关于提升企业内控质量的有效路径分析

胡诗怡

摘 要：在社会经济不断推动下，企业内控质量得到了提升和进步，同时受到了社会各界人士的高度关注。本文根据以往工作经验，对企业目前内控工作面临的问题进行总结，并从提升企业员工内控力、对企业网络内控系统进行完善、健全内控监督机制和激励机制、建立特色的企业文化体系四方面，论述了提升企业内控质量的有效路径。

关键词：内控质量 企业网络 监督机制

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）06（b）-173-02

目前，企业内部控制质量的提升可促使企业管理工作更加完善，这在企业发展过程中显得尤为重要。随着市场经济体制的不断变化，企业内控质量很难在短时间内实现提升，这在一定程度上阻碍了企业的发展。因此，在企业各项管理工作开展过程中，应该制定出可行性较高的政策，在提升企业内控质量的同时，为企业发展创造更多的发展空间。

1 企业目前内控工作面临的问题

1.1 工作人员的内控意识较低

站在企业内控管理工作开展过程中，主要以管理工作为主，对相关工作人员进行教育指导，但在部分企业之中，该种指导思想严重缺乏，导致员工并没有对内控意识做出正确理解，在思想上也没有对内控意识提出足够重视，促使日常工作中的错误率越来越高。由于企业内控工作迟迟得不到规范性管理，工作人员的工作积极性也无法被充分调动出来，从而降低了企业整体的生产效率，员工之间也无法实现紧密配合，更不能实现主体工作的环环相扣。另外，受工作气氛的影响，很多工作人员的工作态度存在问题，不良风气充斥着每一个工作环节，这对于企业未来的发展极为不利。因此，企业相关管理人员应该重视员工内控意识的进一步提升。

1.2 企业缺乏网络优势

21世紀属于信息化时代，由于网络的迅速发展和普及，信息也得到了丰富。但在很多企业之中，部分工作的开展依然没有与互联网技术相结合，导致管理工作的开展不具备较强的集中度。另外，企业无法在短时间内对大量的信息进行处理和分析，更无法将信息之间的联系性突显出来，内外信息的协调性也不足，从而使企业无法对信息进行成分利用。整体来看，内控体系中的问题主要来源是信息，如果企业无法对信息进行有效分析，很多业务的开展均会受到影响，长此以往，将形成一些难以改变的不良工作习惯，对企业发展产生影响。

1.3 企业监管和奖惩力度角度

在很多企业中，管理人员的工作重点几乎全部放在了销售业务的开展上，从而将适度压力理念忽略，无法将工作人员的工作积极性全面调动出来，更容易让员工养成“做样子”的习惯。另外，部分企业没有将榜样力量发挥出来，对内控规定和内控意识宣传力度也不够，更无法在第一时间内对员工出现的错误进行处罚和更正，最终导致员工们一错再错，无法从根本上提升工作效率。其次，很多企业在企业文化建设上并没有花费太多的精力，导致企业文化与企业的发展规律不符，人才流失率越来越高，促使内控质量问题逐渐深化。如果企业没有做出相应的部署和调整，很容易被市场淘汰[1]。

2 提升企业内控质量的有效路径

2.1 提升企业员工的内控力

员工是企业发展的根本所在，更是企业生产力提升的重要保证。在激烈的市场竞争环境下，企业能否获得更大的市场空间，与员工内控力的高低存在直接联系。因此，在企业发展过程中，领导人员应该对内控力进行反复强调，促使员工内控意识得到提升，这样一来，企业便可以在工作中展示出别样的风气，为企业发展提供基础条件。除此之外，企业还以聘请一些专业人员对中层管理干部进行内容指导，中层干部和员工的接触机会更多，对员工的影响也最大。通过该项指导工作的开展，企业可以弥补以往内控工作中存在的盲区，真正将企业发展与员工内控力联系在一起。管理人员还要对内控管理措施和规定进行全面设计，将各项管理条例落实到具体的工作环节之中，最终实现企业规模的充分扩张。整体来看，由于内控质量的提升，企业发展环境变得越来越好，员工们的工作热情也会变得更加高涨。

2.2 对企业网络内控系统进行完善

近年来，网络在企业发展过程中起到了重要的助推作用，但由于管理工作的疏忽和片面，导致内控网络使用的集中性较为缺乏。因此，企业在建立内控信息网络系统时，应将内控过程全面突显出来。另外，企业可以根据自身情况对信息系统进行构建。换句话说，如果企业信息控制系统已经足够完善，但由于内控管理工作不足，该系统的作用也不能有效发挥出来。例如，企业可以对内控系统的优势进行利用，收集相关数据和信息，并对其进行预处理，还可以在信息传输过程中对信息进行了解和利用，最终实现数据的交叉分析和全面分析，从而将内控管理中的问题全面解决。最后，通过该项工作流程，企业便可以挖掘出发展中存在的不足之处，从而进行一一整改，只有这样，才能保证企业网络内控系统的逐渐完善。

2.3 健全内控监督机制和激励机制

整体来看，企业内控质量的提升依赖于全体员工的努力，如果能够确保员工全部参与到企业内控工作之中，需要建立一套完善的监督和激励制度，这样一来，员工在工作中的行为便能得到有效规范，避免在内控工作中产生更多的不利因素。另外，企业监督机制的设立，主要是对企业内控工作提供充分保证，为企业稳定发展提供必要条件。另外，由于企业内部监督机制的有效健全，可以将内控工作人员的工作热情全面激发出来，提升工作效率。为了对内控质量中存在的问题进行整改，相关部门可以定期或不定期对企业内控工作进行检查，避免由于问题不能及时发现，对企业发展带来更大影响。除了上述措施之外，企业还可以将激励机制的作用全面发挥出来，从精神和物质两个层面入手，对一些表现优秀的员工进行奖励，而对于表现不好的应给予适当的处罚，在提升员工工作动力的同时，进一步推动企业内控工作水平的有效提升[2]。

2.4 建立特色的企业文化体系

在激烈的市场竞争中，企业已经意识到人才对企业发展的重要性，而想要实现人才竞争力的有效提升，需要从特色企业文化体系的构建开始着手。企业文化的形成，是企业精神展示的最佳平台，更是企业内部资源调整和支配的重要依据。在企业内控工作开展过程中，由于涉及的范围较广，促使企业文化对其存在加大影响。除此之外，良好的企业文化是建立内控环境建立的有效保障，更是引导企业朝着正确方向前进的风向标。因此，企业想要实现内控质量的提升，需要将企业文化建设当作前提条件，从而实现企业竞争力的大幅度提升。例如，在企业文化建设过程中，相关管理人员可以在其中加入内控力的影响加入其中，并通过宣传让员工们了解到内控质量提升的重要性，这样一来，便能为后续工作的开展提供基础条件。

3 结语

综上所述，内控质量的提升是企业实现可持续发展的前提条件。因此，企业管理人员需要对内控工作提高重视程度，对相关工作开展中存在的问题进行总结，并制定出针对性较强的管理策略，为内控质量的提升注入新的动力。在此基础上，企业还需要对新的管理理念进行引进，促使各级管理人员对内控质量产生出不同的认识，并将其不同功效发挥出来。

参考文献

[1] 陈蓉蓉.普陀区国资办对国有企业内控制度的影响机制分析[J].农村经济与科技，2017，28（24）.

[2] 刘建伟.以全面预算管理为核心的集团企业内控体系的构建研究[J].中国国际财经（中英文），2017（22）.