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企业中层管理者提升执行力的几点建议

2018-09-27覃向生

经营者 2018年11期
关键词:执行力提升

覃向生

摘 要 企业的执行能力与企业的竞争能力相关。如果企业缺乏执行力,企业就不会有凝聚力以及发展,更说不上竞争。基于中层管理者在企业中的核心作用,本文分析了中层管理者在管理过程中存在的不足以及执行力不强的原因,并给出了作为一个中层管理者提高执行力的方法,希望对企业领导有借鉴作用,并给中层管理者带来一定启发。

关键词 中层管理者 提升 执行力

一、引言

中层管理者是一个企业发展的中坚力量,他们在企业进行战略决策以及方案执行过程当中起着承上启下的作用,是企业必不可少的一部分。作为一个中层管理者,如何起到带头作用,带领员工朝着同一个方向努力,并利用好执行力这一把双刃剑提高自身的管理成效以及下属的执行能力已经成为一个企业重点关注的课题。文章通过对企业中层管理者的执行能力进行分析,探讨了企业中层管理者如何进行有效管理,提升执行力。

二、中层管理者在管理中存在的问题

(一)事必躬亲,不会适度放权,也不能很好地激励下属

如今,许多中层管理者很容易高估自己在企业当中的重要性,许多事情都亲力亲为,怕下属工作做不好,因此不愿意将权力下放,不能充分调动员工的积极性和创造性。

(二)缺乏危机意识

许多管理者学习能力不强,投入工作之后不会花时间继续充实自己,导致他们跟不上高层管理者的工作节奏,工作时缺乏主见,变成了上级领导向员工传递信息的传话筒。

(三)自以为是

许多中层管理人员的言行举止都比较情绪化,且表现较为随意。他们在考虑问题时通常只是从自身出发,认为别人也会或者应该用和自己同样的方式来对待某一个问题。这种想法导致他们在工作当中很容易自以为是。

(四)横向和纵向之间缺乏沟通协调能力

许多中层管理人员都不太注重相互沟通和团队合作,同时也缺乏沟通技巧,这可能导致他们在向下属分配工作任务时政令不通,下属很难理解。

(五)犯本位主义错误

许多中层管理者在为人处事时都只注重自己的利益,而不太估计企业整体利益或者部门利益。

三、企业中层管理者如何提高执行力

(一)强化企业凝聚力,对有执行力的企业文化进行培育推崇

首先,应该在建立和完善管理标准体系、价值观念,绩效考核和运行机制等的基础上加强对制度执行力的建设,形成一种大力倡导遵守法规,规范管理的理念。

其次,要全面而且经常性地强调执行力的作用,創造一种对执行力都相互重视、相互珍惜的心理。这有利于科学地量化和评价执行力,并对其进行充分说明,从而消除那些不利于执行的因素。

最后,应该认识到企业文化的本质是务实、重责任以及注重效率和效益、强调变革,注重培养、创造一种不仅符合企业特征,而且又能很好地贯彻执行的企业文化,从而让员工认识到执行力的重要性。

(二)整合企业的组织结构,并提高企业组织结构的明晰度

首先,应该改变组织结构并增强组织活力。当今社会,并没有最好的组织结构,传统的组织结构也并不完美。其中的关键是能否找到纵向和横向之间相互协调的平衡点。所以,最好是建立一个能够适应外界环境变化,满足组织需要,并能实现企业战略的组织结构。

其次,应该正确把握组织结构设计的发展方向。总体来说,优秀的组织在进行组织战略导向、组织设计等方面具有非常明显的特点。

最后,可以提升中层管理者执行能力的组织特征:组织责任明确、快速反应、信息共享、纵向和横向一体化,组织结构扁平化、工作职责标准化、分工明确。

(三)培养优秀的中层管理者,并提高中层管理者的综合能力

首先,应该对中层管理者的地位以及作用进行正确评价。一是要积极评价中层管理者在企业变革以及发展过程中的地位和作用;二是要清晰地了解他们的利益需求。若高层管理者没有清楚地认识到中层管理者在企业中的作用,而只是停留在执行层面上,会使得中层管理者缺乏完善健全的管理制度。

其次,应该全面评估中层管理者的整体质量和绩效。与他们在企业中的地位及职能相比,中层管理者整体素质比较差,并没有发挥其沟通的桥梁纽带作用,且缺乏高效的执行能力。与他们应该掌握的管理理论和方法相比,中层管理者往往缺乏有效的管理技术和方法。因此,需要多样化地培训中层管理者。例如,短期专题培训,高级管理助理以及在职演讲培训。通过培训,中层管理人员可以确定自己在企业中的地位,不断扩大他们的知识面并及时更新管理理念,以包容的心态掌握并灵活应用管理技术,有效地增强中层管理人员的综合能力。

建立和完善中层管理人员的选拔、任用、评估、晋升机制,选择、聘用合适的人才,全面评估绩效,根据绩效结果发放绩效薪酬。通过绩效管理使得中层管理者的执行力更强,进而最大限度地提升执行力以及满足自我完善的需要。

(四)科学化业务流程,发挥业务流程的引领作用

要有科学的业务规范流程才会有执行力。应该正确认识到提高中层管理者执行能力的基础是实现业务流程的科学化。企业的运作是围绕管理流程进行的,而不是围绕企业组织中某个单元进行的。在工作过程中需要众多组织单位相互配合,要排除干扰,合并组织单位以及重叠的流程,通过有效的科学流程不断提高企业的应变能力以及适应能力。

要科学地设计业务流程。首先,明确流程设计的目的,包括管理标准、标准操作、风险控制以及对业务目标实现的支持;其次,应该明确业务流程的层次结构所有权,企业的业务流程通常分为三类,即策略类、操作类、支持类;最后,确保包括工作责任、目标、时间、信息等要素的同步流动

要对现有流程进行科学诊断,分类、定性定量分析流程,讨论流程中出现问题的原因,然后收集,分类和分析流程,优化流程设计,并按照实现企业目标所要求的环境等消除阻碍因素。

(五)提高高层管理者的领导能力,彰显企业管理制度的表现能力

提高高级管理人员的指导能力能够提升管理者的执行能力。高层管理者不能进行有效管理,也会影响中层管理者的执行能力。

高层领导者不仅仅能创造执行力文化,也能执行执行力文化。中层管理人员的执行力检验主要集中在高层管理者的带头作用上,制度体系外的管理人员不允许出现在企业组织系统内。加强对中层管理人员的授权以及监督,不仅要给予真实有效的授权,并且还要及时纠正实施中的偏差。另外,还要加强中层管理者在信任和约束方面的协调,防止出现因为偏离组织目标而导致的错误执行力,并给予合理的约束。

(六)给中层管理者配置与其能力互补的下属,从而提高团队的合作能力

首先,大局意识、服务意识以及协作精神集中体现了团队精神,团队合作的基础就是要尊重个人的利益和成就,协同合作是核心,向心力以及凝聚力是团队精神的最高境界,反映了企业整体利益和个人利益的统一,从而确保组织能够有效运作。优秀的团队精神主要体现在以下几个方面:第一,团队各成员之间相互信任、相互欣赏,成员可以发现彼此的优势并且互相学习;第二,相互帮助和相互理解,成员不仅仅应该在别人需要帮助时提供帮助,而且还应该主动帮助他人,以友好协商的态度处理事件;第三,应该有团队自豪感,珍惜团队的荣誉。

从团队成员的能力来看,团队的成员构成应该包括有技术专长的人、善于作出決策的人、解决问题的人、善于与人打交道的人等。一个团队如果缺少某类成员就不能充分发挥自身潜力。因此,有必要合理配置团队成员,并且做到优化组合、相互学习,从而发挥出团队的整体能力,提高团队的执行力。因此,他们应该由诸如行动者、协调者、推动者,创新者、监督者等角色共同组成。通常一个团队当中的大多数人都可以担任其中的某个角色,但人们一般只愿意承担2~3个角色的任务。因此,应尽可能使个人特征与团队角色相匹配,并尽量做到用人所长,进而保证团队成员有较强的执行能力。

四、结语

如今,在现代企业永续发展以及追求长期生存的过程中,如果想要在实现经营目标的同时保证企业在市场中的地位以及稳定成长,需要依靠企业战略。同时,只有依靠执行力,才能更好地落实战略。执行力也能真实地反映企业的实际管理水平。对于企业的中层管理者而言,执行力不仅仅体现的是某一种素质,而是多种素质结合的综合体现。只有不断提高企业中层管理者的执行能力,才能进一步提高整个组织中员工的执行能力,从而提升企业在市场中的竞争优势。

(作者单位为广西农垦西江乳业有限公司)

参考文献

[1] 马磊.浅论企业中层管理者如何提升执行力[J].全国流通经济,2017(36):33-34.

[2] 邓沛然.中层管理者是企业组织执行力提升的关键[N].现代物流报,2005-11-04(003).

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[5] 唐健,马慧琴.转型期如何提升发电企业中层管理者的执行力 [J].科技视界,2015(05):267.

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