情感化设计在老年产品设计中的应用研究
2018-10-20邹红媛
邹红媛
【摘要】:目前,随着经济技术的发展和医疗水平的提高,人口老龄化成为严峻的社会问题,而政府对老年人的关怀只停留在物质层面,对老年人精神生活的关注少之又少。
本文将情感化设计引入其中,对老年人的生理和心理特点进行研究,梳理情感化设计理论,并结合情感化设计中的典型案例,探讨情感化设计在老年产品设计中的应用研究,为老年人提供更为细致的情感需求和体验需求,使得老年人老有所依,老有所乐。
1.1我国人口老龄化的现状
我国人口老龄化的发展现状与发达国家相比,具有以下几个显著特点:(1)人口基数大。众所周知,我国是世界上人口最多的国家,60以上的人口约占世界老年人口的五分之一。(2)老龄化人口增长迅速。(3)城乡区域发展不平衡。(4)速度超前于现代化。中国尚未实现现代化,经济尚不发达的情况下,提前进入老年社会,属于未富先老。
2.1 老年人的生理特点和心理特点
随着年龄的增长,老年人的生理和心理都发生了显著的变化,比如老年人的躯体功能将逐渐衰退,要表现在以下几个方面:
2.1.1 老年人的生理特点
(一)视力 多数人在50岁以后视力就逐渐下降并出现老花眼现象
(二)听觉 最常见的现象就是重听,即耳聋或耳背。老年人听觉功能的变化直接影响们的言语能力和理解能力。70多岁的老年人对言语知觉所需最低音强化比青年人高6-7倍
(三)味、嗅觉 老年人味觉、嗅觉的灵敏度随着年龄的增大而下降
(四)触觉 60岁以痛痛觉也上老年人的皮肤上敏感的触觉点数目显著下降,温度感覺和痛觉也较迟钝
(五)声觉 由于口部与发音有关的肌肉感觉能力减退,表现为声音嘶哑、含混不清、语流不畅、断断续续
(六)肌肉 手部肌肉感觉减退,向内反馈神经减弱,造成精细运动困难
2.1.2 老年人的生理特点
(一)孤独心理 老年人在这个阶段失去了权力和地位,失去了工作,子女又常年外出工作,加上老来少朋寡友会产生孤独之感
(二)焦虑心理 老年人慢性疾病缠身,害怕死亡,甚至有一种“日落西山,面临末日”的感觉,就会产生焦虑的负面情绪
(三)自卑心理 老年人在这个阶段失去了权力和地位,失去了工作,自己的价值一天天在减少,心里油然产生一种自卑感
(四)消极心理 老年人退休在家可自由支配的时间很多,却不能用新的生活充实自己,而是对任何事情提不起兴趣,用消极的心态面对生活
3.1 情感化设计与老年产品设计
3.1.1 情感化设计的含义
情感化设计是旨在抓住用户注意力、诱发情绪反应,以提高执行特定行为的可能性设计。是一种基于情感的表达,通过设计去刺激用户使其产生情感上的波动。
唐纳.A.诺曼曾在其编著的《设计心理学3—情感化设计》中提出,情感化设计的核心理论是:设计必须考虑到三种不同的水平——本能的、行为的和反思的,本能水平的设计的基本原理来自人类本能,这一层次的主要体现在物体的视觉形象上。行为水平的设计注重的则是效用,简单易懂,操作简单,以使用者为中心才是设计的核心;反思水平的设计则主要体现在自我形象和个性满足上。
3.1.2 老年产品设计与情感化设计
老年产品设计是针对老年人这一特定群体而进行的产品造型设计,是基于人口老龄化的背景下产生的。老年群体的生理特点和心理特点使其对情感有着更为迫切的需求。具有情感化因素的老年产品设计能够更加触动和引发消费者的情感。
4.1 情感化设计在老年产品设计中的应用
4.1.1本能层次的设计在老年产品设计中的应用
产品给人的第一印象通常是产品的造型、材质、颜色等,老年人能否接受该产品主要是通过产品的视觉形象。而这些因素属于情感化设计的本能层次水平。如小鸟造型的扶手产品,颜色亮丽,形象栩栩如生,使人一看就会心生喜爱之情,将该产品安装在楼梯的扶手上,老年人可以借力上楼,同时可以将手中的购物袋挂在扶手上,即省力又安全。老年人产品设计要体现情感化的本能层面要注意以下几点:
1.在产品的材料选择上要以舒适柔软、质地轻的材质为主,使其操作更加方便,避免给老人带来身体上的负担。
2.产品的外观造型上不能过于夸张、前卫,而是要符合老年人的审美。
3.在产品的配色方案上尽量选择稳重温暖的颜色,体现老者风范。
4.1.2行为层次的设计在老年产品设计中的应用
老年人不像年轻人,在选购产品的过程中不会过于追求产品的个性化,而是追求产品实用性,老年产品在情感化设计的过程中,要结合老年产品的生理和心理特点,设计出符合老年人需求的产品,(如图4.1)
该款浴缸产品就是一个优秀的行为层次设计的案例,老年人在沐浴的过程中由于体力不支容易摔倒,这款浴缸产品设计座椅,并在前方设计扶手,使得老年人起身更加省力。老年人产品设计要体现情感化的行为层面要注意以下几点:
1、操作手法的直观性,老年人由于生理机能的退化,视觉、触觉、知觉等感官器官能力减弱,因此,其操作方式不能过于复杂,而是要体现其通用化
2、操作键的设计尽量简洁化,老年人反应比较慢,按键不能太小。太小的按键老年人不便使用,而太敏感的按键容易出现错误操作的情况。
4.1.3反思层次的设计在老年产品设计中的应用
反思层次的设计是对自我思维和情感传达,如自我形象,个人记忆等,这样的设计作品能够让使用者在使用的过程中感到满足,能够与个人的记忆、情感结合起来。如深泽直人为无印良品设计的CD机,追求最本质的造型,将传统的使用方式引入CD机中,通过无意识的动作将产品的功能体现出来。
5.1结论
总之,为老年人进行情感化设计,重视老年人的内心感受和情感需要,为产品注入情感因素。使产品在满足基本需求的同时还能够满足老年人情感体验上的缺失,为他们带来更多快乐,激发他们的生活热情,使其生活更加丰富多彩。