新媒体 新手段 新宣传 新效果

□ 方晓臻 本刊记者 祝富

常州市食药监局积极推广手机直播的新型宣传方式

为了进一步加强宣传实效，江苏省常州市食药监局紧扣市民关心的热点问题和食品药品安全的重点工程，将新媒体引入到新闻宣传工作中，将手机直播与“双随机”检查、节日市场巡查及科普等工作结合起来，新颖的形式受到了广大常州网民的拥趸。

从2017年10月开始，该局已经开展了5场手机直播活动，主题涵盖了火锅类餐饮、医疗器械、节日市场、整形美容和网红奶茶，分别吸引了28.3万、17.8万、30.9万、18.3万和36.3万人次观看，在网络上引起了较大的反响。

2018年8月3日的网红奶茶店专项检查行动中，常州市食药监局通过直播的形式，将“双随机”过程、神秘买家招募、在线指挥调度、现场快检等内容都通过最直观的方式呈现在网络上，当天观看人次就突破了历次直播的最高值，效果非常明显：

第一，网络直播真正实现了行政执法公开化、透明化。以往，执法部门的形象一半存在于官方的新闻报道中，一半是来自民众的口耳相传。而通过网络直播，直观地将执法全过程呈现在网民面前，不论是调查取证，还是现场检查，每一个环节都全程直播，实现了执法的透明、阳光。

第二，网络直播促进监管人员进一步提升业务水平。在直播情境下，在网民的“围观”下，监管人员的每一个行为都会被放大，执法人员面临更大的压力，要确保执法全程心中有数，不出岔子。这就对监管人员的检查预案与现场把控能力提出更高的要求，既不能放过违法线索，也不能妄下结论，更要注意现场环境防止出现突发状况。

第三，网络直播实现了工作宣传和科普宣传的同频共振。网络直播宣传既是执法形象的即时传送，又是食品药品安全法律法规的在线普及，更是宣传食品药品安全知识的网络讲堂，体现了“宣传也是一种监管力”的工作理念，他们表示，以后将继续挖掘深度主题，创新直播形式，提供更丰富的直播内容给广大市民。