浅议提高图书管理人员素质的思考

唐超

摘 要：为了鼓励各界人士回顾校园时光，中国许多省、市、区都建立了地方图书馆。然而，大量的图书资料不能系统、合理地使用，根本原因是图书馆员自身的综合素质不高。他们的专业技能和服务意识存在诸多不足，无法帮助读者解决资料借阅和查询的问题。本文从提高图书馆员素质的意义出发，针对存在的问题提出了一些优化措施。

关键词：图书资料；科研工作；资料查阅

当今社会，经济和科技发展迅速，人们逐渐增强了对文化需求的认识。虽然在电子阅览、音响、视频等相关信息设备的时代发展中，但各种电子设备并不能完全取代书籍材料，纸质书籍带来的质感是阅读的享受，这是一个优势：电子设备无法匹配。因此，仍有大量的社会工作者和学生积极追求在图书馆的阅读和学习经验。然而，目前图书馆相关人员仍存在一些问题，使得他们无法更好地为读者服务，在一定程度上影响了读者的阅读体验。本文对这些问题进行了系统分析，对丰富图书馆员素质提高的方法具有现实意义，对实施提高图书馆员综合素质的工作具有指导意义。

一、图书资料管理人员素质提升的意义阐述

书籍是人类精神文化的产物，图书资料管理人员是管理这些精神文明的重要工作人员，提升其素质对于我国图书资源相关产业的发展具有重要意义，具体而言，主要分为三个方面，首先，提升图书资料管理人员的素质能够有效的促进图书事业的可持续发展。就目前而言，应该将眼光放在图书馆的实际发展情况，在电子图书、音频设备等飞速发展的时代，强化图书管理员的专业技能、服务意识等，能够有效的促进图书事业的可持续发展；其次，提升图书资料管理员的素质能够保障教育科研工作的顺利开展。图书馆一般馆藏资源丰富，若对其进行合理的开发利用，会为高中开展科研教育等工作提供有力的保障；最后，全面提升图书资料管理人员的素质能够深化员工自身的发展，在进行图书管理的工作时，要树立终身学习的意识，不断扩充自己的知识储备，强化自己的工作能力等，使自身的发展能够适应图书事业的发展。

二、现今图书管理人员在素质方面存在的问题

（一）职业素养存在明显不足

图书馆在发展的过程中，顺应科学与经济的发展，现今已经取得了较为明显的成绩。为了将图书馆的发展与全面建设文化社会的目标实现，应该将图书馆的发展与社会的发展进行有效的融合，提升网络的应用。但是，在现今图书馆的发展状态中，图书管理员多为即将退休的教师，其自身接受的当代文化教育不多，且在其接受相关教育时，对高科技的学习与掌握较少，并且，在其投入到图书管理的相关工作时，没有接受到与图书管理工作相关的针对性训练，并且其自身对图书管理的相关工作的重视程度也不高，没有自主提升综合素质的意识，导致图书管理员的专业技能与职业素养都不高。

（二）缺乏爱岗敬业的精神

受传统教育理念的影响，图书馆更多的被人们赋予以藏书管理为主要目的的存在意义，将其自身的主动服务意识进行了较多的强化，在该种认识和意识中，图书管理员在工作时，更多的侧重对传统工作模式的沿袭与发展，而没有对其进行相应的改革创新。故而，图书管理这一职位没有强烈的职业认可度，使得相关的工作人员在工作时，职业观念不强，对待其工作内容也不能拿出自己全部的工作热情，极度缺乏爱岗敬业的精神。此外，对于图书管理员而言，该项工作的工作内容平淡而无趣，在工作时，没有充足的喜欢支撑，最终使工作的状态呈现重视管理而轻视图书的使用价值、实际意义。也是该种原因，间接导致了图书管理行业的竞争压力较小，使相关的工作人员在安于现状的情况下，不思进取，逐渐的丧失爱岗敬业的优良品质。

三、图书资料管理人员素质的提升路径

（一）全面提升图书资料管理员的职业素养

形象意识在较大程度上影响着图书资料管理工作人员的综合素质的提升。而该种综合素质在较大程度上归属于职业素养之中。读者在图书馆中遇到借阅、资料查找等方面的问题时，首先会想到向图书馆的工作人员寻求帮助。因此，图书资料管理员的自身素质、言谈举止等都直接影响到其为读者传递的综合素养等。不仅如此，图书资料管理员在其工作岗位中，属于图书馆内部资源向外展现自身优势的载体之一，只有将工作人员的素养在较大程度上提高，才能全面的深化图书馆的重要价值。对于现有职工多为年纪较高的、即将退休的教师问题，图书馆应该引进青年人才，用年轻、鲜活的生命，为图书馆事业的发展创造更具前景的未来。引进人才所带来的优势不仅这一点，还能改善行业内竞争不足的问题，强化工作人员的忧患意识，使其在自身的工作岗位中时，都能尽心尽力，为读者创造更好读书体验。

（二）完善图书资料管理职位的奖罚机制

相比于现今世界中的纷繁工作，图书资料管理工作着实单调且乏味，工作人员在其工作过程中，缺乏足够的工作热情，也没有足够的敬业精神。此时，应该为该项工作引入科学、恰当的奖罚制度，使其员工在参与优秀工作时，能够得到相应的奖励，在其怠慢读者、或服务态度不佳时，为其不负责任的工作态度承担相应的惩罚。以此来保障图书资料管理员能够在较大程度上提其自身的综合素质。在进行图书馆工作人员综合素质的提升时，要注重该工作的复杂性，不能仅凭该机制的实施就完全放任其自由生长。应该在实施该机制的过程中，不断强化员工的综合素养，如专业进技能、服务意识等。但是，在大型的图书馆中，相关的工作人员较多，每个人的工作岗位与工作内容也都不尽相同。

因此，在这种情况下，利用相应的精神力量和物质支持来诱导他们对自己的工作有更高的信心和兴趣，并最终形成良好的愛和奉献品质。在实施这一机制的过程中，应注意考核方法客观公正，考核标准也应具有科学合理的特点，以进一步落实提高图书馆员工作积极性的工作。

参考文献：

[1] 杨伟光. 浅析艺术类图书资料的管理现状--以唐山地域艺术档案资料管理为例[J]. 办公室业务，2018，27（05）：169.

[2] 朱淡芬. 做好图书资料工作服务全民阅读--从《汕头特区晚报》编纂《汕头文化符号》 个案说起[J].中国地市报人 ，2017，25（08）：16-17.

（作者单位：黑龙江省绥化市第一中学）