MOOCs教学中教学质量保障机制研究

徐连霞

【摘 要】慕课在高职院校中已经是势不可挡的教育态势，慕课教学质量是教育界关注的焦点，针对当前慕课的教学现状，分析了影响慕课教学质量的几个因素，提出了几点提高慕课教学质量的保障措施，同时提出了建立教学质量保障机制的方案，全员上下一起努力，慕课教学质量定会不断得以提高。

【关键词】慕课；教学质量；保障机制

一、引言

随着网络技术、大数据的迅猛发展，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，人们获取知识的方式和手段也发生了变化，在时间和空间上有了更多选择余地。越来越多的人选择网络在线学习方式获取知识，MOOCs应运而生。然而，短时间内迅猛发展起来的MOOCs的教学质量引起了教育界的广泛关注，因此，高职校如何发挥MOOCs的教学优势并保障其教学质量是目前急需解决的重要问题。

二、影响慕课教学质量的因素

笔者认为教学质量保障机制就是学校为达到预定的高水平高技能的人才培养目标，运用先进的管理理念、评价手段来协调各种影响教学质量因素的过程与方式。结合目前高职院校慕课教学质量保障现状，从影响慕课教学质量的三个重要因素：慕课的教学质量标准、慕课的教学质量评价、慕课教学质量监控及教学质量信息统计与反馈环节着手，进行有效控制和管理，激励学生的学习的积极性和能动性，才能从根本上保障、提升慕课教学质量[1-2]。

（一）慕课课程质量标准

对于课程质量标准的界定，教育界已达成一致认识，课程质量标准是课程教学的依据、 是行动指南、是教学目标。慕课作为高职院校的在线课程，课程质量标准也很重要。首先，为教师指明了慕课建设方向，同时提供教学指导。其次，帮助教师对照课程标准不断改进课程建设质量。

（二）慕课教学质量评价

慕课教学质量评价是教学效果的衡量，是改进教学方方面面的重要依据。慕课的教学质量评价，主要包括两方面：一是评价的主体是教师，主要是对慕课教学过程、教学质量的评价，二是评价的主体是学生，主要是对慕课学习效果，也就是教学效果的评价。

（三）慕课的教学质量监控

高职院根据事先制定的慕课质量标准，采取一定的方法和手段，对影响慕课教学的各个环节和因素进行检查及评价，及时整改慕课教学过程中的问题从而提高教学质量，继而达到预期设定的教学目标。教学质量的保障离不开有效的教学监控，毫无疑问，慕课同样如此。慕课的教学质量监控中应充分发挥全员监控、重视全过程监控和运用多种教学质量监控管理方法，从而有效达到慕课教学质量的目标。

（四）慕课教学质量信息统计与及时反馈

教学主管部门、授课教师、学生等各个反馈主体，通过多种反馈方式，采取线上和线下同时进行的不同反馈方式收集教学质量信息，相关部门和教师将收到的反馈信息进行归纳整理、分析、反馈，根据反馈的课程信息，进一步让授课教师完善课程方面的内容，对教学活动做出相应的调整和改进。促使进一步提高慕课教学质量。综上所述，收集、统计、反馈教学质量信息对当前慕课的教学质量保障具有重要作用。

三、完善教学质量监控保障体系

（一）加强文化建设

高职院可以通过各种途径，如：教师大会、学生会议、师生座谈会，线上和线下同时进行，定期通报慕课教学情况，学生学习情况，让全体教师有紧迫感有危机感和责任感，通过学校全员的所有努力，形成一个氛围。

（二）建立慕课保障机构

笔者认为，高职院需建立慕课教学质量保障机构，第一责任人应是分管教学的校长。对学校的慕课进行指示和安排，定期召开教学质量会议，督查慕课答疑情况、考风和考纪情况等。成员由多名教学经验丰富的专家组成。机构职责包括：首先保障在线课程的建设，制定相应的奖惩管理办法。其次，监督和检查各个在线课程的运行情况。再次，定期组织在线课程的相关培训，提高慕课制作水平和教学水平。

（三）完善保障制度

各高职院应高度重视慕课的教学质量监控保障制度的建设，应从以下几个方面着手，第一，建立较为完善的教学质量评价制度。通过建立教学质量评价制度来加强教学管理的规范化和制度化。应该包含慕课教学质量评价的主体、评价内容和评价方式方法。评价结果应从多个角度出发，形成文档并存档，以此作为教师岗位聘任、晋升、年度考核和职称评定等的重要依据，让教师有紧迫感和危机感。第二，建立慕课教学督查制度。定期督查慕课的教学内容等。第三，建立教学信息反馈制度。对督查工作的情况进行反馈和沟通，这样就做到有针对性的整改，做到有的放矢[3-4]。

四、建立慕课的教学质量信息统计与反馈机制

（一）完善教学质量信息统计

应提供多渠道的慕课的教学质量信息统计与反馈，如，定期召开师生座谈会、线上线下的学生评教，教学管理部门根据信息统计的情况，形成分析报告，及时和教学主体进行反馈，为教学提高提供可靠的依据。

（二）重视教学质量信息反馈

把通过不同途径收集到信息进行归纳整体和分析，形成报告及时反馈给慕课团队，慕课团队只有得到及时的信息反馈才能了解慕课教学现状，针对问题，调整和整改。所以各个高职院要重视教学质量信息反馈。这样才能不断提升慕课团队的能力。

五、总结

慕课在高职院校中已经是势不可挡的教育态势，慕课教学质量是教育界关注的焦点，针对当前慕课的教学现状，分析了影响慕课教学质量的几个因素，提出了几点提高慕课教学质量的保障措施，同时提出了建立教学质量保障机制的方案，全员上下一起努力，慕课教学质量定会不断得以提高。

【参考文献】

[1]新华社北京.中共中央国务院印發《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》.

[2]崔璨等.《中国大陆地区2014 年高校慕课课程建设情况调查》.中国电化教育，2015（7）：19-24.

[3]彭伟.MOOCs 时代高校就业创业教育的革新建议研究[J].求 知导刊，2017.