现代学徒制人才培养模式下配件管理课程改革浅析——以五年制高职汽车营销与服务专业为例

常州刘国钧高等职业技术学校 何寿柏

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中明确提出“开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点，完善支持政策，推进校企一体化育人”，为我国职业教育深化校企合作、工学结合，推进人才培养模式创新指明了方向。在政府的引领和推动下，当前各类职业院校积极去探索和适应新的人才培养模式。现代学徒制改变了传统的人才培养模式，其中以企业为主体就是重大的改变。

为了适应人才培养模式的创新，职业院校专业课程势必要进行相应的改革与创新。笔者从所任教的五年制高职汽车营销与服务专业课程《汽车配件管理》来思考和分析现代学徒人才培养模式下课程改革。

1 现代学徒制人才培养模式简析

现代学徒制人才培养模式问世之后，有很多人并不清楚其真实内涵。学徒制这个概念在人们的印象中已经存在很多年，现代学徒制与传统学徒制的区别在于主体的转变，现代学徒制是以企业为本位，参与者包括企业层面的企业、师傅、学徒，职业院校层面的学校、教师、学生，以及政府、行业协会等。在人才培养过程中，以企业为主体，学校参与，政府引领，行业评价。而在传统的人才培养方案中往往是以职业院校为主体，企业参与。主体的变化从侧面反映了原先人才培养模式存在的问题和矛盾点——学校培养出来的学生综合素质能力与企业实际需求之间的矛盾。从课程教学的层面来思考，课程从开发到实施教学应该多考虑企业的主体性特征。

2 我校《汽车配件管理》课程教学现状

目前，我校《汽车配件管理》课程教学共分8个模块，具体见表1所列。本课程作为汽车营销与服务专业的核心课程之一，采用理实一体化教学，培养学生在售后工作领域的实践技能。从课程内容上来看，知识面较广，涉及到市场营销基础知识、零配件认知、配件编码识别与查询、配件采购、仓储管理以及信息系统的应用等。知识结构较为全面，但作为实践性较强的课程，其理论教学占据的比重较大，例如：课程学习结束后学生甚至连一些汽车常用零件都无法识别，将来走上工作岗位还需要较长的学习和认知过程。究其原因，一方面是因缺乏充足的教学资源，另一方面是设置的教学情境和真实的工作情境仍然存在较大差别。

表1 《汽车配件管理》课程教学模块

3 课程改革的几点建议

现代学徒制人才培养模式是企业为主体，出发点是培养企业亟需的应用型高素质人才。企业注重的是岗位实践能力，例如：某品牌某型号轿车的转向机库房暂时缺货，那么配件采购员应该准确、快速查询到正确的配件编码，然后联系供应商下单订购。同一款车型不同生产年份可能装备的转向机是不同的，如果因为专业能力不足而订错零件，就可能给企业造成损失。在课程教学设计时应站在企业的角度去考虑，笔者经过在汽车4S行业调研之后，结合以前的课程教学经验总结以下几点建议。

（1）校企合作开发课程。转变原有的思路，以企业为主导来开发课程。目前汽车配件行业涉及多种商业模式，例如汽车4S店、汽配城、电商平台等。建议以汽车4S店作为合作优选对象，因为目前在汽车后市场领域汽车4S店占据主导地位。汽车4S店配件部门依据日常业务岗位要求制订课程标准，职业院校可结合自身情况进行适当调整。除此之外，企业还需提供配件业务相关工作资料，例如配件目录、汽车制造厂配件相关商务政策资料等。企业安排资深配件管理人员参与到课程教学中。

（2）企业岗位实践。安排学生在企业配件岗位上顶岗实习，与企业员工一起工作，考虑到职业院校的实际情况，可与本专业其他课程实践统筹安排。在真实岗位上实践，可以让学生更加感性地认识到企业的岗位标准和要求，有利于找到自己的不足之处，同时也可以激发学生的学习兴趣。在企业的实践经历将有利于学生对本课程理论部分的学习和吸收，这样课堂将变得更加生动、有趣。

（3）开发信息化教学资源。一辆汽车的零部件有两三万个，同一品牌还分很多车型，同一车型还有很多年款。学校很难为学生提供充足的汽车配件，况且有些汽车零部件价格不菲。通过到企业拍摄配件照片、视频并加工成数字教学资源，运用信息化教学手段，不但可以降低教学成本、减轻学校负担，还可以提高教学效率，从而提高人才培养质量。

（4）重点培养六大大核心能力。根据汽车4S店配件部门岗位职责，将本课程学习归纳为提升学生六大核心能力，即识别配件、编码查询、采购计划、库存盘点、仓储管理、系统运用等六大核心能力。作为配件岗位人员，识别汽车配件是最基础的专业能力，在日常工作中可以提高工作效率；对于非常用件，经常性需要下单订货，快速准确查询配件编码也属于基本功；保持合理库存、加快资金周转需要制定科学的采购计划；要保证仓库实际库存与账目一致，必须定期盘库，库存盘点也是必备基本功之一；日常仓储配件的保管、养护、货架的合理分配等也是日常工作；熟练运用配件管理系统，提高工作效率和保证运营数据的准确率。

如果把人才培养模式看成是顶层设计，那么课程设计、课程教学必须按照顶层设计来开展和落实。因此，在现代学徒制人才培养模式下，原有的课程教学必须做出相应的调整和改革。