微信在气象服务中的应用及发展

邱予声

摘 要：随着气象服务事业的发展，国民对气象服务工作的要求也越来越高，与此同时，气象服务事业也面临着新的考验。解决气象服务缺位问题，优化气象服务体系，提升气象服务效益，必须顺应时代的发展趋势，在气象服务工作中科学运用微信，不断扩展气象服务平台。本文将分层浅谈微信在气象服务中的应用与发展，并提出个人见解。

关键词：微信；气象服务；应用；发展

在新形势背景下，气象服务工作已成为保障经济、科技、文化、交通等各行业不断发展的重要体系，同时，气象服务事业也为确保国民衣食住行的安全提供了重要信息。目前，微信是国民必不可缺的社交软件，该软件具有时效性、便捷性、多样性等特征，能够及时将信息推送给微信用户，发挥微信在气象服务工作中的作用，则有助于扩展气象服务平台，实现气象信息的多途径传播，优化气象服务结构。本文将简单分析传统气象服务模式的局限性，论述微信在气象服务中的应用优势，浅谈微信在气象服务中的应用方式，并分层探索微信在气象服务中的发展策略。

一、传统气象服务模式的局限性

一般情况下，传统气象服务手段主要包括电视天气预报、短信预报、报纸宣传、LED等。通常，电视天气预报的气象播报方式有两种，即视频和图像，从总体视角来看，国内电视节目表中的气象影视节目数量屈指可数，虽然气象频道的软硬件比其他电视台的天气预报节目完善，可是堪称“专业服务”的栏目所占比例仍需提升。而且，气象频道虽然会投入大量的人力资源、物力资源和财力资源去了解气象变化，却对专业服务的投入比例依然偏低，气象服务工作明显存在滞后性。其次，短信预报虽然比电视气象服务具有时效性，却需要订阅短信气象服务，支付相应的资费，因此，订阅用户数量偏少，覆盖范围也极为有限。再次，报纸属于纸媒产物，与信息时代的宣传技术相比，毫无竞争优势，服务水平与时效性也极为低下。另一方面，LED气象服务模式虽然有良好的时效性，却受到了分布点的阻碍，传播能力会因此被削弱。

二、微信在气象服务中的应用优势

1.影响范围广泛

2016年，腾讯公司针对微信用户数量做了一次统计调查，结果表明微信注册用户已多达9.22亿人，其中，有5.49亿人属于活跃用户，在信息时代，这个数据必然会逐年上升。此外，微信使用覆盖率已高达90%，朋友圈的影响范围非常广泛，如果一个微信用户添加了50位好友，该用户将气象信息分享到朋友圈之后，将会有50个用户轻而易举地获取气象信息。事实表明，微信用户添加的好友不只50名，大多在100名以上，由此可見，在气象服务工作中应用微信可以为更多用户提供气象信息。

2.时效性强

气象服务节目直播通常需要做好各种准备工作，提前搜集各种信息，而卫星云图和气象信息并非一成不变，这必然会影响气象服务节目直播的时效性。对此，可以借助微信平台克服这一缺陷，提升气象服务信息的时效性，确保用户能及时获取所需信息，像短时预报、气象预警、交通气象等。

3.实现了信息多样性

在传统气象服务工作中，气象信息较为单一，通常只是用语音说明某些地方的天气状况、温度、风力、紫外线强度、感冒指数等，而利用微信平台开展气象服务工作，则能够集语音、文字、图画、视频为一体，使气象传播信息更加多样化，帮助广大用户根据具体天气状况做好预防准备工作。

4.传播能力强

微信平台传播信息的原理是“蝴蝶效应”，该平台不仅可以直接为用户推送气象服务信息，而且能够实现再次转发与分享，使气象服务信息的传播速度更快、传播能力更强、传播次数更多。

5.具有个性化设置功能

微信平台可以实现气象服务信息的再次分享与开发，自定义操作和编辑信息内容，设计各种气象信息服务栏目，使气象服务信息更加系统化、完善化，并调动用户主动关注气象服务公众号的意识。

三、微信在气象服务中的应用方式

从总体上分析，微信在气象服务中的应用方式可分为两种，即订阅号与服务号，用户在获取气象信息的过程中可以选取其中任意一种。从微观视角来讲，订阅号和服务号的应用方式存在三方面的差异：第一，定义差异。订阅号的服务对象主要是媒体和个人，倾向于提供咨询服务信息；服务号以企业组织为主要服务对象，能够辅助企业组织根据天气状况制定应对策略。第二，显示差异。订阅号能够在每天推送气象服务消息，却不会提醒用户；服务号每个月只推送四条消息，会提醒用户。第三，功能差异。订阅号必须通过认证方能设置自定义菜单；服务号则无须严格的认证，可以更为简便地申请和设置自定义菜单。

四、微信在气象服务中的发展策略

在信息时代背景下，微信在气象服务中的发展策略有三种，分别是气象信息二维码，气象公众号，朋友圈互动等。其中，气象信息二维码主要是通过扫二维码关注气象服务信息；气象公众号大多是官方公众号，这一类公众号所发布的信息更加准确、可靠而具备时效性；朋友圈互动是用户在朋友圈发布的气象信息。

五、结语

综上所述，优化气象服务宣传手段，必须全面认知传统气象服务模式的局限性，微信在气象服务中的影响范围，提高气象服务工作的时效性和传播能力，实现信息多样性，优化个性化设置功能与微信应用方式，并积极探索微信在气象服务中的发展策略。

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