会计移动学习构建研究

马桂香 黄璐

【摘 要】为了全面，准确地了解国内移动会计学习研究现状及解决方法，本文通过创建的微信公众平台对那些需要借此平台进行继续学习的人们进行相应的分析研究。研究过程中对会计专业学生采用问卷调查和平台使用情况的数据相结合，而对于非科班出身的入门者主要采用平台的数据和互联网上搜索的数据混合分析。通过对研究目的的分析来证实平台对于他们是否有实用性，三个研究目的分别是：平台是否能应用于会计移动教学；如何构建配套资料的平台来辅助大家学习；用户的体验如何。本文将对这些内容逐一阐述，以期达到更好的使用效果。

【关键词】移动互联网；信息化；会计教学；云存储构建

中图分类号：F230 文献标识码：A

一、引言

自移动互联网高速发展以来，高等教育的信息化步伐明显加速，信息化爆炸，人人都可以通过不同的渠道获得教育资源。随着终身教育理念的不断深入，人们对学习的需求也越来越高。传统的学习方式已经不能满足人们的需求。相较于通过电脑端登录MOOC平台进行学习，无线移动设备显然更具便携性和广泛性，移动学习（Mobile Learning）也应运而生。现在人们主要通过微信、QQ、邮箱进行社交、发布消息或者获取消息，我们以“会计在线”为例，利用平台获得的数据与调查问卷获得的数据相结合，完善会计移动学习的不足。

二、现状及问题分析

（一）会计专业的学生

1、理论与实际相脱节

沙盘模拟的主要作用体现在使学生通过扮演其中的某个角色从而使他们在分析市场、制定策略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，理解科学的管理规律的同时对企业资源的管理过程与一个初步的体验。但对于会计初学者而言，它的最大價值还未能体现出来。而且在实操过程中我们往往只使用一般纳税人的税务处理，而大多数毕业生实习的时候都是在小型微粒企业工作，接触的税务处理与理论知识大相径庭，例如纳税申报类型的不同处理方法不同、使用税率、购买时开发票的类型、减免税额等等在课堂上并没有广泛的学习。

2、参与企业实习的机会较少

在毕业前很难找到与会计相关的工作岗位，导致学生未能及时将理论与实际相联系。实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了大家的实际动手能力，也增加了大家的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让大家学到了很多在课堂上学不到的知识，也让大家更加看清自己的不足之处。通过实习，让大家对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

3、缺乏移动学习意识及学习能力的缺乏

运用问卷调查对移动学习进行调查，调查显示，在已经具备移动学习的环境条件下，大学生缺乏对移动学习的科学认识；因为移动学习对大学生学习的时间、空间、观念、过程有产生不同的影响，大学生适应移动学习的能力还有待提高。第一，学习目标不明确，内容不深入，过程不连续，效果不确定；第二，缺乏有效的学习策略和方法，缺乏及时的反馈。

4、情感缺失

移动学习更多的时候是人机对话，使原本学习中所追求的情感体验和人与人之间的情感交流越来越贫乏，带来情感交流的缺失，比如：缺乏面对面的交流，不能做到及时、有效的提问和详解的问题讲解，课堂上课学生容易分神，思想不集中等。

（二）非会计专业的学生

根据网络上搜索的数据显示：对于大多数非会计人员来说，他们主要通过购买相应的课本与网课进行学习，虽然网课学习与课堂学习相差无几，仍然因为理论与实际相脱节导致学习者学习效率不高。

（三）移动学习的问题

1、移动学习特征

移动学习本身具有的动态性、多样性、可下载性很受大学生的欢迎，但是移动资源还存在针对性不强、种类少、质量低等问题。首先，一次性传输的内容较少，每条信息最多70个字；其次，实时交互性差；再而，手机屏幕小，显示内容少会影响学习效果。

2、技术缺陷

技术在驱动移动学习发展的同时也困扰着移动学习的推广和普及。比如，移动设备虽然便携，但是信息处理能力相对较低，手持设备屏幕普遍偏小、屏幕的分辨率低、运算能力偏弱，移动学习中技术带来的复杂操作对学习者纸质学习养成的无需频繁操作便能轻松学习的习惯也是一大对于学习环境。

3、学习环境的限制

首先，移动学习情景的随意性和休闲性会分散学习者学习的注意力。在移动学习情境下，学习环境是复杂多样的，可能出于嘈杂的大街上，也可能坐在公交车上，还可能在咖啡馆等地，学习者周围存在多种干扰因素，这样学习者就无法像在教室中一样完全沉浸于学习当中，也很难保持较长时间及较高的注意力。其次，移动学习所建立的学习环境是一个完全的自主学习环境，这只能保证为学习者提供一套优质的教育基础设施，但不能保证提供的是优质的教育，更不能保证学习者一定能够最大限度的接受到优质教育。挑战。【1】

（四）市场上软件的不成熟

我国会计软件还在不太高的水平上，我国的该方面软件相比国际水平较之不足，财务类软件没有留空间给用户加以修正与完善。这样使得会计工作者很难把理论和实际情况有机结合。目前高校提供给会计专业学生使用的软件一般是金蝶或者用友，在使用用友期间，发现模拟的大多数是生产型企业，所以一般都会从注册公司、招纳人才录入信息、采办物料和确认供应商、吸引销售商到持续经营的业务处理、会计报表的使用的过程，而其中最重要的是业务的处理。但在最重要的业务出来上，实例反而少之甚少。然而在实际操作中，对于刚就业的学生而言，主要的工作是做老会计的助理或者出纳，涉及的工作比较基础性、繁琐性。而学校教学中操作的软件并未深入学习这些工作的操作。

1、会计软件普及速度慢、程度不高

我国使用会计电算化已经20多年了，而普及程度一直不高。电算化软件起步晚，且未能及时得到大家的认同，在过去，会计电算化被大多数人认为是一个辅助手工做账的工具，没有想过会计电算化像计算机一样，是顺应时代的发展而产生的产品。

2、教材及资料老化

计算机培训教材老化，现代社会的计算机技术飞速发展，计算机发生了质的变化，可是可以用来操作的教材及资料却不适合用来教学；有些教学过于形式主义，不讲究实用性，内容针对性差，常常收不到预期的结果，而这种落差感会挫伤人们想学习的积极性。

3、安全隐患问题多

网络安全问题突出。不管使用什么财务软件，只要涉及计算机，都会存在网络安全的问题。会计信息共享性差：在实际工作中，我们不难发现因不同部门使用不同的软件处理各自的管理活动，从而导致财务部门与其他部门信息交流缓慢，不能及时更新和共享各种数据，造成人力和财力的极大浪费。甚至更严重的是增加数据的差错率，降低了会计信息的实效性；

会计软件使用情况较为混乱：因为财务软件的开发未能实行统一的标准，使得会计电算化所用的财务软件比较混乱。同行业同部门用的财务软件不一样，会导致数据查询、传输产生混乱。

三、解决路径

（一）理论框架

1、理论基础

移动学习移动学习（Mobile Learning）简称M-learning，是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。它是指在终身学习的思想指导下，利用现代通讯终端，如手机、PDA等设备（通常不包括具备无线上网功能的笔记本电脑）进行远程学习。M-learning研究领域人数正在迅速增多，但没有形成完整的理论体系，所以没有多少经典的专著。其中比较著名的，要数爱尔兰教育技术专家"基更"（Desmond Keegan）了。他的 " From d-learning， to e-learning， to m-learning" 一文，得到眾多学者的支持，我国著名远程教育专家丁兴富翻译成中文《从远程学习到电子学习再到移动学习》。这些产品与服务一般用于16到24岁的年轻人，让他们学习到自己感兴趣但又从未进行过整个学习与培训的课程，这些可以帮助他们实现终身学习。

2、理论框架（微信公众平台）

基于平台的移动学习教学设计模式的构建，为开展基于平台的移动学习实践应用奠定了基础，从中体现了学习者的主体地位，验证了移动学习在提升学习者综合素质，激发学习者主观能动性方面起到积极的作用。本论文的研究成果可以为后续移动学习平台活动的设计与开展提供借鉴与参考。

（1）国内学者王萍从移动学习的支持角度，对QQ、微博、微信进行比较分析，认为微信应用于移动学习更具优势。主要优势体现在以下四个方面。

A、低成本的便捷运营。任何人都能免费开通公众号，通过与私人微信绑定管理员可在手机端运营。

B、丰富的推送内容。可通过外接第三方图文排版软件使阅读更有声有色。

C、便捷的分享功能。信息可被一键转发到朋友圈、QQ等，不仅仅是订阅者才能阅读平台消息。

D、方便的收藏功能。当你看到这条推送很适合你的时候，你可以点击保存收藏，不管什么时候什么方式只要你登录微信查看我的收藏，就可以把你的收藏打开并使用。

（2）数据的量化分析，数据统计功能大致分为用户分析、图文分析、消息分析三类。在此研究过程中，我利用了已有的资源进行数据分析研究。

（3）用户分析

通过微信群的推广和朋友的分享，我发现关注微信公众平台“会计在线”的用户大多数是会计在读的学生以及会计行业的入门者，年龄分布主要在18到25岁之间。

（4）数据图文分析

研究对象为广州工商学院会计系16级b1、b2、b3、b4、b5、b6、b7、b8、b9、b10、b11、b12全体的学生。我设计了“会计专业微信公众平台的调查问卷”并随机抽查了其中4个班作为样本，这四个班一共发放问卷259份，回收259份，其中有效问卷200份，有效率为77.22%。问卷调查结果就使用情况和兴趣内容两个个方面进行分析。问卷就学生感兴趣的推送内容和内容形式进行调查，数据结果见表1和表2。

A、使用情况。超过60%学生只要空闲时就会翻阅，约20%的学生选择在起床时或睡觉前无聊的时候翻阅，而有95%的学生希望每天可以更新2次推送以满足自己求学的需求。

B、兴趣内容。问卷就学生感兴趣的推送内容和内容形式进行调查，数据结果如表1、表2所示。

表1 大学生偏好的财管类推送内容

表2 大学生偏好的推送内容形式

（5）由表1、表2可见，大部分学生偏好娱乐时尚类内容，且内容形式倾向于图文结合。这说明大学生对于会计类公众号的定位主要是轻松的课外娱乐。因此，要遵循寓教于乐的原则，避免教科书式的搬抄，知识点要细且有效，呈现形式不应呆板无趣而应编排出迎合现在人们爱学习图文并茂的内容。

（二）云存储构建

根据上面获得的数据资料进行云存储的构建。Herrington等人提出了11项将移动学习应用于高等教育学习环节的设计原则。在此基础上，王萍又提出了适合微信特征的6条设计原则。结合以上设计原则、平台特性和移动学习的特征，微信公众平台在移动学习活动设计中的几点设计要素如表3所示。【3】根据以上设计要素，以本校的财管类课程作为移动学习的对象，创建了“会计在线家园”公众号。我对平台的板块内容进行科学合理的设计。如图1所示。

表3 微信公众平台支持下移动学习的设计要素

图1 “会计在线家园”移动平台设计的内容

四、结语

我们通过上面收集到的数据的综合分析，我们知道移动学习对人们的学习起到一定的辅助作用，但是任何设备、技术都有其优劣的两面性，不应盲目认同，只看到好的一面，对于其可能产生的问题，我们除了努力在终端设备上改良以寻求解决之外，还应综合考虑其他因素。

【参考文献】

[1]张晓健；移动协作学习在实践中存在的问题及对策[J].中国教育信息化；2010（21）.

[2]王萍， 微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J]. 远程教育杂志，2013（6）：34-41.

[3]吕岚，大学英语移动学习的构建研究[J]，中国教育信息化，2017（3）.

[4]刘刚；胡水星；高辉；；移动学习的“微”变及其应对策略[J]；现代教育技术；2014（2）.