网络聊天工具在产妇产后恢复效果提升中的价值分析

秦彩容，周慧珍，李玉秋，蒋飞燕，陈宝玉

（中国人民解放军第303医院妇产科，广西 南宁 530021）

前言

产妇分娩后需要一定时间及恢复手段方可实现身体复原，在实施产后恢复的过程中因方法或态度问题极易导致产妇未能以正确的恢复手段实现机体复原[1]。针对产后恢复许多医家均进行了研究与探索，制定出多种有效的产后恢复临床路径且已广泛应用。虽产后恢复路径较多但因产妇产后遵医情况较差往往不能使各种恢复手段发挥较好效果[2]。故在本文中笔者决定对我院产科产妇应用网络聊天工具，以这种高效的沟通方式优化医疗人员与产妇之间的沟通情况，以优质沟通实现对产妇院外恢复的监控，从而优化其产后恢复效果，现将研究内容展示如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入2016年7月至2017年6月与我院分娩的产妇139例作为研究对象，按照时间先后顺序分为对照组70例与观察组69例，对照组实施常规产后恢复护理，观察组以此为基使用网络聊天工具。纳入标准：产妇在我院建档分娩并接受分娩后护理；产妇对研究方法知情同意且配合良好，未出现抗拒情况；产妇无精神障碍、理解障碍等异常情况。其中，观察组年龄范围（20-38）岁，平均年龄（29.39.1）岁，初产妇43例，经产妇26例，单胎44例，多胎25例，对照组年龄范围（21-38）岁，平均年龄（29.68.4）岁，初产妇46例，经产妇36例，单胎48例，多胎22例。两组一般资料无明显差异P＞0.05，具可比性。

1.2 方法

对照组采取常规产后恢复护理：产后会阴护理、药物护理、婴儿喂养护理、乳房护理、心理护理、康复护理[3]。观察组以此为基础应用网络聊天工具，内容如下：a.建立聊天平台：由护士长负责安排护士对院内产妇聊天工具的使用情况进行调查，发现产妇对微信与QQ两种聊天工具使用频率较高。由护士长及1名助理共同建立微信与QQ两种聊天平台，建立群组并邀请科室内医生与护士实名加入，初步形成聊天平台；b.聊天工具应用：要求患者入院时接受入群申请，于分娩后以分娩时期+真实姓名方式修改群昵称。护士于院内可通过聊天工具、呼叫铃或直接入病房方式与产妇交流，出院后使用电话与网络聊天工具联合方式交流。护士长将产后恢复相关知识以群文件方式公布在QQ群组中，并以微信订阅号方式发布与微信平台中。各位护士及主治医生则负责将医院的各项产后恢复课程时间与地点进行发布并解决产妇在产后恢复中存在的问题，给出指导意见。要求所有护理人员对自己护理的产妇负责，实施责任护士负责制进行产妇产后恢复情况评估，并将评估结果汇报于主治医生处。

1.3 评价指标

产妇产后42d要求其入院接受产后恢复情况检查与评估，评估内容包括会阴情况、阴道情况、尿道情况、乳房情况、骨盆情况，每项10分为满分，分值越高则恢复情况越好。

1.4 统计学方法

研究使用spss20.0版本统计计算软件对研究数据进行分析,对计量资料采取t值检验,计数资料采取X²检验,a=0.05为标准,P＜0.05为具统计意义。

2 结果

2.1 两组产妇产后恢复情况分析

表1 两组产妇产后恢复情况分析（n/分）

3 讨论

良好的产后恢复效果是提高产妇生理状态与心理状态的良好途径，且产妇得到更加的产后恢复效果可促使其家庭生活更加和谐，降低产妇产后抑郁症、焦虑症等精神心理方面疾病的发生概率[4]。但产妇离院后医疗人员对其的监控效果大大降低，实施护理干预困难度大幅提升，如何解决院外护理干预效果不足情况成为影响产妇产后恢复效果的关键[5]。本文中笔者使用网络聊天工具以优化医疗人员与产妇的沟通效果与监控效果，通过建立微信与QQ群组，微信订阅号的方式与患者实现更高效便捷的沟通，通过该工具的应用使护理人员可及时将产后恢复相关知识传递给产妇，优化产妇的知识掌握程度。且网络聊天工具具有图像与声音联合的优势，不仅可通过倾听产妇口头描述内容还可结合视频资料对产妇产后恢复情况进行深入了解，从而制定针对性干预措施，保证医疗人员对产妇的长期院外监控，优化产妇恢复效果。

结果显示，观察组产妇的会阴恢复情况、阴道恢复情况、尿道恢复情况、乳房恢复情况、骨盆恢复情况均优于对照组，P＜0.05。

综上所述，网络聊天工具的应用可优化产妇的产后恢复效果，提高会阴恢复情况、阴道恢复情况、尿道恢复情况、乳房恢复情况与骨盆恢复情况，优化产妇生活质量。