大数据时代企业人力资源管理创新思考

张志华 王存宝 康晓丽 付慧婷

【摘 要】现如今互联网的生活已经完全融入到我们的生活工作当中去了，在互联网高速发展的时代，应用互联网技术解决日益增长人力资源管理问题将成为现阶段管理者关注重点。大数据作为互联网技术的载体，在如何有效快速解决人力资源方面的问题方面起到了至关重要作用，本文重点讨论大数据在人力资源管理方面的应用问题，供读者评阅。

【关键词】人力资源管理；大数据；创新管理

一、引言

大数据就是在限定的空间范围、时间范围内应用常规的软件工具对所需求的信息进行有目的性的捕捉、管理并将所需的数据集合进行处理的方式。需要对所需的信息重新处理，使其具有较强的针对性、决策型和洞察性，优化数据流程能够使海量的、复杂的、高增长的数据为所需者使用。根据上述的定义可知在面对复杂庞大的数据信息方面，大数据应用可有效的快速及时处理信息的特点。因此，如何具有快速有效的处理问题的能力，将成为未来人力资源管理所重视的要点。

二、大数据在人力资源上的应用

1.以往的人力资源管理仅以制度管理的方式，公司上层领导往往决定着人事的组织权、任用权、调配权以及最为基础的福利待遇、奖金发放等制度的制定。这种管理模式已不能完全适应现如今的时代，为使企业更加具有商业化的基因，在公司成立了初期就应将智能化管理加入制度之中。如在建立人力資源管理服务方面，综合福利待遇、工资标准、人际关系管理等方面进行员工流动情况分析，得出影响员工流动性的几个主要因素，并对员工流动管理进行智能化筛选，以供公司决策者及时调整管理策略，减少今后人员流动性风险。

2.在进行数据分析时，也不必要将所有的厚重档案来回搬运，查看某类报表时只需将提前筛定好的数据调出即可。节约了时间上的成本，并且应用大数据管理时的数据分析、表格、图像等相关资料可以一目了然，大大提高了数据可靠性，对公司上层领导决策可以起到良好的辅助作用。

三、传统企业在人力资源管理上的问题

1.变革创新思考难

传统企业当中管理者往往只注重事而非注重人，员工接受者领导者的控制和管理，员工缺乏积极性、对于创新毫无热情可言。当组织内有变革的情况，也会受到组织内其他人的反对而搁浅。在经济快速发展的今天，传统管理模式已很难适应现在的市场环境，不久之后将会在市场竞争中所淘汰。

2.意识转变慢

要想使企业快速发展领导者在思想上就应该无时无刻考虑如何转变，在大数据的时代背景下，一些中小型企业的领导认为大数据的应用有限，并不同意开展应用大数据进行人力资源管理，没有将数据化人力资源管理视为工作的重点[1]。

3.人力资源管理方式落后

企业发展是直接受人才所限制的，在传统企业当中人才聘用、升职方面很难有快速反馈，再加上高精尖人才流动性较大，人与人竞争愈发激烈。因此，人力资源管理配不上人才的成长，也同样是传统企业人才流失的痛点。

四、在大数据条件下的人力资源管理创新

1.大数据可以有效预测人员需求

在应用大数据的进行人力管理背景下，管理者可以将收集到的信息进行整合，将每位员工的信息细化，能够充分了解每一位员工的基本情况，可以根据每位员工自身条件前提下进行工作布置提高工作效率，并结合自身工作经历及受教育程度明确成长路径、发展空间，让员工对未来能都有一个所期待的未来。

2.大数据对人才选用方面的贡献

企业在以往的招聘过程中，是以单方面的阅读求职者预留信息为主，工作效率低且招聘的员工有与岗位不匹配的情况。这时应用大数据管理就可有效解决该问题，对于空缺的岗位在招聘过程中对应聘者的能力、学历、素质、以往业绩等方面进行全面分析，增大岗位匹配度，能够快速有效解决人才流动性的棘手问题。同时，求职者也可应用大数据分析该企业是否满足自身求职需求，提高相互选择的质量和效率。

3.大数据在员工考核方面的作用

大数据在进行员工综合素质考核方面，可以对其任职的岗位进行分析，根据员工的贡献与岗位职级进行匹配，智能化制定考核内容、严格执行考核标准，能够客观有效分析员工对公司的贡献程度，这种分析更为准确。大数据还可以有效建立各种平台，在平台上面员工之间可以与领导层进行沟通，参与考核评比的全过程，同时领导者也能全方位的了解所有员工的动向和心理状态，增进员工与管理者之间的感情，提高员工对企业的忠诚度[2]。

4.大数据在员工激励方面的贡献

企业的激励并不仅仅指的是物质，也可以包括精神的激励。物质激励可能只维持一小段的时间，而精神方面的激励将可持续较长时间。在应用大数据激励员工方面，可定时针对员工进行心理测试，了解员工现阶段的工作生活状态，制定针对该阶段的激励制度，使员工在企业中能够有着愉悦的心情，能够减少员工的流动性。

5.大数据在员工使用方面的作用

对于企业来说人员的流失将会对企业造成不小的损失，做好员工职业规划一直都是人事部门的重要工作之一，而人事部门在制定不同员工的职业规划方面往往没有针对性，采用普遍式的管理模式，员工就不会看到有希望的未来。在应用大数据管理模式下的人力资源管理，企业人事部门可以事先将员工的基本情况及期待目标输入大数据模型当中，针对不同的员工大数据模型可以针对每位员工提供几套职业发展路径，让员工看到未来工作充满了干劲。

五、总结

现如今的企业在应用大数据进行人力资源管理方面还远没有达到所需的程度，但其所带来的人力资源管理的便捷性及优势已日益明显，随着信息化时代的大背景，对应用大数据管理的企业也会越来越注重创新，大数据的人力资源管理为企业的发展、人才的引进提供了有力的保障，为企业在激烈的市场竞争中保持高速的发展提供了持续的动力。

【参考文献】

[1] 孙政辉， 孙宁， 杜星虎. 企业战略性人力资源管理模式研究[J]. 工业b：00314-00314.

[2] 王淞陶. 中小型民营企业知识型员工忠诚度影响因素与策略研究[J]. 中国管理信息化， 2016， 19（2）.