浅谈高校公共计算机实验室管理与维护

喻满意

【摘 要】随着社会对创新应用型人才的迫切需求，高等学校逐步加大课程实践环节的教学。大多数课程都是在实验室中完成的，计算机实验室更是许多计算机教师的首选。结合笔者多年的工作经验，下面浅谈一下我校公共计算机实验室的管理和维护工作。

【关键词】计算机；实验室；管理；维护

中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）19-0220-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.19.099

Management and maintenance of public computer laboratory in Colleges and Universities

YU Man-yi

（Anhui vocational college of city management Anhui Hefei 230011，China）

【Abstract】with the urgent need of innovative and applied talents，colleges and universities have gradually increased the teaching of curriculum practice.Most of the courses are completed in the laboratory，and computer labs are the first choice for many computer teachers.Combined with the authors many years of work experience，I would like to talk about the management and maintenance of our schools public computer laboratory.

【Key words】Computer；Laboratory；Management；Maintenance

0 引言

我校计算机课程主要在公共计算机实验室进行的，公共实验室课时多，利用率高，安装软件繁多，软件间不兼容，以及学生的不当使用等，计算机故障时有发生，实验室管理和维护质量好坏直接影响实际教学的效果。本文从学生上机管理，环境管理，巧用软件配置、设备管理等四个方面进行探讨。

1 学生上机管理

1.1 制定管理制度

为保证课堂教学秩序和教学效果，实验室管理部门制定了《公共机房管理制度》悬挂墙上。当学生第一次在实验室上课时，通过授课教师让学生学习实验室管理制度，这样，学生就知道什么可以做，什么不能做，做到令行禁止。另外，在实验室显著位置张贴宣传标语，起到了提醒作用，使学生养成文明使用计算机的习惯。

1.2 对号入座

大学生均已成年，多数学生都能按照要求遵守实验室的管理制度，但也有极少数的学生好奇心强，对电脑胡乱设置，拨乱键盘上的按键等，影响了计算机课程的正常教学。对于此，我们给每个机器编号，每个班的学生按学号对号入座，不准私自换座位，每个学生必须对自己的计算机负责。上机结束后，及时巡查机器有无被故意破坏。通过一段时间的巡查，摸清每个班有无违纪的同学，发现问题及时疏导，必要时邀请辅导员协助处理。

2 环境管理

计算机实验室中的主机、显示器、交换机以及路由器等均是精密仪器，这些设备易受电磁场、灰尘、光照等环境因素的影响，因此在管理、维护时要注意以下几点：

2.1 保证机房卫生

计算机等设备对灰尘较为敏感，长久使用的电脑主机或因灰尘造成不能开机等现象时有发生，所以要时刻保证机房的清洁，我们向学生处申请了勤工助学的使用计划，安排一部分同学于每天放学后使用拖把和抹布将地面和桌面灰尘清理干净，一天一小扫，一周一大扫，通过这样的安排，一方面解决了实验室工作人员少的矛盾；另一方面也给家庭困难的同学一定的经济补助，以帮助其顺利完成学业。

2.2 避免陽光照射屏幕

一方面阳光照射会加速硬件老化，另一方面阳光反射到学生眼睛上会造成视力损伤，所以在有阳光的天气，要时常拉上窗帘，另外也要注意室内的亮度，如果亮度不够，那就需要开启室内照明。

2.3 湿度与温度的调节

计算机操作的最佳温度为10℃至35℃，适宜的湿度为30%至80%。因此，实验室就需要安装空调来调节温度和相对湿度，使计算机设备能够最大限度地发挥其功能，延长其使用寿命。

2.4 远离电磁场

电磁场会对计算机造成严重干扰，增加电子电路噪声，降低设备可靠性，可能导致计算机处于瘫痪状态而无法工作。内部和外部的电磁干扰有很多原因。外部因素包括高压输电线路，变压器，雷电，广播天线，移动通信基站等。在建实验室之初，应考虑远离这些干扰源。

3 巧用软件配置

计算机系统故障一般是由软件配置不正确引起的。 主要是源于学生的好奇心强，添加口令、更改参数、删除系统文件等操作。当出现软件故障时，最好的方法是快速恢复到系统初始化状态。此外，为了提高实验课堂效率和创新教学方法，我们可以使用功能强大的网络电子教室软件。经实践证明，计算机配置如下，可以大大减轻实验室管理员的工作量。

3.1 利用DiskGenius、Disk Manager软件分区、格式化磁盘、创建引导目录

磁盘分区和数据恢复比较出色的工具当属是DiskGenius。现在的DiskGenius软件具有许多功能如：文件恢复，分区复制，分区备份，硬盘复制等已被删除。当硬盘被病毒或误操作引起系统瘫痪、磁盘引导目录和分区丢失的时候，可以利用DiskGenius重新分区、装系统。同时在Windows界面可以恢复误删的文件、备份分区等功能。另外Disk Manager（简称DM）软件也是一个很不错的磁盘管理工具，当硬盘出现大量的物理坏道，可以低级格式化并隔离坏道。

3.2 巧用Ghost软件装系统

Norton Ghost软件是一个功能强大的系统备份和恢复工具，功能强大，系统备份和恢复一键搞定。为多个配置相同的计算机安装系统时，可先在一台计算机上将操作系统和所需的硬件驱动、应用软件、杀毒软件安装到C盘上，再利用安全卫士给系统打补丁，然后用 Ghost软件将C盘镜像为*.GHO文件，即制作母盘镜像。如果是安装多台机器，可以利用Ghost多播（Multicast）功能，企业版 Ghost+WindowsServer2008系统DHCP+PXE启动客户机，将ghost镜像发送到客户端以进行自动安装。如果是安装单台计算机或少量几台计算机，可以用PE启动盘安装，用大白菜或老毛桃版本的工具制作即可，启动后，进入WinPE界面进行分区并格式化硬盘，然后进行之前准备的*.GHO文件装入移动设备，用Ghost软件还原到C盘上。此过程也只需要2-3分钟（如果机子硬件配置低，时间会有所延长）。

3.3 巧用还原卡软件来保障教学、考试

现在大多数品牌电脑针对机房特殊的使用环境均配有官方还原卡，如Acer、Lenovo、Dell、Founder等品牌。 软件还原卡是一种非常好的机房管理软件，大多都具有实时还原、网络克隆、网络转储、硬盘对拷、远程维护等功能，同时还支持多系统保护功能。大多数还原卡有两种工作模式，即个人模式和计算机房模式。保证考生计算机无还原功能，防止学生机器重启后丢失考试数据，造成不可挽回的后果，即采用个人模式；平常教学使用时，每台计算机每天多人次使用，为保证前面同学不影响后面同学的使用，需要将计算机环境设置为最原始的教学需求环境，即采用机房模式。同时还可以设置转储功能，选择一台计算机作为母机，装好软件后新建系统进度，再唤醒其他计算机，让其他计算机系统进度与母机同步，极大减轻了管理员在需要在每台机器上安装软件的繁琐工作。

3.4 利用网络教室软件管理学生

在教学时，选择哪个网络教室软件至关重要。大多数网络教室软件具有广播，语音，屏幕监控，远程控制，视频播放，远程命令，文件传输和锁定系统等功能。我校使用的极域电子教室软件方便、实用。布置作业时，可以使用发送和接收作业功能，同时通过屏幕监视功能了解学生作业的完成情况。对完成较好的同学作业进行转播，当然对于不认真学习的学生，可以锁定系统加以警告。正确使用网络教室软件可以有效地提高教学效果。

3.5 架设WEB服务器和FTP服务器

在课堂上，让学生自己主动练习，及时了解所掌握知识点的情况。通过设置WEB服务器可以满足此要求，使用Windows Server 2008 IIS7.0组件设置简单的WEB网站。再将要求的练习作业以网页的形式放在根目录下，可以开展一些在线测试。为了共享素材资源和学生上传大文件的要求，架构FTP服务器也是非常必要的。推荐使用Serv-U软件，此软件可以实现上传、下载、新建目录、删除、重命名等功能，比系统自带的IIS组件功能要强大许多。

4 设备管理

4.1 落實严格的管理和登记制度

学校建立了严格的设备登记和管理制度。如《实验室管理人员职责》，《计算机实验室管理制度》等。对计算机及其辅助设备进行逐一分类，编号，定位和登记，应及时将配套软件和财产文件进行分类，使账目完整，账物一致。使用中，要建立计算机档案，同时每个实验室均放有日志记录本，教师在使用中将遇到的问题登记在日志上，便于及时发现及时解决。做到学期初有计划，学期末有总结。

4.2 安全管理

安全管理是实验室管理人员的首要责任。为防止实验室设备被盗，实验室内的所有电源应在离开前切断，并应仔细检查门窗。对实验室中的线路进行定期安全检查，以防止因电路老化引起的火灾；根据有关规定，实验室还必须配备灭火器。

5 结束语

计算机实验室管理的好坏直接影响着教学质量的高低。除了完善相关管理体系外，还要提高管理者的积极性；随着大数据和云计算的出现，普通实体机房也随之逐渐被云机房取代，管理员必须不断加强学习并掌握一定的技能，以便更好地管理实验室。

【参考文献】

[1]Symantec Ghost操作指南.2010.

[2]唐红亮，陶秀，彭育斌.计算机机房管理教程[M].电子工业出版社.2006.

[3]杨平.高校计算机实验室管理与维护探讨[J].网络安全技术与应用.2011.