新时代社会转型期公路工会群众工作探析

高星

摘要：本论文以社会转型时期忻保高速公路工会群众的工作实际为基础，对存在于工会群众工作中的相关问题进行了综合分析，并指出了提升公路工会群众工作的途径以及意见，通过活力型、法治型、服务型工会的积极构建，以更好地为广大职工群众所服务。

关键词：公路；工会；群众工作；转型发展；路径

一、公路工会群众工作存在的问题

（一）新变化提升了工会工作的难度

近年来，信息技术发展迅速，我国民众获取信息的渠道日益多样化。随着信息获取方式的多样化，职工的维权意识以及民主意识产生了巨大的变化，这在一定程度上提升了职工“三观”教育以及思想政治工作的难度，受此影响，则需要将工会行政化的现状改变。公路工作涉及了众多方面以及利益群体，其加大了征费工作、治超工作、路政执法、以及征地拆迁的难度。此外，由于事业单位改革以及绩效工资、人事聘用等均实施市场化与社会化，增加了职工群众的生活压力、工作压力、以及身心健康问题。

（二）职工对工会期望值过高

对于部分职工来讲，他们仍然以为工会停留于“娱乐”活动阶段中，期望各级工会组织可以更好地维护自己的合法权益，并将自己的愿望以及呼声向上级反映。然而，因为工会拥有的权力过低，并且目前我国社会资源缺乏，以及受到政策以及法纪等综合影响下，广大职工群众的期望无法全部地得以满足。

（三）工会自身建设不够

工会缺乏发现新情况以及处理新问题的能力，在困难以及问题出现之后，便采取回避措施，缺乏一定的业务钻研精神以及进取精神，并且很多工作依然存在着机关化与行政化的倾向；构建工会干部队伍的力度不够，工会干部存在着呈现出青黄不接、年龄老化、素质较低、以及数量缺乏的状况。工会的工作模式缺乏创新性，大多还停留在群众诉求不重解决、随机应变报资料、以及节假日“吹拉弹唱”办活动等行政化模式阶段中。

（四）工会组织公信力逐渐降低

部分干部存在着塞责敷衍的现象，很少深入到基层进行调研，和基层群众之间的沟通不够。此外，有的干部的思想定位存在偏差，宗旨意识不够强烈，不能很好地为工会群众做好事，办实事。进而导致了其在基层工会组织中公信力的不断降低，失去了在工会群众心目中的形象。

二、改进公路工会群众工作的途径以及意见

（一）将构建职工群众的“娘家”作为目标，构建服务型工会，提升公路工会组织亲和力

畅通职工表达意愿以及诉求渠道。继续地畅通热线电话、监督举报电子邮箱、帮扶援助、以及“职工之家”，及早地了解职工内心的诉求。构建起健全的特殊职工与困难职工档案，并将出台重大政策后以及特殊敏感时期的职工思想动态进行及时地排查，有利于将问题进行整改，将存在的相关矛盾扼杀在摇篮里，避免事态的进一步升级与扩大。

服务理念要做到与时俱进。对于服务对象而言，则应扩大其服务的范围，而不是仅限于困难职工；在服务内容上应由生活救助向子女就读、文化生活、家庭、工资、就医、以及住房等全方位服务转变；在服务手段上，一方面要依靠工会向外借力量，另一方面也要将社区等社会资源予以整合，有利于为广大职工群众给予文化休闲、子女助学、法律援助、医疗救助、生活、以及就业等服务。

强化内部调解和矛盾纠纷排查化解工作。对基层公路部门而言，因为夫妻异地工作，且均忙于工作而没有太多时间教育子女，也就造成了子女辍学在家或是沾惹社会上的不良习气，例如打架斗殴、酗酒、赌博、偷盗等。发生在公路职工中的家庭暴力事件数量较多，那么工会组织在正面指引以及帮扶的过程中，应当积极地协助于公路职工緩解家庭矛盾，解决家庭遇到的困难，提升职工家庭的幸福感以及和谐度。

（二）把协助职工群众“当家”作为目标，构建法治型工会，促使公路工会组织公信力的提升

强化工会法律工作，建立健全依法维权以及依法治会的工作机制。继续地将局务公开以及职代会的主渠道作用发挥出来，以不断地推动民主管理的构建。

积极地引导职工，将职工的“主人翁”意识逐渐地培育起来。强化以及创新职工思想政治工作，宣传家庭美德、职业道德、以及社会公德，定期开展群众性的创先争优活动以及劳动竞赛活动，并把公路“五好家庭”与“八十佳”等评选表彰活动作为主要的平台，以促使广大工会群众形成文明健康的生活方式以及积极乐观的精神追求；此外，也应当注重于广大职工的心理疏导以及人文关怀工作，指引职工通过自身的实际行动来维持稳定、勤勉工作、支持改革。

（三）把“发家”作为目标，构建活力型工会，拓展公路工会组织的发展力

提升工会的服务能力。在适当的时机引进专业性强以及强烈责任心的青年人才，将政治成熟且热心公益的同志选派在工会的工作队伍中。并且要落实好社会工作人才职称等配套待遇，强化培训工会干部的力度，以不断地促使工会干部创新能力、帮扶能力、维权能力、以及学习能力的提升。

强化工会群众工作长效机制的构建。并积极地推动工会基本工作制度以及组织规范化的构建以及落实，切实地将工会经审委的审计监督作用很好地发挥出来。

三、结语

存在于社会转型阶段中的新问题要求了公路工会群众工作必须转型发展，摆脱行政化的影响，更好地服务于广大的职工群众，依法行使其职能，切实地履行好自己的职责，不断地提升在群众组织中的亲和力以及公信力，并且在管理工作中要运用多样化的方式以及资源，创新管理方式，不断地探索出更好的发展道路。

参考文献：

[1]王娟.公路部门工会工作的现状与对策[J].东方企业文化，2016（22）.

（作者单位：忻保高速公路建设管理处）