互联网思维在企业思政工作中的应用

2018-09-14梁建文

青年时代 2018年16期

梁建文

摘要：互联网渗透到社会各个领域的时代下，企业思政工作也引入了互联网思维，面临更大的挑战和更高的要求，要思考互联网、新媒体带来的新变化，采用切实有效的企业思政工作措施和创新方法，把握时代机遇，实现互联网与企业思政工作的充分链接和融合，将互联网资源应用于企业思政工作之中，为企业思政工作提供创新的活力和生机，使之更具有先进性、实效性和科学性。

关键词：互联网；思维；企业；思政工作

互联网强势渗透到社会各行各业，引发社会极大的变革和创新，当互联网进入到企业思政工作之中，也使企业思政工作出现较大的挑战，要充分思考互联网对企业思政工作带来的影响，正视互联网给企业思政工作带来的正面或负面的不同影响，探索与企业思政工作相适宜的方法和措施，引领企业思政工作的创新思路。

一、互联网对企业思政工作带来的挑战和机遇

（一）面临的挑战

在互联网快速普及的社会背景下，人们进入到各种社交媒体的应用环境之中，如：微信、微博、QQ、移动手机终端等，丰富变化的网络成为当前企业思政工作不可回避的现实，对于企业思政工作带来了全新的挑战：

1.负面信息和思想观念的冲击性影响。在开放、虚拟的互联网环境之下，国外一些不健康的思想观念和价值理念侵入到网络之中，对企业思政工作造成了较大的冲击和影响，它逐渐渗透到企业员工的思想观念、职业道德领域，使企业员工中弥漫着个人主义、利己主义、享乐主义的不良思潮，威胁企业文化和社会核心价值观念，不利于企业员工树立正确的思想道德观。加之，网络的开放性、虚拟化特点还难免存在各种不实的虚假信息、谣言等，甚至对他人进行网络人身攻击，这就较大地干扰了企业的正常秩序，对于企业员工的正常情绪和心理造成干扰和影响，混淆了企业员工的视听，不利于企业思政工作的正常有效开展。

2.员工利用网络发表针对企业的负面言论。互联网使人人成为了言论的自由发布者，一些企业员工将自己对于企业的片面认知和负面的言论表达于网络之中，借助于微博、微信群、QQ群等发表内心的不满情绪和消极片面的言论，快速地在企业职工群体之中散布和传播，对于企业职工的心理、思想都产生了蛊惑性的影响，不利于企业思政工作的正常开展和推进。

3.员工沉迷于互联网妨碍正常工作。一些企业员工没有正确处理好工作和网络的关系，将大量的时间沉迷于打网络游戏、网络购物、网络聊天等，工作时间也是手机不离手，并没有将网络与自己的工作相联结，使网络成为工作、科研、学习的重要阵地和场所，而是用手机查看朋友圈转发的各种消息，占用了大量的工作时间，导致正常的工作受到影响。

4.企业思政的网络能力尚显不足。企业的思想政治教育工作通常是采用报纸、广播、电视新闻、知识竞赛等活动，向职工传播和渗透思想政治思想和理念，而对于网络思政的能力尚存在诸多不足，对于微信、微博、QQ的网络社交媒体的思政教育知识和技能相对匮乏，缺乏对企业职工的吸引力。

（二）存在的机遇

1.拓展了企业思政工作的空间。微信、微博、QQ等新媒体在网络的支撑下，为企业思政工作开拓了全新的空间，可以为企业思政工作提供随时随地的空间和平台，使原有的企业思政教育工作突破时间、地域的限制，以互联网为链接和载体，实现了企业思政工作的拓展和延伸，更好地促进了企业思政工作的多样性、多元化发展。

2.提升企业思政工作的效率。互联网为企业思政工作提供立体化、信息化的数据网络，互联网思维更是以其网络化的机制和方法，减少了企业思政工作中的人员冗杂、管理低效、成本耗费过大等问题，极大地提升了企业思政工作的效率。

3.促进企业思政工作的时效性。互联网为企业思政工作提供了快速便捷的信息沟通渠道，企业思政教育工作者可以借助于网络获取职工的思想动态和工作进展状况，多方位、全维度地听取企业员工的意见和诉求，及时地与企业员工进行思想交流和沟通，使单向性的企业思政工作转变为双向、多向化的交互式沟通，也使企业思政更加接近地气，体现企业思政工作的民主性和多元化。

二、企业思政工作的现实困境分析

（一）传统的思政工作模式仍旧占据主导

在新的互联网时代背景下，企业思政工作的管理机制、教育方法有所改观，然而受到传统思维的影响和限制，还仍旧采用传统的思政工作教育，缺乏根本性的转变，部分思政工作还存在流程过于繁琐、目标不够明确、时效性和科学性缺失等问题。

（二）企业思政的难度较大

互联网时代背景下的企业思政工作难度加大，这主要是由于互联网时代下社会、企业文化的传播内容和形态日益多元，且存在积極文化与消极文化并存的状态，对于企业员工的思想和价值理念造成极大的冲击和干扰，其“双刃剑”的文化属性对于职工的思想差异性、多变性产生较大影响，导致企业思政工作难以把握。加之，互联网技术在企业思政工作中的推广执行力度不足，难以将思政工作的方案付诸实践，致使思政工作的成效降低。

（三）缺乏相应的思政互联网技术

一些企业思政工作者尽管拥有扎实的思政工作素质和经验，然而，在运用互联网、大数据等技术的过程中显示出相对薄弱的现象，对于互联网调查、统计、筛选、处理的思政综合运用还不够熟悉，影响了思政工作对互联网技术的推广和应用。

三、互联网思维在企业思政工作中的提升路径探索

（一）建构互联网思维下的“大政工”模式

1.树立以人为本的政工教育理念

在互联网思维下的“大政工”模式必须突显“以人为本”的人本关怀理念和思想，从企业职工的切身利益出发，关注企业职工的思想、情感和个人诉求，使思政工作真正做到企业职工的心坎之中，并要以企业微信公众平台为依托，开展面向全体职工的思政主题活动，以价值引领的服务聚集职工，实现思政工作角色的转变，由“思政找职工”向“职工主动找思政”转变，树立“管事、管人、管思想相统一”的“大政工”模式，全方位、多角度地听取企业职工的切实需求和呼声，开通书记邮箱、微信平台等渠道，畅通思政管理者与职工之间的思想交流通道，快速、有效地解决职工反映的思想问题。

2.引入互联网思维“O2O”模式

企业思政工作要采用线下线上相结合的方式，运用互联网思维搭建企业内网的“理论学习园地”、政工手机短信平台、企业微信公众平台等，向职工宣传和推荐与职工生产、生活联系紧密的典型案例和模范人物，向职工渗透和传输积极的、正面的思想和行为观念。同时，还可以利用思政互联网平台为职工答疑解惑，如：工作的合理布设、小孩户口解决问题、企业战略规划、人力资源政策等，及时为企业职工消除内心的疑惑，成为员工喜爱和称道的“解惑者”、“疏导者”。线下思政工作则可以通过支部书记例会、行政周例会等方式，全面落实线上提出的问题，形成线上线下双管齐下的合力，使松散的思政教育工作变得更为职业化和差异性。

（二）健全企业思政的工作机制和方法

要在实践中不断完善互联网背景下的企业思政工作机制和方法，具体来说主要包括以下方面：

1.思政领导机制。要在互联网思维的视角下建立健全党组织生活机制、党委决策机制、内外监督机制，形成相互衔接、协调的思政工作机制体系，以加强对企业思政工作的领导。

2.思政工作机制。在互联网思维的引领下，可以建构和完善企业的线上调查、线上评议、线上监督等工作机制，确保企业思政工作的有效推进和实施。

3.思政保障机制。可以建构和完善员工保障、投入保障、考核保障等机制，在互联网、大数据技术的数据追踪、分析和实时监测的前提下，更好地保证企业思政的效果。

（二）打造企业思政网络平台

1.引入互联网用户思维，实现思政互动。可以在企业微信公众平台设置各类的信息，如：智慧源、行业资讯、教育培训、员工活动等栏目，实现面向职工的思政互动，帮助职工提高自身素質。

2.引入互联网社会化思维，真正打动职工。企业可以利用微信公众平台设置“照片墙”、“精彩原创”、“为爱助力”、“你问我答”等栏目，将企业与职工充分、深度的链接，满足职工多样化的需求。

总之，企业要树立互联网思维下的“大思政”模式，利用互联网平台和渠道，促进企业与职工之间的互动和交流，确保企业思政工作的可持续性和有效性。

参考文献：

[1]网络环境下企业思想政治工作的范式创新[J].吴惠芬，钟一俊. 当代电力文化.2015（11）.

[2]浅析网络环境下企业思想政治教育的应对之策[J].曹峰.中国井矿盐.2014（05）.