探究新媒体技术在博物馆应用

李峰 荆门市博物馆

前言

博物馆实际上就是对人类文化遗产及自然文化遗产进行征集、收藏的实体场所，同时博物馆管理人员需要按照物品所具有的艺术价值、历史价值、科学价值等类别进行划分，为社会大众提供文化欣赏、教育、知识等作用。博物馆与常规实体建筑物之间存在显著差别，博物馆并不是以经济利润作为核心，面对社会大众进行开放，可以为社会大众群体提供文物宣传教育等服务。

1 新媒体技术

1.1 新媒体定义

按照美国《连线》杂志对于新媒体定义内容可知，新媒体实际上就是人们之间所进行的传播。也就是说，在新型技术支持之下，例如报刊、短信、电视、网络等媒体途径，与原有媒体形态之间存在显著差别。新媒体技术在博物馆行业内应用，主要体现在互动体感、语音服务、视频等上面。新媒体是以计算机技术作为核心，将文物本身及有关资源采取虚拟方式表现在社会大众面前，有效增加文物感染力，同时社会大众也可以积极参与到文物展示内，对文物进行展览宣传。

1.2 新媒体技术出现的原因

1.2.1 网络博物馆与传统博物馆对比

（1）突破地理上的限制

网络可以有效突破地理上面的约束。之前人们想要对博物馆内文物进行欣赏，人们需要乘坐十多个小时的飞机才能够看见，现在人们可以借助网络，在几秒钟时间内就可以对博物馆进行访问。就以哥伦比亚黄金博物馆来说，哥伦比亚黄金博物馆在1996年就已经设立了网络博物馆。在网络博物馆内，展示出3万多件文物，人们想要对文物有着深刻了解，在原先只能够等到北京展览会才可以观赏到。但是伴随着网络快速发展建设，人们可以按照自身兴趣在家庭内应用网络，观赏自身所了解到的文物，突破地理时间上的约束，轻松对网络博物馆进行访问。

（2）突破信息单项输出。人们在浏览完博物馆之后，都可以在博物馆网站内留下自身观后感。游客可以按照自身观赏体验，为博物馆发展建设提出针对性意见，同时也是博物馆对游客信息获取主要来源。天津博物馆馆长就明确提出，博物馆所面对的游客仅仅是普通人群，所掌握的文物知识十分有限。这就需要博物馆按照游客需要，为游客提供所想要了解到的文物。

简而言之，网络博物馆的产生，可以有效突破传统博物馆在地理及时间上面的约束，让人们可以按照自身喜好对博物馆进行参观，博物馆也并不枯燥乏味，同时有效提升博物馆人性化特征。与此之外，网络博物馆可以为全球范围内任何游客提供服务，也就是说相距千里的人们，也可以随心所欲浏览博物馆。因此。博物馆在今后发展建设过程中，网站可以为游客提供更加生动并且直观的文物信息，减少文物说明文字。

1.2.2 虚拟博物馆与传统博物馆共存

网络技术在快速发展建设过程中，电子科技与网络已经成为博物馆发展主要趋势，同时也逐渐替代传统博物馆。也可以说，虚拟博物馆已经成为必然趋势。

（1）展示效果

传统博物馆文物在实际进行展示的过程中，充分的利用到数字技术以及一些科学技术，那么就能够为广大游客提供更加具有想象力的文物展示，这种效果不是传统博物馆所能够媲美的。游客可以在良好的文化氛围内对文物进行观赏，真正感受到文物所具有的历史沉淀。人们直观对文物进行观赏，所产生的仰慕之情要远远超过网络博物馆，与文物更加亲近。部分游客认为，在网络博物馆内对文物进行浏览，自身积极性十分低下，无法对文物近距离接触，宁愿花很长时间去实体博物馆内进行参观，也不愿意在网络博物馆内进行浏览[4]。

（2）虚拟博物馆缺点

虚拟博物馆和传统博物馆相比较，在载体方式上面存在显著差别。首先，虚拟博物馆并没有任何真实存在的文物，并且也无法为观众带来较为真实的感受。虚拟博物馆与传统博物馆最为显著的差别体现在：由于受到网络因素约束，博物馆特征也发生了本质转变，博物馆已经并不仅仅对文物资源进行收藏及保护，博物馆信息化特征也更加显著。正常情况下，人们对于文物进行了解中，并不仅仅局限于网络所提供的照片，要是在网络博物馆内产生浓郁兴趣，人们更加愿意到实体博物馆内进行参观。这也就是说，网络博物馆无法真正替代传统博物馆。

网络博物馆与传统博物馆相结合，可以为游客提供更加直观的体验，突破时间及空间上的约束，任何人都可以对网络博物馆进行浏览，传统博物馆产生了虚拟博物馆，虚拟博物馆在今后发展中，也能够有效推动传统博物馆发展。

2 新媒体技术在博物馆内应用

近几年，虚拟现实技术与媒体平台快速发展建设过程中，移动通信技术逐渐在博物馆内应用。现阶段，国外大型博物馆都已经开始借助新媒体技术，逐渐构建数字化博物馆。

2.1 触摸屏

在1964年，美国恩格尔巴特发明了鼠标，有效推动计算机操作快速发展建设。在1974年，美国赫尔斯特发明了触摸屏，为人们提供图形化交互界面，为人们提供更加便捷生活及工作。触摸屏技术在产生之后，逐渐在个人领域及公共领域内应用。如图一所示，为触摸屏具体示意图。触摸屏也被称之为可触控面板，属于信号接收感应式显示装置，人们通过轻轻触摸屏幕，可以按照屏幕提前编程的程序，输入相对应的指令，进而完成人机之间互动。触摸屏应用范围十分广泛，在公共场所等地区内应用之外，也逐渐在提款机及平板电脑等位置上应用。

图一：触摸屏示意图

触摸屏技术在博物馆内应用，是在上世纪80年初，触摸屏在博物馆内30多年应用之后，已经在全国范围内普及，同时也成为判断博物馆建设主要指标。按照触摸屏应用数量来说，触摸屏在实际应用过程中，可以为游客提供更加个性化参观体验。触摸屏操作也十分简单，老年游客也可以熟练操作。

2.1 触摸屏今后发展趋势

（1）轻薄化

现阶段，触摸屏基本上全部为外挂式结构。这种结构一同具有两个相对独立的器件，分别为触控器件与显示器件，这两个器件与后端工艺紧密结合。但是这种结构方式相对独立，触摸屏厚度显著增加，与触摸设备轻薄化发展趋势之间有着显著差别。在这种情况下，也就产生了内嵌式触摸屏。内嵌式结构就是在触摸屏显示模块内添加触摸模块，有效将显示器件与触控期间相结合，并不在成为相互独立的器件。内嵌式结构与外挂式结构相比较，内嵌式结构优势更加显著。可以有效降低触摸屏成本，同时触摸屏重量也会显著降低。

（2）多点触控技术越加成熟

多点触控技术在开始发展建设过程中，逐渐从两指转变为五点接触识别，操作方式发生本质性转变，触摸屏功能显著提升。按照多点触控技术发展趋势来说，多点触控技术在今后发展建设过程中，多点触控技术逐渐向细致化及多样化方向发展。

（3）全新概念体系

现阶段，触控技术类别虽然显著增加，但是不同类别触控技术都存在优势及弊端，任何技术并不是完美无瑕。近几年，混合式触控技术逐渐被研究人员所提出。混合式触控技术可以有效结合多种类别触控技术，借助不同触控技术优势，让触摸屏具有多样化操作。触摸屏识别效率显著提升。智能终端在逐渐普及过程中，触控设备逐渐进入到人们生活内，人们对于触控设备也就提出了更加严苛要求，常规触控技术已经无法满足人们实际需求。因此，混合式触控技术必然成为触控技术今后发展趋势。

2.2 二维码

2.2.1 展品导览

要是将博物馆布局比喻为编码，游客参观的过程就可以看做为解码的过程。二维码就是将编码与解码相互连接的媒介，可以有效解决原有引导设备在应用过程中所存在的局限性，让游客可以按照自身喜好去阅览展品有关信息，对参观与布展两个地点相结合，如图二所示，二维码结构示意图。

图二：二维码结构示意图

与此之外，二维码技术已经广泛应用到人们实际生活内，人们可以通过扫二维码添加好友，同时也可以完成产品支付。二维码技术在博物馆内应用，可以说是博物馆发展进步的一种创新，有效突破传统博物馆参观方式局限性。主要原因是由于二维码技术能够储存大量数据信息，借助二维码的这个特征，可以储存文物有关信息，游客可以轻松对文物内容及视频等资料获取。

2.2.2 展品互动

二维码技术在实际应用过程中，游客可以通过手机获取有关视频，甚至还可以获取有关动画。游客对二维码每一个页面进行评价，充分表达出自身观念，同时也能够看到别人所提出的意见，按照二维码扫描次数，博物馆可以对游客所喜好的内容进行了解，进而实现与游客之间做到共享。成员可以将自身所扫描到的二维码进行展示，如图三所示，为二维码扫描原理。

图三：二维码扫描原理示意图

二维码技术在博物馆内应用，有效突破了博物馆传统单项展示方式，同时突破信息输出局限性，为用户提供更加多样化的浏览体验，同时对文物背后所包含的历史内涵进行了解，有效增加博物馆展览方式。除此之外，在对博物馆参考过程中经常会看到，一个讲解员需要同时为多位游客进行讲解，讲解过程中会产生大量噪音，对博物馆整体环境造成不良影响。但是二维码技术在应用过程中，游客可以戴耳机或者是观看短信进行了解，并不需要打扰其他人，游客可以更加攥住了解到自身所想要了解的内容，对博物馆发展建设具有重要作用。

2.2.3 展览回顾

游客在参观完博物馆之后，想要将自身所参观的路线进行记录。二维码技术就可以将游客的这个想法编程现实。在博物馆内，任何二维码都具有针对性位置，所处于的位置与展品之间十分吻合，用户在扫描二维码之后，后台就会自动对二维码所具有的信息进行记录，进而按照有关内容生成浏览路线示意图，游客在虚拟博物馆内浏览也就更加容易。

2.2.4 二维码问卷调查

博物馆在发展建设过程中，一直对于游客观后感十分重视。在传统问卷调查中，基本上都采取纸质问卷方式，这种调查问卷存在一定问题，首先游客配合积极性相对较低，同时数据统计上面需要花费大量时间及精力。要是将二维码技术在问卷调查内应用，工作人员就可以为游客提供二维码信息，游客在扫描之后就可以进入到问卷调查页面内，与此同时博物馆也可以设置参与有奖活动，游客在提交问卷调查信息之后，游客就可以通过扫描二维码获取相对应奖品，这样游客积极性能够得到有效调动，用户信息也可以自动进行统计。

二维码技术在实际应用过程中，不仅仅可以帮助游客对于展品信息进行了解，同时还可以有效降低博物馆工作人员工作量。例如，二维码技术在后台数据统计上面应用，博物馆工作人员可以按照二维码流量及有关信息，按照二维码扫描频率，了解游客对最为关注的展品，为博物馆今后发展建设提供充足数据作为保障。

二维码技术具有良好应用性能，在博物馆内应用，可以方便游客提升自我价值，帮助博物馆对游客兴趣爱好进行深入了解。

3 结论

著名传播学研究人员克吕汉曾经明确表示，媒介是社会可持续发展动力，同时也能够将不同社会特征表现出来，任何一种媒介方式的产生，都表示人们进入到一个全新时代。科技手段在博物馆内应用，虽然有效对博物馆服务理念及展示方式上面做出了显著改变，对观众体验更加关注，游客与博物馆之间距离更短。但是怎样推动博物馆可持续发展建设，就成为博物馆主要发展趋势。近几年，新媒体技术在博物馆内应用，已经取得了显著成果，但是还需要进一步完善成熟。