体验式教学在高校职业发展与就业指导教育中的应用

陈思宇 陈媛媛

【摘要】：《大学生职业发展与就业指导》是一门集理论课、实践课和素质培养课为一体的综合课，课程开设的目的是帮助学生及时有效了解当前就业形势并对未来就业做出一定的评估与规划。本文通过问卷调研分析，旨在探讨如何将体验式教学有机融入到大学生职业发展与就业指导课程中，形势基于体验式教学模式的课程设计，以更好的发挥课程在学生职业规划与就业指导服务中的作用。

【关键词】： 体验式教学 大学生职业发展与就业指导 教学模式

《大学生职业发展与就业指导》是一门具有较强实践性的课程，学生只有在对自身和职业进行全面细致了解的基础上，才能做出正确的职业决策;也只有结合自身特质选择适合自己、又有发展潜力的职业，才是明智的选择。《大学生职业发展与就业指导》课程的开设旨在帮助学生及时有效的了解当前就业形势与政策，并对未来就业做出一定的评估和规划。在目前教学中，学生通过课程学习，在知识性、引导性等方面具有较大收获，但技巧性、思维逻辑性等方面的提升有限，这就需要我们对目前课程的教学模式进行反思，思考如何提升课程的教学效果。为增强学生的主体地位，改善师生互动少、学生参与热情低、实践实训缺失等课堂状况，本文以体验式教学模式为切入点，探讨如何将该模式运用到课堂教学中。

一、《大学生职业发展与就业指导》课程开展现状

以安徽财经大学为例，《大学生职业发展与就业指导》课程开设已有7年，学校将该课程作为公共必修课，在第六学期为全校学生开设，共18个学时。为了解目前课程开设的整体情况及课程中体验式教学的运用情况，本文通过“问卷星”进行了问卷调查。

（一）问卷调查情况

1.调查总体情况

本次调查的目的是研究当前《大学生职业发展与就业指导》课程是否满足学生的需求，授课形式和内容是否符合社会发展的需求，能否为学生的职业规划提供帮助，能否有效帮助学生获得择业技巧。问卷设计主要从教师来源、课程内容、课程效果及满意度、体验式教学实施障碍、体验式教学改进措施等五个方面进行设计。调查对象为安徽财经大学17-18学年《大学生职业发展与就业指导》课的上课学生。我们通过“问卷星”进行问卷发放，共收回有效答卷253份。

在对调查结果进行分析后，我们发现《大学生职业发展与就业指导》课程的教学内容多以理论知识讲授为主，在课程教学过程中，多数教师也会运用一些体验式教学模式，但多以经验分享、案例讲解为主，究其原因，可能是其在操作上相对便捷可行。在满意度的调查上，近一半的同学对课程比较满意，但均对课程效果有更多的期待，包括“提高自我认知”、“增强职业了解”、“对自己未来有更好的规划”、“提升就業竞争力”等。在对“体验式教学实施障碍”、“体验式教学改进措施”的调查环节中，学生对体验式教学模式表达了自己的期待，但也认识到体验式教学目前所存在的实施障碍，如受教学条件的限制及学生自身的意识问题及重视程度。

2.相关数据分析

（1）课程内容

课程内容主要包括理论知识、职业测评、求职介绍、专业实习等，我们可以看到绝大部分教师对理论知识这部分内容都非常重视。

（2）体验式教学类型

课程中所出现的体验式教学类型，采用的最多的是经验分享，究其原因，是经验分享在操作起来相对比较容易，采用的最少的是游戏体验。这可能与多数班级是大班（60人以上班级）授课有关，游戏体验在操作上受到人数限制。

（3）体验式教学实施障碍

对于体验式教学目前的实施障碍，学生普遍反映的是由于教学实践性强，实施起来有困难，另外，高校缺乏相应的教学条件、学生参与性低、教师经验不足、专业性低等也是不容忽视的原因。

其中31.2%的学生认为“教师经验不足”是影响体验式教学实施的一个因素，究其原因，专业教师的缺乏是一个不容忽视的问题。以安徽财经大学任课教师为例，本学期课程共有37名任课教师，以各学院辅导员为主力军，配以学院学生工作领导、团委书记，以及招生就业处的工作人员。其中专职辅导员26人，学院学生工作领导5人，学院团委书记3人，招生就业处工作人员3人。课程教师中没有专任教师，且任课教师中受过相关培训的仅占40%。由此可见，任课教师的整体专业素养有待进一步提高。任课教师来源于学生工作一线，其所授课内容更接近于学生实际，这也将有助于学生主动参与到课堂教学中。

（4）体验式教学改进措施

体验式教学的改进措施我们从学校方面和学生方面两方面进行调查分析。学校方面，多数学生认为应该更新教学模式、提升学生关注度，提供足够的实践场地，提高教师的体验式教学能力，并在一定程度上增加体验式教学在课程中所占的比重。学生方面，学生要积极搜集并了解有关的职业生涯教育知识，并积极参与到体验式教学中来，认真规划自己的职业生涯。

（二）课程教学中存在的问题

1.教学内容上，以政策宣讲、形势分析为主，对于市场信息的新变化，职场应聘的新要求，尤其是面试、笔试、材料投递、信息获取等求职择业的具体路径方法上，教学缺乏实务性的指导。

2.教学形式上，普遍存在“重理论教学，轻实践指导”的现象，课程多以传统讲授式教学为主，情境模拟、师生互动的少，教学缺乏实践性指导;教学场所上，以课堂教学为主，所有教学环节基本上局限于教室内完成，“经典案例”重复讲述，教学缺乏体验式指导。

3.教学设计上，简单统一，忽视了专业特点和学生特点，没有对不同专业的学生进行择业方向的引导和职业能力的培养，教学缺乏针对性指导。由于课程缺乏实践体验，这在一定程度上影响了大学生的职业认知和择业能力。体验式教学通过提高课程的针对性和实效性，增强学生的实践能力和知识素养，提高就业能力，满足学生的求职择业需求。

二、基于体验式教学模式的课程设计

大学生职业发展与就业指导课既有知识传授，也有技能培养，还有素质养成，是集理论课、实践课和素质培养课为一体的综合课。课程致力于为学生提供一个良好的就业准备环境，包括就业政策咨询、就业形势分析、择业技巧传授等，提高学生的简历制作水平和求职面试技巧。为了达到理想的教学效果，我们将体验式教学有机融入到大学生职业发展与就业指导课程中。

（一）课程设计思路

课程设计要最大程度上满足课程的教学目标，职业发展与就业指导课程是一门集知识传授、素质养成、技能培养于一体的理论与实践相结合的综合课，因此，课程在设计过程中要包含以下三个方面：

1.理论知识

课程设计要包含一定的理论知识讲解，如当前的就业形势、就业政策法规、就业权益、求职步骤等，幫助学生掌握基本的劳动力市场相关信息、相关的职业分类知识及就业的基本常识。

2.能力训练

课程设计要包含一定的能力训练，如生涯决策与规划的能力、信息搜集、社会调研的能力，简历制作、面试技巧等求职技能。

3.素质培养

课程设计除了注重对学生理论知识的学习和能力的训练，也要重视对学生的素质培养，帮助学生树立生涯规划意识，形成客观的自我认知，树立正确的择业观和就业观，将个人的人生规划与社会发展相结合，树立正确的人生观、价值观、世界观。

（二）课程教学内容

体验式教学强调以人为本，以学生为本，根据学生的就业需求来设置教学内容，学生在开放、具体的教学环境中，实现“做中学”。根据体验式教学的特点，结合上文的调查问卷分析，我们认为教学内容应包含以下几个方面：职业生涯规划、就业形势分析、就业政策及就业权益、就业类型专题、本专业主要就业行业分析、简历制作、面试模拟。

以上七部分内容分布在18个课时中，根据每部分的特点，有针对性的选择体验式教学的类型，以达到“做中学”的教学效果。

（三）体验式教学在课程中的具体运用

1.职业生涯规划

职业生涯规划的教学目标是为了帮助学生树立生涯规划的意识，了解生涯规划的基本理论及步骤，做好个人规划。对于这部分内容，我们建议将头脑风暴、心理畅想、游戏体验三种体验式教学类型融入到课程中。

课程首先引出决策工具平衡轮，运用心理畅想，思考对自己最重要的8样东西（比如健康、家庭、事业等）;通过头脑风暴，分组讨论大家认为对人生最重要的是哪些东西，并谈谈自己的大目标、小目标;通过游戏体验，让大家发掘适合自己的工作类型。

2.就业形势分析

就业形势分析的教学目标是为了帮助学生了解当前整体的就业形势以及学校、专业的就业形势，为做好自己的个人规划提供现实支撑。我们建议将社会调研、讨论分享、案例分析三种体验式教学类型融入到课程中。

课前让学生进行社会调查，学生分组调查本专业三年来毕业生的就业情况，并对就业形势作出自己的判断，在课堂上进行分享讨论;教师在学生分享讨论的基础上，对就业形势进行分析，结合典型案例分析，对学生对自身就业规划提出建议。

3.就业政策及就业权益

就业政策及就业权益的教学目标是为了帮助学生了解当前的就业政策法规与就业权益，避免市场陷阱提供理论支撑及经验教训。我们建议将资料收集、游戏体验等体验式教学类型融入到课程中。

学生在课前进行资料收集，对当前的相关就业政策进行整理收集，教师对其所收集的资料进行点评分析;通过游戏体验，让学生重视职场陷阱，维护自身的就业权益。

4.就业类型专题

就业类型专题主要包括考研出国专题、当兵服役专题、基层就业专题、公务员专题等。该系列的教学目标是帮助学生对出国、考研、征兵、公务员、基层就业等有一个全方位的了解，进而帮助自己做出适合自己的就业规划。我们建议将校友访谈、经验分享、心理畅想等体验式教学类型融入到课程中。

学生在课前分组对相关工作单位的校友或应届毕业生进行访谈，并形成访谈报告，在课堂上与大家分享。课堂上老师对大家的访谈报告进行有针对性的点评，并对各个专题进行深入讲解，帮助学生从整体上对该种类型的就业形势有宏观的把控。同时，让学生进行心理畅想，畅谈自己的就业类型规划。另外，邀请优秀毕业生或校友“现身说法”，讲述他们的经历及经验，用同龄人的视角为学生提供更多的体验与感悟，拉近校园与职场的距离。

5.本专业主要就业行业分析

本专业主要就业行业分析的教学目标是为了帮助学生对所学专业的就业前景有一个更清晰明确的认识，从而为完成自己的专业学习，做好个人职业规划提供帮助。我们建议将调查验证、经验分享、专业实践等体验式教学类型融入到课程中。

学生在课前进行分组调查，调查了解本专业的就业情况，包括就业行业、薪资待遇、发展前景等，并在课堂对自己的调查情况进行分享讨论。教师结合学生的调查，就自己所掌握的整体就业情况与学生分享，对典型情况进行分析，并鼓励学生在假期进行专业实习。

6.简历制作

简历制作的教学目标是让学生掌握简历制作的原则和方法，制作出一份适合自己的有针对性的简历，从而提高个人的就业竞争力。我们建议将角色扮演、游戏体验等体验式教学类型融入到课程中。

教师在课前要求学生根据自己的认识和收集的信息制作一份个人简历。课堂上，创设情境，让学生扮演公司HR专员角色，对简历做出筛选和点评。教师根据学生的表演做出分析点评，并引导学生分组讨论：简历应包含的关键内容、注意事项等，通过相互交流讨论，增加学生对简历的认识。教师进行归纳总结，就简历制作的疑点、难点、重点进行梳理总结，帮助学生整合信息，最后要求学生根据本节课的学习修改自己的简历。

7.面试模拟

面试模拟的教学目标是通过角色扮演、模拟面试来帮助学生对面试类型、面试技巧、面试礼仪等做到提前演练、心中有数，从而提高个人的就业竞争力。我们建议将角色扮演、游戏体验等体验式教学类型融入到课程中。

课前让学生对面试礼仪技巧等相关信息进行收集学习。学生在课堂上分组表演，模拟应聘者和考官的角色，面试可以采用无领导小组讨论，半结构化面试等多种面试形势。其余同学对台上同学的表演进行点评。通过角色扮演，让学生在实践中掌握面试的类型、面试的的基本礼仪及技巧等。教师对学生的表演进行点评，并总结每种面试类型应注意的关键点，加强学生的理解和感知。最后，要求学生在课后去体验一次招聘会，将课堂中所学的简历制作技巧、面试技巧等运用到实践中。

三、体验式教学需要注意的问题

（一）控制班级人数，实施小班教学

在上文的调查问卷中，我们发现所调查班级，多为120人左右的大班，大班課使得体验式教学很难在课堂上真正开展起来，如游戏体验、角色扮演、头脑风暴等都会受到人数的限制而难以达到其预期效果。因此我们建议教学班级为60人以下的小班教学，这样可以保证全员参与，让每位学生都有机会表达自己的看法、展示自己的风采。

（二）提升教学理念，转变教师角色

教师角色要从传统的知识传授者转变为教学活动的设计者、调控者。体验式教学，教师要把课堂的主体交还学生，但要具备较强的调控能力，把握好课堂的节奏，这对教师的要求比传统授课模式更高。教师要除了对教学内容了然于心外，在课前也需要对相关内容做调研，充分掌握市场信息，精心设计各个教学环节，引导学生进行角色扮演;同时教师要拥有敏锐的观察力和快速的反应能力对学生进行及时的点评总结。

（三）设计教学情境，贴近学生实际

体验式教学最大的特点就是让学生在尽可能真实的情境中“做中学”，通过直观感受和亲身经历去了解求职过程、获得求职经验。选择教学情境时既要符合教学目标、教学内容，又要贴近学生实际，不能生搬硬套，要将教师通过亲身经历或调研所获得的真实就业场景、典型事例转化为不同环节的体验场景，让学生在现实模拟中成长。同时，邀请优秀校友、人力资源主管等为学生做宣讲，帮助学生近距离接触职场、接触社会，提高自身意识，做好个人规划。

（四）两手都要抓，理论与实践相结合

体验式教学强调“做中学”，但理论知识的教学也是必不可少的，不掌握扎实的理论知识，体验式教学很难正真发挥其实践作用。相反，无论对于学生，还是教师，体验式教学对其理论知识的掌握都要求更高。技能的掌握、素质的培养都需要建立在一定的理论知识上。教师在体验式教学前要进行理论引导，让学生对于教学目标、教学内容以及涉及到的知识点有一个整体的了解。同时，在体验式教学中，教师要及时对学生表现进行适时点评，教师的点评在整个体验式教学环节中是尤为重要的，否则“游戏体验”就真的变成一场游戏，只有指明关键点，学生才能在游戏体验中有所收获。而教师的点评依据，除了来自于自身的经验和整合的信息外，很大程度上来源于理论知识，关键点、关键词无一不来自于相关理论概念。同时，学生只有掌握扎实的理论知识，才能在体验环节中有选择的运用，才能在教师讲解后触类旁通。体验式教学是为了帮助学生更好的掌握课程内容，不能为了体验而体验，因此，诸如就业政策、就业流程等部分的内容，则建议以理论讲授为主，让学生对相关政策流程有所了解，在后续的体验课程中及未来的就业过程中才能正真做到心中有数，合理的规划好自己的就业进程。