基于多媒体学习理论的MOOC教学资源设计与开发

刘艳闽 杨上影 韦永圣 沈竞

摘要：MOOC自发展以来，对我国高等教育产生了重要的影响。本文通过分析MOOC教学资源设计中存在的问题，以理查德·迈耶（Richard E.Mayer）所著《多媒体学习》一书中多媒体学习理论为理论基础、多媒体设计原则为指导，对中国大学MOOC网的“‘互联网+时代教师个人知识管理”MOOC教学资源进行了设计与开发，建立了基于多媒体学习理论MOOC课程教学资源设计模式，优化教学效果，促进课程的发展与应用创新，以期对现有的MOOC的设计和开发提供有益的参考。

关键词：多媒体学习理论；MOOC；教学资源设计

中图分类号：G434 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2018）18-0099-04

● 引言

为进一步推动我国在线开放课程建设与应用共享，促进信息技术与教育教学深度融合，推动高等学校教育教学改革，提高高等教育教学质量，教育部于2017年开展国家精品在线开放课程认定工作。[1]在课程建设初期MOOC教学资源的设计是一個极其重要的环节。而研究调查表明，MOOC的教学资源现今存在如下问题：忽视视频的教学设计；忽视文档和富文本起到的辅助学习的作用；随堂讨论的学习交流氛围不足和缺乏针对性反馈；缺乏明确合理的评价方式。[2]针对以上问题，笔者以理查德·迈耶（Richard E.Mayer）所著《多媒体学习》一书中多媒体学习理论为理论基础、多媒体设计原则为指导，对中国大学MOOC网的“‘互联网+时代教师个人知识管理”MOOC教学资源进行了设计与开发，并建立了基于多媒体学习理论的MOOC教学资源设计模式。

● 多媒体学习理论

理查德·迈耶在认知主义学习理论的基础上提出了三个假设：①双通道假设。人们对视觉表征和听觉表征的材料拥有单独的信息加工通道。②有限容量假设。人们在每一个通道中同时加工的信息数量是有限的。③主动加工假设。人们进行主动学习，具体包括注意新进入的相关信息、将所选择的信息组织到一致的心理表征和将其他知识与心理表征进行整合。理查德·迈耶通过大量的教学实验证实了上述的假设，继而提出了多媒体认知学习理论的模型。该理论揭示了多媒体学习的认知过程。

在多媒体学习认知理论模型中，通过言语和图像来呈现材料，静态的图像或者动态的图像经过眼睛（视觉系统）、打印的文本或讲解经过眼睛（视觉系统）或耳朵（听觉系统）进入感觉记忆，从感觉记忆中选择语词与图像在工作记忆中加工，组织语词与图像分别形成言语模型和图像模型，进而将言语模型、图像模型与先前知识进行整合。多媒体学习的认知理论模型如图1所示。

● 多媒体设计原则对教学资源设计的指导意义

多媒体设计原则有认知原则、空间邻近原则、时间邻近原则、一致性原则、通道原则、冗余原则、个体差异原则。[3]多媒体设计原则对MOOC教学资源的设计有一定的指导意义，能提高MOOC的教学资源的质量，带动学员的学习积极性。其具体细节要求如下：

①视频要将关键的语词与图像组合呈现学习内容，增强学习者学习兴趣，降低学习难度，帮助学习者更好地理解知识。[4]②制作教学视频时，视频要声画同步。③课件文本对应的语词与图像要相靠近。④在设计内容时避免无关信息出现，减少外来认知加工，促进学习者学习。⑤视频采用“动画+解说”组合方式，以听觉形式代替视觉形式呈现语词材料，将认知负荷从被过度使用的视觉通道转移到未充分利用的言语通道，以此来管理必要的认知加工。[5]⑥在制作课件和文档时，要删除重复的屏幕文本以免造成信息冗余。[6]⑦针对不同起点认知水平的学习者设计相对应的学习内容。

● 基于多媒体学习认知理论的MOOC课程教学资源设计模式

笔者将教学资源（视频、文档与富文本、随堂讨论、考核）与多媒体学习认知理论的三个假设和多媒体设计的原则进行对比分析，建立了基于多媒体学习理论的MOOC教学资源设计模式（如图2）。

1.视频

（1）视频设计要遵循使用价值高、适合传播、内容相对独立、信息量不大的原则。[7]同时，风趣幽默、富有情感的教学语言也具有吸引力。因此，视频的制作要结合教学内容、教师等特点个性化地表达教学内容，让画面呈现生动、有趣且富有特色。

（2）可视化处理包括文字精简化、抽象概念图标化、数据图表化、关系Smart化、内容动态化。文字精简化，即要求选取关键信息作为呈现，营造视觉的最简化[8]；抽象概念图标化是将信息中抽象的概念转换为图标的形式，让其更加形象直观，帮助学习者有效地接收知识；数据图表化是要将教学内容中含有数据的信息转换成图表的形式，如柱形图、折线图、饼图、条形图、雷达图等；关系Smart化是指教学内容中含有并列、递进、对比等逻辑关系信息时用PowerPoint中自带的Smart图形来表示，如列表、流程、循环、层次结构等；内容动态化是指对含有过程性与动态的信息进行设计，制作出一个生动有趣的动画。

（3）元素设计包括音视频、文字和动画、图片和图标。对于音频，背景音乐的音量大小为讲解声音的三分之一，并选择合适轻快的背景音乐创造轻松的学习氛围；讲解音频要采用专业的配音解说，吐字清晰，无噪声无回声。视频要选取高清及以上，即输出视频规格至少为720P或1080P。字体的大小要符合逻辑顺序，且设置动画前，要合理布局材料内容，还要对图片、图标、视频、文字等出场顺序进行排版设计。其中图片和图标的选取要高清无水印。

（4）版面设计包括版面布局、结构设计、配色三个方面。版面布局要合理，如采用上下布局、左右布局、三分布局、对角线布局等，且要遵循从上到下、从左往右的阅读习惯。另外，排版要注意文本对应的关键词要与图像靠近，结构设计上要符合逻辑，分清主次，配色上切勿姹紫嫣红。

2.文档与富文本

文档与富文本满足的是限容量假设与主动加工假设原则。在MOOC环境下，文档的格式为PDF 格式，富文本则是后台直接在线编辑的文字、图片、外部资源链接的组合。

（1）文档的选题要遵循使用价值高、适合文档阅读、内容相对独立、信息量大的原则。文档设计主要是指内容设计，包括文字、图片、排版。设计文档时，对课程内容进行模块化分解时要适度，遵循“高内聚，低耦合”原则，保证文档的内容向主题聚焦。[9]

（2）富文本在内容选取上主要分为外部的资源链接和软件资源链接两种，要注意是否涉及版权问题，转载要注明出处。

3.随堂讨论

随堂讨论满足的是主动加工假设原则。随堂讨论要结合课程的内容、技术、工具、方法，以及原有认知结构等来设计。编写时要注意语句通顺，逻辑清晰，避免学习者对讨论的内容产生误解。如图3所示，该随堂讨论已经给学习者介绍了文献平台和相关的使用技巧，通过这个讨论是为了让大家分享更多的资源，实现知識共享的最大化，将本门课程的内容贯穿至随堂讨论。

4.考核

考核分为单元测验和作业、期末考核两种，分别是对教学过程与教学结果的评价。单元测验和作业是对单元及整个教学过程的形成性评价，主要以选择题为主，系统自动评阅，学习者可以马上得到成绩，每次测试有三次机会，以最高成绩为最终成绩。而期末考核为总结性评价，是学习者自评、其他学习者互评及教师评价相结合的评价。学习者上交作业后参与互评活动，教师在发布作业时发布评价量规。

单元测验和作业主要围绕学习周的内容进行设计，要与课程学习周的教学目标相结合；期末考核内容要围绕整门课程的教学目标进行设计，还要与MOOC所要达到的教学效果相吻合。

● 结论与展望

“互联网+”时代下，信息的大爆炸，导致碎片化信息增多，想要促进有意义的学习，应该根据MOOC内容与学习者特征合理布局多媒体资源的组合方式，从学习者认知规律出发，将迈耶多媒体学习理论融入MOOC教学资源设计中，进而降低学习者的认知负荷，提高学习效率，提高教学资源的制作质量。[10]鉴于多媒体设计原则之于MOOC教学视频设计有着无可比拟的适用性，用其指导MOOC教学视频设计与开发，制作出符合学习规律、认知机制的教学资源，无疑会在相当大的程度上提高课程的质量，优化教学效果，促进课程的发展与应用创新。

参考文献：

[1]教育部办公厅.教育部办公厅关于开展2017年国家精品在线开放课程认定工作的通知[EB/OL].http：//www.cajcd.edu.cn/pub/wml.txt/980810-2.html.

[2]唐环环，陈亚芳，徐晓雄，等.大规模在线课程教学设计质量调查研究[J].中国教育信息化，2017（6）：1-7.

[3]理查德·E·迈耶.多媒体学习[M].牛勇，邱香，译.北京：商务印书馆，2006 ，1：172-188.

[4]Sandeen C. Assessments Place in the New MOOC World[J].Research & Practice in Assessment，2013（8）：5-12.

[5]Mayer，R. E.The Cambridge Handbook of Multime-dia Learning[M].New York：Cambridge University Press，2005.

[6]Mayer，R.E.，Moreno，R..Animation as an Aid to Multimedia Learning[J].EducationalPsychology Review，2002，14（1）：87-99.

[7]林雯.微课教学设计的原则与三个关键问题探讨[J].中国教育信息化，2016（6）：26-30.

[8]Lior Student. 5 Ways to“Messagize”Your Slides [EB/OL].https：//www.td.org/insights/5-ways-to-messagize-your-slides.

[9]张翌，胡秋艳.浅谈“慕课”（MOOC）课程制作方案[J].才智，2014（27）：27-28.

[10]赵园园.基于梅耶多媒体设计理论的微课程设计研究[D].曲阜：曲阜师范大学，2015.

作者简介：刘艳闽（1993，9—），在读研究生，主要研究在线教育研究、慕课微课设计与制作、知识管理。杨上影（1977，5—），通讯作者，高级工程师，硕士生导师，主要研究在线教育研究。