新媒体环境下广播节目的互动策略研究

刘琰

摘要：广播节目互动功能一直深受人们喜爱，在新媒体环境下传统互动方式已渐渐落后于广播节目发展。鉴于此，本文从微博、微信、手机APP客户端、声音互动四个维度对新媒体环境下广播节目的互动技术展开分析，旨在创新广播节目互动模式、满足新时期人们的互动需求，促进广播节目健康快速发展。

关键词：新媒体环境;广播节目;互动策略;微博微信;手机APP

21世纪，传统媒体已不能满足信息技术时代人们对资讯、娱乐等产品的高质量需求。新媒体应运而生，并渐渐形成新媒体环境，对广播节目有重要影响，特别是在互动方面。新媒体创造了广播节目新型互动渠道，丰富了广播节目互动内容。在此背景下，探索广播节目互动策略、创新互动技术具有重要意义。

一、基于微博与微信的广播节目互动技术分析

（一）微博互动

微博的兴起丰富了广播节目内容，它具有传统媒体所没有的优势，听众通过微博平台可以直接参与到节目中，与节目主持人进行交流，因此微博受到许多人的喜爱。微博具有高度互动性、信息集成性与多重传播性等特点。新媒体环境下广播节目可以通过微博平台与听众交流，打造零距离、无障碍交流模式。考虑到微博信息集成的特点，广播节目还应当及时更新信息资讯，利用微博这一特点制作高质量页面，为听众提供高质量节目，在吸引听众注意力的同时，提升节目收视率。例如，《娱乐香饽饽》这一广播节目，就是利用微博平台开展与听众的互动，不仅收获了良好的播出效果，还通过利用微博信息提高了广播节目的深度与广度。

（二）微信互动

微信是新媒体环境下发展较为快速的通讯平台。微信具有语音、文字、图片、视频播放等功能，现已渐渐普及于人们的生活中。特别是年轻一代尤其钟爱使用微信，微信互动功能对于广播节目互动方式的影响越来越显著。例如，《上班男女》节目，就利用了微信的语音、图片功能，节目组通过创设微信互动专栏，为听众提供参与节目的平台，听众只有回复关键词后才能进行互动。这不仅容易引起听众的兴趣，还增强了节目的落地性，丰富了节目内容[1]。

二、基于手机APP客户端的广播节目互动技术分析

新媒体环境下，许多广播电台都拥有了自己的APP，且统计数据显示广播APP收听率在缓步增长。部分广播电台在APP中开设了互动专栏，用于主持人与听众之间的即时互动，互动模式包括文字、语音等。并且APP广播节目也可以转播收听，这就在一定程度上提高了节目收视率，强化了听众的体验感受。另外，广播电台手机APP客户端互动技术的应用还可以随着平台听众的增加渐渐取代微博、微信，探索实践闭环操作方案，从而增强听众互动粘性。闭环操作有利于提高广播节目听众“忠实度”，对广播电台长远发展有重要意义，但是想要达到这一目标，就必须做好下述几点。

（一）在广播节目内容方面

广播节目以音频内容为产品，若音频内容有足够的吸引力，必将吸引大量听众，提高广播电台核心竞争力。因此，节目内容是广播节目发展的基础，在设计节目内容时既要吸收传统媒体的优点，又应当立足于新媒体新变化，例如，融入目前发展快速的短视频，创造音视频节目内容等。

（二）在听众互动服务方面

新媒体扩大了广播节目的覆盖范围，在开发广播节目的过程中融入互联网思维是广播电台探索实践的重要方向，在这一过程中广播节目也由传统的资讯传播性渐渐走向了信息互动服务性。例如，浙江之声中设置了互动奖品环节，创新了传统的现场领取模式，通过快递的方式听众就可以收到奖品，这极大地提高了观众的节目互动体验感受。此外，节目还可以设置每日打卡环节，用来强化听众粘性，例如，连续打卡21天就可以收到节目赠送的礼物等。

（三）在广播节目质量方面

新媒体环境下，网络直播平台快速发展，网红直播影响力不断增强。在这样的市场环境下，广播节目也可以开发APP新功能，例如，创设直播平台等。但是在开发新功能前必须注重保障节目质量。具体可以采取这几个措施，一是丰富画面内容，强化画面效果;二是可采取波动式时间，使不同时段的听众均有观看节目的机会;三是增强与听众的互动交流，并且应当进行高质量互动。尽最大可能做到短时间有图有真相的直播，满足广播节目听众需求。最后需要注意的是，广播节目仍以声音播出为主，直播视频仅作锦上添花之用。

三、让广播节目互动技术走在时代的前沿

许多广播电台随着互联网发展的脚步不断前行，探索如移动终端、微博、微信等互动方式，实现与听众的有效互动。互联网在各个领域快速发展，渐渐普及应用，广播节目互动也不会一成不变。在互动环节广播节目可以适时进行创新，走在时代发展的前沿，形成自身的核心竞争力。比如基于广播节目以听众听觉体验为主，就可以设计以声音作为优惠券的新互动模式。广播节目用户能够仅依赖声音参与互动，不仅便利了用户参与，也有助于广播电台提高用户粘性。如何开发这一领域的互动技术是广播节目需要不断进行研究的重要课题，有效的开发有助于扩大广播电台市场，促进其长远发展[2]。

四、总结

总而言之，媒体环境在信息技术的作用下产生了巨大变化。广播节目需要满足人们在新平台下的互动模式，这就需要广播节目开发新型互动技术、建造新型互动平台，不断丰富互动内容，为用户提供高品质节目，从而扩大节目影响力，实现节目发展目标。

参考文獻：

[1]张帆.浅谈广播节目在新媒体环境下的互动需求[J].中国传媒科技，2017 （06）：93-94.

[2]李应龙.新媒体时代广播节目互动方式的发展与创新[J].西部广播电视，2017 （02）：22.