基于翻转课堂理念的SPOC教学在电子商务课程中的效果研究

陈立梅 杨子婧

摘要：在传统的电子商务课程教学过程中，教师讲解课程的手段比较单一，且不能全面及时地了解每个学生的实际水平，学生在获取知识上往往处于被动地位。本文将翻转课堂理念和SPOC教学设计融入到电子商务课程中，构建了符合现代教学理念的教学模式，并从传统的理论知识测验、SPOC线上平台参与度以及学生对教学模式的评价三个维度对该教学模式的实际效果进行研究。结果表明了基于翻转课堂理念的SPOC教学设计能够提高学生的学习主动性和学习效率，改善教学效果。

关键词：翻转课堂;SPOC;电子商务;教学效果

引言

早在教育部颁发的《教育信息化十年发展规划（2011 -2020年）》中就已提出，要促进优质教育资源普及共享，推进信息技术与教育教学深度融合，实现教育思想、理念、方法和手段全方位创新。《教育信息化“十三五”规划》中又进一步指出要以“构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，建设‘人人皆学、处处能学、时时可学的学习型社会，培养大批创新人才”为发展方向，推动形成基于信息技术的新型教育教学模式与教育服务供给方式。本文基于现代化教学理念，旨在探索出翻转课堂理念和SPOC教学模式在电子商务课程中的应用实践可能性，找到能够改善学习效果、教学质量的新型教学模式。

1、翻转课堂与SPOC的概念

1.1 SPOC

SPOC （Smoll Privote Online Course），即小规模限制性在线课堂教学，最早提出是来自美国加州大学伯克利分校的Armondo Fox教授，他认为SPOC源于MOOC，是对MOOC的继承和发展。本文认为SPOC是一种混合式教学模式，通常由教师围绕教学目标借助SPOC平台上传自制教学课件或使用MOOC平台上的教学资源，为学生创造自主学习的环境，并且可以通过完成在线作业、进行在线测验等方式提前了解学生对新内容的掌握程度，实现师生之间的在线讨论、答疑、互动。

1.2 翻转课堂

翻转课堂（Flipped Classroom）不同于传统的教学模式思维，传统课堂多采用“课上教学，课后练习”的方式，翻转课堂提出将教学内容的学习以及相应的测试内容放在课堂之外，课堂上的重点是教师有针对性地对某些问题或某些学生进行个别指导。本文认为，翻转课堂是对传统教学模式的逆转，它需要由教师事先将所要讲授的课程内容做成课件或者录制视频讲座上传到网络平台上，以问题探究型教学为主，在课堂上以学生为中心开展不同形式的教学活动，答疑解惑，解决问题，注重师生之间、生生之间的交流反馈。这种教学模式不仅能够增强课堂气氛的活跃性和互动性，也有助于培养学生独立思考、自主探究的学习能力。

2、文献综述

目前，已有许多学者开展了基于SPOC和翻转课堂的教学模式的研究。例如：

尹铁燕，彭羽（2015）对国内外翻转课堂相关研究成果进行梳理总结，主要围绕内涵、主要特点和优势、教学模式和教学设计、教学案例研究评价方式这几个部分逐一进行阐述，并提出了相关研究的不足之处和未来研究的发展趋势。蔡宝来，张诗雅，杨伊（2015）在文中对慕课和翻转课堂的概念、基本特征和设计策略进行了阐述。

还有一些学者对基于SPOC平台和翻转课堂理念的教学模式的实际效果进行了研究。例如：李颖（2017）以公共管理课程为例，对翻转课堂的实施效果进行了测量研究，选择两个年级的相同专业的学生分别作为实验组和对照组，通过期初、期中、期末的阶段性测验和实验组学生的问卷调查对教学效果进行综合分析，分析结果表明这种教学模式对于大学生学习能力的培养有重要意义。方旭，高若宇（2016）以《绩效技术导论》课程为例，构建基于SPOC的翻转课堂教学模式，选择两个班级分别作为实验组和对照组检验实际教学效果，综合期中测验成绩，期中论文成绩以及问卷调查的结果，发现翻转课堂取得了较好的教学效果。

3、基于翻转课堂理念的SPOC教学模式的设计与教学效果评价

3.1 教学模式设计

本文以电子商务课程为例，设计的基于翻转课堂理念的SPOC教学模式将分为课前准备学习、课堂研讨学习、课后反馈评价三个阶段。其中，课前准备学习阶段要借助学校的SPOC平台在线完成，按照确定教学任务、发布预习课件、学生自主学习、在线测评、线上答疑讨论的流程展开。这一阶段主要是任课教师在课前根据电子商務课程教学大纲的要求确定教学内容，以微视频、PPT课件等形式上传至学校的SPOC平台，学生在课前进行知识预习。课堂研讨学习属于线下学习阶段，按照教师引导提出问题、分组探究、互动交流与答疑、小组成果汇报、教师归纳总结的流程展开。这一阶段实现了以学生为主体，教师为辅助引导地位的角色转换，教师主要依据对学生课前预习状况的把握，确定课题需要消化解决的重难点知识，通过抛出问题，逐步引导学生自主探究、解决问题、汇报成果，更好地实现知识的内化。课后反馈评价阶段同样借助SPOC平台在线完成，按照学习成果在线测试、教师发布拓展资源和任务、线上讨论交流、反馈评价的流程展开。这一阶段的主要目的是让学生对所学知识进行巩固，同时检验一次翻转课堂教学之后学生对所学知识的掌握程度。本阶段要求学生在线完成教师设计的测试题，教师及时做出批改、总结反馈，另外，学生还可以根据自身情况选择进一步学习了解电子商务相关的拓展知识。

3.2 教学模式的设计与实施

为了进一步了解基于翻转课堂理念的SPOC教学在电子商务课程中的实际效果，探讨其是否起到改善教学质量的作用，本文随机选择40名电子商务专业的学生为研究对象，从传统的理论知识测验、SPOC线上平台参与度以及学生对教学模式的评价三个维度来进行综合分析。

（1）传统的理论知识测验：理论知识测验主要包括课前的在线自测和课后的巩固测试。根据统计结果显示学生课前在线自测的平均成绩在80分以上，表明学生在课前的预习情况较好，能够基本掌握教学内容。经过课上的重难点知识强化教学以及课后对知识的加深巩固，又对学生进行了课后的在线理论知识测验，题目形式为单选题、判断题以及案例分析题，统计结果显示所有学生的测验成绩都在80分以上，其中有80%的学生课后在线测试的成绩在90分以上，说明绝大多数学生对于教学内容得到了更深层次的理解。

（2） SPOC线上平台参与度：根据SPOC平台对学生在线学习情况的记录，所有学生均参与到课前和课后的在线学习平台中，参与率达到100%，其中绝大多数的学生每次的学习时长都在30分钟到60分钟之间。但是，在线学习过程中能够经常参与提问、互动交流的学生只占到20%左右，表明学生主动提问、敢于交流意见的意识还不够，教师还有待加强引导作用。另外，课后的拓展任务部分大约有超过一半的學生能够完成，自主学习意识还有待进一步提高。

（3）学生对教学模式的评价：为了测量学生对该教学模式的满意度，本文采用问卷调查方式，共设置7道测量题项，并以李克特五点量表为依据，设置每个测量题项的选项为“非常不同意”、 “比较不同意”、 “不确定”、 “比较同意”、 “非常同意”，分别记为“1”至“5”分。对40名电子商务专业的学生进行问卷调查，问卷回收率为100%，有效率为100%。运用SPSS对问卷数据进行描述性统计分析，结果表明，如表1所示，每个题项的均值均在4左右，学生对于基于翻转课堂理念的SPOC教学模式整体满意度较高，对于该教学模式比较认可，绝大多数学生认为其对于提高学习效率，培养自主学习能力是有用的，也对任课教师的整体教学情况表示肯定。

4、结语

基于翻转课堂理念的SPOC教学在高校电子商务课程中的实践被证明是比较成功的，发挥了培养学生多方面综合能力，改善教学质量的作用。当然，任课教师也必须要反思这一过程中存在的问题，例如如何进一步提升学生互动交流的积极性。在我国，电子商务正在经历着高速发展，为社会经济的增长创造出很大的价值，为各行各业的发展带来了新机遇，为人们的生活提高了便利与价值。高校作为专业人才培养基地，必须顺应时代的发展节奏，在教学模式上不断探索改革，这种融合了翻转课堂理念与SPOC平台的教学模式不仅在高校电子商务课程，甚至在其他课程的教学中也是值得尝试和推广的。

参考文献：

[l]教育部.教育信息化十年发展规划（2011-2020年）[Z].2011（6）：5-6.

[2]教育部.教育信息化“十三五”规划[Z].2016.

[3]尹铁燕，彭羽.翻转课堂研究述评[J].当代教育论坛，2015（1）：94-102.

[4]蔡宝来，张诗雅，杨伊.慕课与翻转课堂：概念、基本特征及设计策略[J].教育研究，2015（11）：82-90.

[5]方旭，高若宇.基于SPOC的翻转课堂教学应用——以“绩效技术导论”课程为例[J].现代教育技术，2016，26（9）.86-92.