基于大学生用户群体的社交APP探索

李月怡

【摘 要】广义上的社交，是指人与人之间的互动、交流。可以说，有人就会有社交需求。以微信、QQ为首的国内市场社交巨头已经基本形成了一种全民使用的趋势。但由于其无法覆盖所有年龄段人群的需要，从而造成了用户的大量流失现象，这一现象在大学生群体中十分明显。目前国内针对大学生群体的社交软件也还在探索之中。本文将着重对大学生群体的社交痛点进行探讨，通过对比分析，为基于大学生用户群体的社交APP提供一些思路和借鉴。

【关键词】大学生；社交APP；社交趋势

中图分类号：G2 文献标志码：A 文章编号：11007-0125（2018）18-0244-01

广义上的社交，是指人与人之间的互动、交流。可以说，有人就会有社交需求。

不论是原始时期的刻字、刻画，还是如今报纸、广播和电视、互联网等传递信息的方式，都是为了满足人类的社交需求。伴随着科技的进步、技术的革新，人类生活环境和方式的改变，社交形式也在发生改变，而满足特定人群的社交需求也是社交发展的必然趋势。目前，国内针对大学生群体的细分市场并没有明确细致的定位。纵观国内外发展现状，国外市场针对青少年社交的APP在发生变革：社交网站Facebook被年轻群体认为过于古板、没有乐趣，随之而来的是Snapchat的崛起，它以“自定义相机”和“阅后即焚”的独特功能迅速“称霸”青少年社交领域。对比国内市场，以微信、QQ为首的国内社交巨头已经基本呈现出一种全民使用的趋势。但由于其无法覆盖所有年龄段人群的需要，也不同程度上造成用户流失现象，这一现象在大学生群体中更为明显。而以探探、陌陌为代表的追求“简单”社交创业的时代也走上了下坡路。当社交创业进入2.0时代，核心诉求从“简便”转向“品质”，比起单位时间内的社交数量，新一代产品更看重社交沟通的质量。而在社交的下半场，社交的“有效性”空前突出。只有聚焦用户的深度创新力，透彻挖掘用户心理，进行社交升级才能找到突破口。

众所周知的facebook让数亿人进入了社交网络，但遗憾的是，人人网并没有成为中国版的facebook，且在国内的社交网络市场内建树甚微。这主要是由于企业的战略性错误延误了发展时机，再加上产品团队质量太差、转型和定位失败等原因，共同造成了人人网现在的局面：即为了增加用户群体数量，将一个针对学生的社交网站拓展为一个针对大众群体的网站。在做受众面扩展的同时，却不停地推低龄内容和明显针对学生群体的游戏，降低了用户体验值。结果导致既没有吸引来社会上更广阔的用户，还丢掉了自己赖以生存的学生群体。

面对大学生这一类追求个性化、猎奇，并希望有私人空间、喜欢二次元的群体，设计一款以满足00后大学生群体社交需求、提高社交质量、扩宽社交深度、提高社交趣味性为主要目标的校园社交APP也是大勢所趋。

针对这款APP的功能创新，笔者认为有以下几点；一、采用实名认证的方式进行注册，避免鱼龙混杂的现象；二、以兴趣爱好作为社交关键点，让举办线下活动成为可能，进一步增进情感，让虚拟社交演变为真实可靠的人际关系；三、主打功能设为视频、二次元、兴趣爱好、线上线下闭环、视频对讲、语音消息变声、视频美颜等，主要满足年轻人追求个性化，需要新的社交软件满足其猎奇心理而创设的新兴社交空间，并可有效避免父母、领导等熟人的干扰。

校园社交固然有极大的局限性，这种局限同时是它与泛社交的最大区别。正因为有这种局限的存在，校内社交平台才更显独特，既不会像微信过于隐私，也不会像微博过于开放。所以，校园社交APP要摒弃低俗内容，着眼于深耕细作，增加用户黏性。同时也要充分拓展并挖掘产品本身的创意点，而不是仅仅单纯围绕学生需求，以战略性、长远的眼光看待问题，从而带动、引领消费群体行动。当然很多人认为校园社交是个伪命题，市场不可能为之留有一席之地。笔者认为校园社交的发展前景或许并没有想象中那么悲观，只不过校园社交还有很长的路需要摸索。只有把握住大学生群体的真正需求，发崛出他们的多面性，探索具有市场差异性、能满足用户需求的社交App，完成社交转型，校园社交或能迎来新的发展契机。

参考文献：

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