系统化管理在油田家属工工作中的开展

薛丽

摘要：关于油田家属工的管理，有许多历史中存在的问题，对于维持油田的稳定和协调发展，让退休的油田工家属的相关权益得到保障，对社会的发展有积极的影响，在祖国的历史建设过程中，为祖国的建设付出了辛勤的劳动和汗水，使她们的权益得到保障，有利于社会主义的和谐建设。

关键词：管理;油田家属工;和谐;发展

在60年代中，为了祖国的建设的开展，需要人力资源去开采石油，许多人为了响应祖国的号召，放弃了原来的工作和生活方式，参与到环境艰苦的石油开采中，积极投入到石油的开采建设工作中来。由于建设初期物资短缺，生活条件相对比较艰苦，为了广大职工能够安心进行石油开采工作，油田按照国家政策组织职工家属陪同前往，安排家属们进行一些农副业生产和其他一些服务业。职工家属为前线石油工人提供充足的后勤资源，大大改善了石油工人的日常生活，使石油工人顺利参与开采工作得到了保障，让职工更好地投入开采工作，这也是石油工业发展史上的重要一笔。石油工作者的家属们默默无闻地做好自己的本职工作，干的活也是又苦又累，奉献了自己的青春和汗水，在石油开采的建设过程中，背后作为家属的这些人功不可没，没有了她们的支持与帮助，石油们也不可能取得这么好的效果。

一、石油家属工的发展现状

石油家属工在国家60年代的油田会战中，她们支持前线的建设，提供各种物资，保障了油田会战的顺利开展，她们是油田工人背后的力量。但是，随着油田的改革发展，家属们也不再从事当初的职业，她们当中有的失业，没有收入来源，脱离了原来的工作，没有自食其力的能力。在这种情况下，油田公司在2003年曾给这些家属工作者按月发放生活补贴。现在，随着时间的推移，家属们可能存在不稳定的思想因素，进而影响社会的稳定，所以，要从油田公司出发，加强油田职工家属的管理工作，做好家属的思维工作，做好家属的养老和医疗保障的工作，构建和谐的社会。

二、加强油田家属工系统化管理的建议和措施

（一）健全系统化管理运行网络，落实管理要求

为了确保每一位油田家属工的利益，油田公司要健全系统化的管理运行网络，落实管理要求。首先，可以分级分区进行管理，例如管理工作可以分为多个级别，从基础的管理开始，深入基层，了解家属工的实践情况，可以作为最初级的一级管理单位;二级管理单位可以对从基础收集到的资料进行整理归类，使各个不同特征的家属都能得到有效和有序的管理和资助;三级管理单位可以针对石油家属工的不同情况，采取相应的政策和管理方式，使各个人都能得到相应的保障。其次，要健全组织制度，使管理起来更方便，使管理组织能够有序地运行，把管理工作落到实处，在完善过程中，遇到不同的实际问题，要根据实际情况有针对性地进行操作。其三，要健全培训制度，在管理工作中遇到未知的困难的时候可以采用适合的方法去有效地解决实际问题，让家属工管理者能提高自己有效的管理水平，提升自己的管理素质，从而更好地为石油工作家属提供良好的服务。

（二）做好细节工作，提升管理人员服务水平，做到亲情管理

在家属工管理问题上，要做好细节工作，家属工管理者要深入基层，询问她们家里面的生活状况，调查了解家属的实际情况，了解她们的思想状况和想法，更多地掌握关于她们的真实情况。由于家属工的年龄普遍偏大，在调查的时候要注意方法和态度，询问时态度要礼貌，尊重她们的观点和看法，多使用在开采石油的那个时代的词语，让她们能够更好地理解询问的内容，让她们能够侃侃而谈，表达自己心里面真实的看法。在调查了解中还可以扩展到家属的子女和邻居方面的询问，使调查中得到的信息更加准确全面。另外，在与家属工的交流过程中还要注意宣传国家的法律和相应的策略，加强思想政治教育，让家属工们了解到国家最新的发展情况。另一方面，家属工管理者在调查过程中要学会换位思考，努力为她们争取更多的利益，家属工们在年轻的时候参加的石油会战的时候可能会落下一些疾病或者职业病，管理者在调查的时候要注意做好记录，为她们的医疗保障争取更多的权益;有的老人因為老伴去世，会感到孤独;有的老人家中经济不好，生病住院的费用对她们来说是一笔很大的开销，可能因为没有钱治病，而放弃治疗。在这些方面确实存在很多问题，家属工的管理者们要多为这些年老的家属工，为祖国的建设付出拼搏和汗水的人们，为她们多多考虑各方面的权益，从而更好地为家属工们服务。

（三）采取多种有效措施，使管理水平提升

管理者在工作中要做好家属工的思想的正确引导，耐心地帮助她们解释和解决生活中存在的疑虑，避免她们受到谣言的影响，存在不好的思想。管理工作者要宣传国家建设中积极向上的正能量，让家属工摆脱老旧的思想，接受新思维，树立良好的生活价值观，形成健康向上的思想，使她们能够积极面对在生活中遇到的困难，通过自己的努力或者到正规的机构去寻求帮助，来解决所遇到的问题。

三、结语

综上所述，为了使油田工作得到更好的开展，能够更好地稳定家属工的情绪，保障她们相应的合法权益。为了使管理工作更为有效，要健全系统化的管理运行制度，根据实际情况，落实管理措施，在这个过程中，要做到亲情化的管理，提升管理人员的服务水平，在与家属工的交流中，进行正面的思想的传播，让她们能够积极地面对生活中的挫折，让她们也能够更好地享受到生活中的美好，使油田在开展的进程中协调发展，有利于社会主义的和谐建设。

参考文献：

[1]王超.关于石油工程项目管理要点的思考[J].中国石油和化工标准与质量，2011 （06）.

[2]孙学斌.石油企业矿区服务改革创新初探[J].经营管理者，2011 （10）.