提升安全检查的建议

克莱尔·爱泼斯坦 卡里·乌瑟瑞｜文 郁振山｜编译

安全往往通过合规得以提升，无论它是政府法规还是公司政策。出现不安全行为或不遵守规定，就意味着员工会处于风险之中。美国职业安全与健康管理局（OSHA）对安全也有明确要求：雇主为员工提供的作业场所“不应存在任何能够识别出的、可造成伤亡的风险”。

安全检查是发现风险的重要途经，但若雇主只是定期在作业现场走一遍，然后解决期间发现的问题，能否满足监管部门的要求？它或许能达到基本要求，但这并不等于现场不存在任何可识别的风险，也无法达到法规制定者所期望的效果。

安全检查的作用不止是保证基本合规。如果做好检查工作，它还能成为公司预防伤亡的重要工具。但实际工作中，很多安全检查项目还存在不足，比如检查员会忽视检查期间获取的数据，不能及时解决已经发现的问题。

本文首先介绍常见的安全检查类型，再分享提升检查项目的建议，并进一步探讨无人机和安全管理软件在安全检查中的作用。

安全检查的类型

大多数公司都将安全检查视为一项常规工作，检查类型也各种各样。例如，石油天然公司每天都会检查钻探设备，建筑公司每周都会检查施工场地。但并非一次检查就要覆盖全部的作业场所。尤其是场所面积较大或比较复杂时，检查通常会有指定区域。比如产品制造加工厂可能会分别为仓库、加工车间和货物运输区制定安全检查表。

安全检查还可以工具和设备为中心，比如个人防护装备。从未被使用的设备、因环境暴露而受损的设备以及事故风险较高的设备都必须定期检查，确保其状况良好。

EHS专家、一线作业工人和监督员都应参与现场检查和设备检查。此外，EHS专家还要定期进行其他更深入的检查工作。

最佳惯例

安全检查在你的公司是否属于日常工作？如果想提升公司的安全检查项目，可考虑采取以下建议。

第一，检查员要提前熟悉作业流程和前期检查所发现的问题。比如要查看以往的检查报告、员工伤病记录、事故调查报告、近期的未遂事故。还要与员工代表、作业监督员和公司管理层沟通，了解他们各自担心的问题。还要使用个人防护装备，发挥模范作用。

第二，使用安全检查表。安全检查表能帮助检查员把注意力集中至特定区域和重要风险上，也能让检查过程更有秩序。另外，安全检查表在后期也有助于检查数据的分析，方便比较不同检查员得出的检查结果，总结共有的趋势。

第三，首先要控制检查小组的人数，人数过多会影响与工人的沟通。其次是重点关注电线破损、应急出口堵塞等常见隐患。最后是与作业人员交谈，让他们感觉到检查员对提升安全的强烈愿望。交谈过程中，避免问“是否”之类的问题。比如，应该问“对你来说最危险的作业任务是什么？”“导致它危险的原因是什么？”

第四，建立评分机制。仔细考虑如何让检查员评估检查表上的每个项目。仅使用“√”和“×”进行记录并不能准确反映检查员发现的情况，只有具体的百分数或特定分值才能让雇主清楚地看到，被检查的项目距离合规还有多大差距。评分机制也能给安全检查项目带来更多动力和竞争，因为工人都想提高分数。

第五，充分利用检查数据。将检查信息记录在案后，就要制定计划，考虑如何利用新收集到的数据。检查结果还要与工人共享，让他们了解已经发现的风险及纠正措施。数据要定期进行检查和分析，这样才能及时发现风险趋势。

电气工人利用无人机检查水上设备

检查风力涡轮机工况的无人机

第六，持续跟踪已经发现的问题。不要忽视已经被记录在案的事项，跟踪后续改进措施。如果同样的安全问题在检查中被反复记录，就意味着没有采取纠正措施，因此今后可能还会遇到。

检查频率

关于安全检查，问得最多的问题是，“检查的频率是多少？”而我的回答总是，“看具体情况而定。”虽然听起来有些神秘莫测，但这却是事实。确定检查频率时要参考以下因素：监管机构规定的正式安全检查的频率；美国职业安全与健康管理局、英国职业安全执行局等机构制定的安全管理指南；设备数量和规模、生产操作的潜在风险大小；员工参与度；轮班次数及每个班次的作业量；每个作业组的工时总长；新的作业流程和新设备的引进；以往事故及未遂事故记录。

根据OSHA的建议，建筑业的公司每周要对全部作业场所进行至少1次自我检查，还要确保承包商公司也采取了相同的安全检查原则；如果作业场所内的变更较多，检查频率也要相应提高。

而普通行业的公司每月至少进行1次自我检查。安全检查应包括：检查表、检查计划、检查问题记录、问题责任归属、跟踪识别的风险并及时纠正。

无人机的应用

多数人都知道无人机能通过智能手机、平板电脑，甚至增强现实眼镜进行控制，但很少人完全了解它在安全检查中的作用。目前，大多数无人机都已具备了GPS跟踪、高清摄像的功能。许多想法超前的公司也已经开始利用无人机解决高风险作业区的安全问题。

无人机主要用于大面积区域的安全检查。《建筑业信息技术杂志》的研究也已证明，综合利用无人机和平板电脑能更精准地发现风险，并且比安全经理走路进行安全检查的效率高100倍。虽然专业级的无人机和平板电脑套装需要约4 000欧元，但它在安全检查上的能力可以快速让投资得到回报。此外，无人机捕获的照片还能即时传输到控制室的电脑屏幕上，所以，员工坐在屏幕前就能完成检查过程。

除了提高效率之外，在许多作业环境中，用无人机代替人去执行检查任务还能避免风险暴露。比如在高纬度地区或海上检查电线杆或风力发电设备，或者对高层建筑进行检查。现实中也有很多地方，管理人员不想让检查员进入，却又不得不对其进行定期检查，此时无人机就能发挥作用。

工人使用平板电脑来检查设备安全并进行记录

公司甚至可以计算一下，过去几年内在安全检查上投入了多少，发现了多少未遂事故。然后与使用无人机的情况进行比较。很明显，后者只需要前期投入，之后便能立即发挥作用，这样的投资无论从安全角度还是经济角度看，都更有优势。

但雇主也要明白，仅有技术并不能让作业场所变得更安全。最成功的企业都会充分利用无人机获取的数据，并且将其传输至安全管理软件。因此安全数据的分析也非常重要。

安全管理软件

许多公司发现，对检查结果进行细致的分析非常困难，因此无法及时解决所有已经发现的问题。使用纸质表格的检查方式也让结果分析和问题跟踪变得更加复杂。通常，EHS专家要花大量时间才能在众多文件中找到自己需要的信息，而不是利用更多的时间来解决重要问题。

根据2016年美国国家职业安全委员会的报告，约78%的安全专业人员仍然使用过时的手段来管理安全，只有19%的人能够实时将风险信息通知给工人。这便意味着，大多数的安全专业人员也可能会因管理方式的落后而将工人置于风险中。

安全管理软件可以对检查报告和数据进行细致分析，为安全专家节省大量的时间和精力，还可以给管理人员和员工发送提醒和警告，告知其需要解决的问题。它也能自动获取安全检查结果，分析出安全较薄弱的作业区域。同时，EHS专家也能利用安全软件轻易查看检查工作的进度，还能直观地看到利用哪个检查表发现的问题最多。

除了分析数据，减轻管理负担之外，安全管理人员还能利用软件设定的检查计划，并在计划到期之前发出提醒。

另外，移动技术也让数据收集、数据分享变得异常便捷。摆脱了落后的纸质记录方式，检查员可以用手机、平板电脑等设备进行检查。如果以手写的方式来记录检查数据，会为后期的数据传输、数据分析带来诸多麻烦，比如数据分析、数据复制可能需要数小时，甚至数天的时间。

总之，安全管理软件能极大促进数据收集和数据分析过程。利用软件，公司能加强其安全检查项目，有助于持续提升工作场所安全。