火星盒子：赋能传统商超转型新零售

夏弢

目前火星盒子已签约3万余家商超。

创业邦（微信搜索：ichuangyebang）获悉，新零售服务商火星盒子近日宣布完成数千万元A+轮融資，由阿尔法公社、AdMaster和Cathay Integrity Holding Limited联合投资。本轮融资用途主要侧重于产品升级，提供更强的用户体验，并对人脸识别、核验机等技术做深度的探索与研发。

火星盒子是一家流量获取和分发平台，通过改造升级传统商超和便利店的实体门店实现店内扫码购物以及无人收银，并拥有自主知识产权无人核验机，以赋能存量市场，带来增量价值。

两套玩法面向B端、C端

火星盒子旗下有两款产品：针对C端的火星兔子，以及面向B端的火星惠。

火星兔子是一款基于LBS在商超、便利店内提供扫码购物服务的App，于2016年年初正式上线，目前已入驻微信小程序。借助这款App，零售商超门店能完成零成本改造，使顾客在店内随时移动扫码，将商品一键加入购物车，而后完成支付并快速核验出店，免去排队困扰。同时，火星还会盒子通过整合品牌资源，给每位客户在移动终端推出符合客户喜好的各类优惠。

火星盒子创始人兼CEO聂迪告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang），超市里面的痛点很多，包括超市门口密集人流的排队现象，以及收银员收银的工作本身在超市成本中占比较高——单店百分比大概达到两位数，所以火星盒子希望用无人收银替代现在的人工收银。

除此之外，还有一个痛点就是现在国内打折券的核销率都非常低。核销率是指商超或品牌推出的优惠券的使用率。行业中的核销率大部分在3%或者5%，而火星盒子的核销率已经达到了59.13%。下一步火星盒子会将AR技术赋能给购物场景，为购物过程增加更多乐趣。

而火星惠，则是火星盒子面向线下商超及供应商推出的全新营销解决方案。作为品牌方自主营销平台，火星惠以大数据为支撑，使得传统的供应商品牌端、线下实体商超端以及用户端形成了新零售消费商业链，重塑了三者的关系：

品牌端可以直接面向消费者进行有效推广，首次真正跟踪到自己的目标用户；超市端则可以提供精准的用户优化体验；而消费者可以在线下享受到快速扫码支付、无需排队的购物体验。通过这样的一套无人收银的方式，可以降低商超的人工成本，提升效率，同时利用大数据、人工智能等技术提高整个用户的黏性和体验。

聂迪告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang），火星盒子在“人、货、场”布局这三个大的产品以后，形成了一个完整的闭环，这也是火星盒子最大的核心优势，不仅给超市节约了人工成本，还为其提供了未来上升的空间。

连接人、货、场三元素

纵观零售业的整个发展历程，每个时代对人、货、场三个因素的焦点与重心的认识都不相同，而如今零售业的发展更多的是要在消费者和消费需求共鸣性上作出很好的平衡。火星兔子基于用户的特点，综合品牌方和传统商超的时代发展需求，重构“人、货、场”消费场景，实现了整个生态闭环。

据了解，火星盒子目前的C端用户数近千万。为了给消费者提供更好的用户体验，火星盒子还推出了火星兔子超级会员火星惠。通过LBS定位，用户能够快速看到所在位置周边的门店；到店之后，火星惠会在平台上针对每个用户做相应的算法，量身定制地推出用户更喜欢并且更符合其心理价位的产品，做更快的回馈机制，实现“千人千面”的销售体系。

目前火星盒子已与3万余家连锁商超签约，包括世纪联华、罗森、苏果等，超过整个行业中其他同类企业的商超签约数量总和。在地域上，火星盒子主要集中在长三角地区，从下半年开始，会加大在珠三角地区的推广。

关于下一步发展，聂迪称火星盒子会拓展更多的门店，提高覆盖率，另一方面还将加大对人脸识别等技术的开发力度，以使其在用户画像、精准营销和降低货损率等方面发挥作用，落地更便捷的改造方案，持续为传统零售行业赋能。