

研究组患者在疾病护理满意度（94.34%）上显著高于对照组（83.02%），比对结果有统计学差异（P<0.05），见表1。

2.2护理人员专科知识评分、专科技能评分、住院时间、医疗费用比较

研究组的护理人员专科知识评分、专科技能评分，患者住院时间、医疗费用等指标均优于对照组，比对结果有统计学差异（P<0.05），见表2。

2.3两组护理投诉事件发生几率

研究组的护理投诉事件发生几率（1.89%）明显低于对照组（11.32%），比对结果有统计学差异（P<0.05），见表3。

3 讨论

在工业化发展趋势下，经济发展以及人类活动带来的环境污染问题日益严重，人们在呼吸道疾病上的发病率也呈现上升趋势，慢性支气管炎作为其中一种重要疾病类型，在老年人群体中的发病率在显著提升，严重影响患者生存质量[5]。应用优质护理方法干预老年慢性支气管炎，可以有效有效提升患者满意度，促进患者疾病康复，缩短住院时间，降低医疗费用，降低投诉事件发生率，因此我们在临床疾病护理上积极推广，并取得很好的护理效果。

本研究中笔者对我院在2017年6月-2018年5月期间收治的106例老年慢性支气管炎患者的疾病资料进行回顾性分析，两组患者以随机方式进行分组，包括研究组（n=53）和对照组（n=53），分别应用优质护理和常规护理方法，对比分析护理结果。研究结果显示，研究组患者在疾病护理满意度（94.34%）上显著高于对照组（83.02%）；研究组的护理人员专科知识评分、专科技能评分，患者住院时间、医疗费用等指标均优于对照组，比对结果有统计学差异（P<0.05）。

由此可见，在老年慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务能够有效提升患者满意度，促进患者疾病康复，缩短住院时间，降低医疗费用，降低投诉事件发生率，因此临床上值得推广。

参考文献：

[1]胡琴芳.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].吉林医学，2014，35（18）：416-417.

[2]梅春霞.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].现代妇女：医学前沿，2015，11（02）：190-191.

[3]秦阳阳.老年慢性支气管炎护理 中优质化护理服务的临床效果[J].健康导报：医学版，2015，16（07）：129-130.

[4]袁春芽.优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理 中的临床效果[J].饮食保健，2015，12（21）： 879-880.

[5]万焱迟.优质护理在老年慢性支气管47例中的应用[J].中国民族民间医药，2018，13（3）：117-118.