商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的作用

丁凤鸣

摘要：随着我国与世界各国联系的日益紧密，我国的国际经济贸易也在迅速发展着，而在这急速发展的国际经济贸易中，商务英语发挥着无可替代的重要作用。因此，作为这个时代的高中生，掌握商务英语及其谈判技巧，了解商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的作用及其应用，为自己增加知识储备，并为以后将从事的国际经济贸易工作打下良好的基础。

关键词：商务英语;谈判技巧;国际经济贸易

随着我国近几十年的发展，我国的GDP位居全球第二，贸易量位居世界第一，国际经济贸易的发展使得商务英语谈判已经成为我国与世界各国经济交流的必然，商务英语的谈判技巧在国际经济贸易发展中发挥着日益重要的作用。

一、商务英语及其谈判技巧

商务英语（Business English）是指人们在商务活动中所使用的、具备专业用途的英语语言。商务活动涵盖了国际经贸与营销等多领域的活动，在此范畴内所运用的英语就是商务英语，它是全球化的产物。商务英语的作用伴随着国际商务活动的不断增多而日益扩大。商务英语主要包含：背景知识、语言决策及交际技巧等几个组成要素。

随着世界经济的全球化，国际间经济交流渐趋频繁，各国间商贸活动日益增多，商务谈判就更凸显重要，商务谈判是商务活动的一项重要内容，关系到商务活动的成功与否，成功的商务談判可产生出巨大的经济社会效益。因此，进行商务谈判是顺利开展商务活动的基础。为了商务活动顺利进行，要求谈判具备谈判技巧，才能达到预期商务目标。国际间商务谈判是一门极高的综合艺术，要求商务谈判人员具备极高超的国际商务谈判技巧活动。让商务英语与谈判技巧完美的融合，使其在商务活动中发挥更大的作用。

二、商务英语在对外经济贸易中的重要作用

近些年来，我国的合资与外资企业的数量呈现逐年增加的趋势，同时，本土企业涉及的国际经济贸易越来越多，怎么能确保在激烈的国际竞争中站稳脚跟并发展壮大，已成为各国经济贸易企业间探究的。国际经济贸易的开展，必须要全方位同合作方的国家交流协商谈判，这其中首要的障碍就是语言。英语作为全球普遍使用的语言，无疑在国际经济贸易活动中占据重要地位。商务英语是专业化的国际经济贸易语言，它涉及的范围巨大，国际经济贸易中的地位十分重要。

（一）商务英语是国际经济贸易企业用于获取商业信息分享技术成果的工具。现代经济是知识经济，知识经济时代里新产品不断地涌现，新产品中所蕴含的科技信息，已成为国际经济贸易竞争的关键。在国际经济贸易活动中，商务英语是进行语言交流以及信息传递的工具。运用商务英语获取最新的商务知识，掌握国际市场最新发展动态，推动国际经济贸易双方的亲密往来。

（二）商务英语是国际经济贸易间沟通交流的工具。作为全球通用的英语在世界范围内所起到的交流沟通作用十分巨大，是一种全球覆盖范围最广泛的语言。据有关统计与估算，世界上除本身以英语为母语国家外，非母语而能熟练运用英语交流已超10多亿人众。同时，根据相关的统计在国际经济贸易活动中使用英语进行商业贸易活动的情况有70%以上的高比例。现如今，世界经济全球化一体化趋势更趋明显，我国企业中的国际贸易日渐频繁，商务英语之地位日趋重要。商务英语是在一定的商务知识和背景下产生出来的，它涵盖的社会文化与商务知识都是普通英语所没有涉及的。所以，在国际经济贸易中，商务英语能有效避免贸易双方的误会或冲突，是能提升贸易双方间友好的重要工具。

（三）正确使用商务英语能有效避免不必要的贸易摩擦。商务英语是企业了解国际市场的重要窗口，是对外经济贸易活动的重要工具。在国际的经济贸易中，商务活动都以英文通过互联网或传真等其他多媒体形式进行交流，对于商务英语使用的各个环节都要求做到严谨细致，尽可能使用相应的专业术语，尽量避免贸易双方理解歧义，避免不必要的贸易摩擦，提升成功合作的概率。此外，对国际间贸易纠纷问题的处理，律师也会运用到商务英语，利用商务英语通过法律保护本国企业的合法权益，是沟通与协商中不可缺少的。

三、商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的应用

商务英语及其谈判技巧在国际经济贸易发展地位是如此的重要，那么高中学生作为我国与世界各国经贸交流的预备军，应熟练掌握商务英语及其谈判技巧并应用到国际经济贸易。

（一）关注文化背景差异在国际经贸发展中的应用。文化背景差异对商务英语在国际经济贸易活动（商务谈判、商务合同及沟通）等方面产生着一定的影响。例如：“龙”在我国一直被视为吉祥物，然而在以英语为主体的国家里被视为恶魔的化身。通过这个小例子我们可以看出，语言的使用必须在特定的文化背景下。在国际经济贸易中，商务英语受文化背景的影响尤为明显。所以，我们的高中学生在平常的商务英语积累过程中，必须熟知多地区的文化并了解不同文化的差异，关注文化背景差异在国际经贸发展中的应用

（二）注重商务英语的专业特点在国际经贸发展中的应用。商务英语的专业特点有：商务英语的专业术语、用词简洁及用词正式规范。商务英语涵盖了国际经济贸易、国际金融及商业营销等多领域的知识，各个领域都有其独特的专业术语。所以，要实现商务英语谈判技巧在国际经济贸易活动中的熟练应用，就需要对多领域的专业术语进行学习掌握。这就要求我们高中生在对商务英语学习中，必须准确记忆大量的不同的专业术语。随着国际间商务活动的迅速发展，全球经济日益关系密切，商务英语呈现出用词更加简洁的特点，并且通过长期的商务往来形成固定的缩略语。这些缩略语是由各专业术语逐渐演变而来的，高中生也需掌握这些（如：首字母缩略词、截短词及拼凑词等）商务英语的专业特点。在国际经济贸易中，通常涉及大量的合同与单据等非常重要的文件，它们中的内容对贸易双方是有法律效力的，因而，商务英语在文字表达方面要求严谨准确，这就要求其使用的词汇必须正式规范。

（三）商务英语的语言交际技巧在国际经贸发展中的应用

商务英语的语言交际技巧在国际经贸发展中的应用一般有委婉的暗示及模糊语运用策略等。商务谈判过程虽然是双方真刀实枪的过招过程，但却建立在需要互相满意的基础之上，并不是真正的相互攻击，因此，一定要掌握出招的语言技巧，很多话看起来是正确的，但表达出来令人感觉不痛快，必须换一种语言表达方式，即委婉的暗示谈判语言，强调一种言有尽而意无穷的语言技巧，可使谈判方即领略你想要表达的意思，又不会觉得难以接受。模糊语运用策略这一语言技巧的运用可大大提高谈判语言的灵活性，将谈判的关键信息模糊化，这在某些需要拒绝的时候可加以运用，并且不会伤害到对方的感情，最终能达到所需表达的含义，使拒绝的语言表达得得体且适宜，在表明自己的谈判立场的同时，为后续的谈判留有余地而不使谈判陷入僵局。我们高中生应先了解掌握这些商务英语的语言技巧在国际经贸发展中的应用。

四、总结

综合看来，在我国国际经济贸易日益深入发展的经济全球化的过程中，我们高中学生应该在深入学习国际经济贸易与谈判相关专业知识的同时，保证英语交流水平的高层次性与国际对接性，努力学习商务英语及其谈判技巧，加强相关知识储备，将自己打造成为专业性较强、实践素养优异的复合型人才。

参考文献：

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