基于图书分编的高校教学科研服务研究
2018-09-10黄葵
黄葵
摘 要:随着高校教育的不断发展,现高校图书馆的作用也不仅限于馆藏管理,而更多的是以读者需求为中心,实现信息资源的共享与共建,以为读者提供更加优质的服务。图书分编是高校图书馆管理工作的中心环节,为能更好地服务于高校教学科研,就有必要重视图书分编工作。文章自图书分编的基本概念及其重要性入手,阐述了图书分编的工作流程及方式,分析了图书分编对于读者的影响,并就图书分编如何更好的为高校科研服务展开了探讨。
关键词:图书分编;教学科研;服务
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:2096-000X(2018)19-0194-03
Abstract: With the continuous development of college education, the role of university libraries is not limited to collection management, but more is based on the needs of readers, to achieve the sharing and co-construction of information resources, in order to provide readers with better service. Book classification is the central link in the management of university libraries. In order to better serve the teaching and research of colleges and universities, it is necessary to pay attention to the work of book compilation. This paper starts with the basic concepts and importance of book compilation, expounds the workflow and methods of book compilation, analyzes the influence of book division on readers, and explores how to better organize research services for colleges and universities.
Keywords: book division; teaching and research; service
引言
高校图书馆是服务于高校教育教学及科研的重要机构,伴随高等教育的发展,高校图书馆的管理工作要求也不断提高。图书分编是高校图书馆管理工作的重要内容,也是实现图书馆更好地服务于高校教学与科研的基础工作。伴随高校图书馆数字化与网络化的发展,图书分编工作也应顺应形势,以适应高校教学和科研的需求。
一、图书分编概述
(一)图书分编流程
分编流程是图书分编工作的基本内容,现我国多数高校图书馆的编目工作内容主要包括文献验收、文献查重、分类编目、数据审校、文献加工及文献典藏等方面,其中分类编目工作即分编工作,是图书分编工作的重中之重,其包含了两个方面的内容:一方面是利用特定格式及规定语言描述文献的外部特征,并著录书目,即编目;另一方面是依一定体系揭示并标引待编文献的内容,也就是所谓的标引。完成分编之后,新入文献资源还应实施审校、核对,再传入书目数据库当中,完成目录组织与控制,最后对其进行加工,并移交至典藏部门进行入藏分配。
(二)图书分编方式
近些年来,伴随计算机技术与网络技术的快速发展,高校图书馆的分编工作方式也有所改变,其不仅有传统的手工分编,而且还有借助现代化技术的计算机分编、自编与分编业务外包、套录等方式。套录分编是指分编人员在对图书进行分编,自本系统或是联机系统当中查找相应的分编数据,在进行下载后,依本馆实际情况进行适当修改,以转换为自身数据库记录的分编方式,是当前高校图书馆计算机分编主要采取的方式为套录。套录分编的数据源于大型图书供应商、大型书目数据中心及其他方面,不仅提高了分编工作的效率,而且也加强了分编工作的质量。
二、图书分编环节对读者的影响
(一)著录
著录工作当中,记录的格式有很多,包括MARC、卡片及表格等,高校图书馆著录多采取MARC格式。读者可利用馆藏查询系统对图书馆内馆藏进行查询,输入所需查询的内容之后即或获得以卡片格式出现的相关内容。在进行著录时,为便于读者迅速找到自己所需的内容,高校图书馆可依《普通图书著录规则》,结合所使用的图书管理系统的相关分编要求,实施详细著录,以保证数据库的完整、准确[2],从而充分发挥图书馆的资源与信息平台的重要作用。
(二)分类
分类是图书分编工作的重要内容,通过分类,读者可迅速找到自己所需的图书。通常的,读者利用馆藏查询系统所获取的索书号信息即为图书馆的馆藏分类情况,通过查看分类,读者可迅速找到自己所需图书所在书库、书架的位置。
(三)加工
新书的加工包括盖章、打登录号、装磁针、贴条码、做書标等工序,这些工序的完成均具一定意义和作用。其中盖章可让读者了解此书的收藏单位;打上登录号后表明此书为图书馆馆藏之一;条码是读者借阅图书的识别标志,与登录号相互对应,体现了图书的借还情况;书标即图书的索书号,体现了此书的分类信息,是新书上架的依据,也是读者查找图书所处位置的重要标志。新书加工的各道工序都与读者的借阅行为存在一定联系,给读者带来了不同程度的影响。
三、图书分编如何更好的为高校教学科研服务
(一)重视图书分编的重要性
所谓意识决定行动,为能充分发挥图书分编对于高校教学科研的服务作用,首先就必须加强重视图书分编工作的重要性。一方面,要重新认识高校的图书分编工作,正确定位图书分编工作的地位,并依实际情况逐步改变其工作重心、工作模式及业务范围等,同时要重视相关工作人员的综合素质。工作重心应逐步向为读者服务方向转变;工作模式应以读者为中心,满足读者阅读服务需求,并适当引进先进科学技术,以提高图书分编的工作效率;业务范围也不仅仅是传统的分编工作,而应以读者需求为中心,依托互联网技术、计算机技术等,不断拓宽自身业务范围。同时,要特别加强编目人员的综合素质培养。人是影响图书分编工作质量的最重要因素,因此,尤其要重视提高编目人员的专业素质,打造一支专业化的编目人员队伍,从而提高提高高校图书分编工作的整体质量。图书分编工作本身就是一个学习的过程,在工作时,编目人员应在不断学习,以改善编目工作,同时注意加强与同行的沟通与交流,通过建立业务交流平台,定期与同行进行经验分享,以尽量减少工作当中所遇到的盲点与分歧,实现共同学习、共同进步的目标。另一方面,编目人员应具备强烈的服务意识。图书分编是联系图书馆与读者的重要桥梁,也是图书馆整体工作各环节相互连接的纽带,因此,必须要具备“读者第一,服务第一”的服务意识,以读者为中心,实施相关业务工作与活动,使编目数据更具人性化,从而为读者提供更加优质的服务[3]。
(二)构建严格的图书分类制度
俗话说:“无规矩不成方圆”,高校图书分编工作也是如此,要想真正做好图书分编工作,提高高校图书分编工作的质量与效率,就必须构建严格的图书分类制度。
首先,要选择统一的图书分类方法,尤其是针对存在多校区的高校,其图书分编工作更应采取统一的图书分类法,注意选择适应面较广、符合外部环境与当下大趋势的发展要求、书目数据融合便利且有益于文献资源重组的分类方法,如中图法,其类目设置相对合理,且便于文献揭示与读者检索,是多数高校图书分编的首选分类方法。
其次,选择合理的书次号。现高校图书分编所采取的书号次有很多,包括著者号、种次号、出版年代号、四角号等,不同书次号的取号规则相差较大,有时即使是相同书次号,其取号规则也存在一定差异,致架上文献混乱,影响编目的统一,不利文献资源的有序化管理,也不便于读者的检索。为此,要特别注意选择合理的书次号,既要考虑到新号与旧号的区别与联系,又要考虑到图书馆自动化管理系统可能会自动生成的号码,以免出现重号。现多数高校图书馆会选择种次号及著者号作为书次号,以便于管理。
再次,制定统一的分类标准。因馆藏侧重点、服务对象不同,当前各高校图书分编的分类标准也有所不同,这使得图书馆文献资源在被重组与整合时易出现同书异号或异书同号的现象,造成文献架及馆藏数据库混乱。为此,高校应重新制定图书分编的分类标准,并细化其分类规则,以实施统一分类标引,实现分类标引的标准化与规范化[4]。
最后,制定标准的著录细则。高质量的书目数据是资源共享的重要保障,而要实现书目数据的高质量,就必须制定标准的著录细则与相应的操作规程。随着社会经济的发展,现读者需求有了很大了改变,传统的图书馆著录细则也无法适应各高校图书分编工作的要求,面对此种情况,高校图书分编工作必须作出改变。一方面,可依《中国机读目录通讯格式》对著录的数据格式进行统一;另一方面,可依《中国文献编目规则》,结合《国际标准书目著录》的相关标准,以制定标准化的著录细则。
(三)建立图书分编质量信息反馈体系
建立图书分编质量信息反馈体系,是保障书目数据质量的重要手段。在实施图书编目的过程当中,虽有数据审校与核对,但也不可避免地会出现一些数据错误,如同书异号、异书同号、分类号错误、无馆藏记录等,这些错误在排架或借阅时极易被发现,相关部门若能加强沟通,就能及时将错误信息反馈给分编部门,并进行修改,以有效控制馆藏数据的错误率。图书分编质量,主由读者及流通部门进行检验。图书分编质量信息反馈是指图书分编人员通过读者有针对性和目的性对质量信息及解决质量问题的措施等进行收集、分析和整理的过程。在实际工作当中,图书分编人员可采取以下方式来获取相应信息:第一,加强与读者和图书借阅部门之间的沟通,并建立图书分编质量信息反馈体系。利用记录本及时记录从读者及图书借阅部门所获取的相关信息,包括图书分编质量问题,并及时向编目部门反馈,编目部门再与相关工作人员进行沟通,以处理相关质量问题。此方法不仅可加强图书馆各管理部门间的沟通,而且还可提高图书分编人员的责任心,以尽量降低分编的出错率。第二,定期召开图书分编质量信息反馈会议。图书分编人员应定期召开图书分编质量信息反馈会议,组织流通部门、借阅部门等相关部门的管理人员参与会议,听取他们的意见,及时了解反馈信息,并就所出现的图书分编质量问题进行交流与沟通,以对图书数据实施动态维护,保障图书分编质量。
(四)提升图书分编工作人员素质
分编工作人员是图书分编工作的核心,工作人员的综合素质在很大程度上影响着图书分编工作的质量与效率。伴随图书编目工作的数字化发展,分编工作人员也面临新的挑战与机遇,为能适应当代高校图书编目工作的需求,就迫切需要提高图书分编工作人员的综合素质。
首先,要提高分编工作人员的思想道德素质。良好的道德修养、认真的工作态度以及忠实的工作作风,是当下图书分编工作對于工作人员所提出的思想道德素质要求。分编工作人员的思想道德素质状况在其日常工作当中会直接体现出来,包括对待工作的态度、给予读者的服务、工作热情等方面。高校图书馆职业道德及科学精神是社会主义精神文明建设的组成部分,对保障图书馆各项工作的顺利开展、提高服务质量及图书馆教育、情报等职能的发挥具非常重要的作用。基于此,图书分编工作人员应不断学习,加强领会,并将所学知识进行内化,以加强对自身的约束,培养自身高度责任感与事业心。
其次,要提高分编工作人员的业务素质。图书分编工作人员的业务素质是影响图书分编质量的关键因素,为保障图书分编工作的质量,就必须提高分编工作人员的业务素质。一方面,要提高分编工作人员的智力水平;另一方面,要提高分编工作人员的能力水平,包括其文化修养、知识水平、专业技能及解决问题的能力。一般的,高校图书分编工作人员应具备大专门以上文化水平,部分高校图书馆还明确要求图书分编工作人员应具备馆员以上专业技能水平,并实施职业资格准入制度,以保证图书分编工作人员的专业业务能力。在日常工作当中,分编工作人员应充分了解学院的教学课程与科研课题,多与学院骨干教师和科研带头人进行沟通,以了解其需求及方向,针对性地为其推荐适当的图书,并在进行图书的分类时向其倾斜,以便于其可迅速找到自身所需图书,利于教学与科研工作的顺利开展。对专业图书,特别是跨学科、交叉领域的专业图书提供尽可能全的多点检索途径,对丛书、全书、系列书尽可能按照教学科研需要或分散或集中著录并提供相互、相关的检索途径。在和相关的教改、科研团队沟通的情况下可以为他们建立相应专题的图书全文数据库并链接在索引上,这个CALIS正在做,使师生能够在使用时直接从检索中查看全文,方便科研工作。此外,面对不断涌现的新思想、新理论,图书分编工作人员应不断提高自身知识水平及业务能力,一方面要牢牢掌握图书馆管理相关知识,另一方面还要广泛涉猎其他学科知识,如数理化、计算机、文史哲等,以使图书分编更加科学、准确。
再次,要提高分编工作人员的体能素质。体能素质不仅能反映一个人的身体健康状况,而且还能反映其精力旺盛的程度。图书分编工作是一项枯燥而劳累的脑力活动,在长期的工作当中,工作人员不可避免地会产生乏味、逆反的心理,同时身体状况也可能会因劳累的工作而下降,从而影响图书分编工作的质量。为保证图书分编工作的效率与质量,就要求图书分编工作人员具备较高的体能素质。为此,在工作时间外,图书分编工作人员应注意加强锻炼,也可于工作间隙中适当安排一些体育活动,让身体获得休息,保证体能的恢复。如高校可依学院实际情况,适当开辟图书分编工作人员的运动区域,以使分编人员能在工作之余加强身体锻炼,从而更好地服务于分编工作。
最后,要提高分编工作人员的知识更新能力。伴随信息时代的到来,人们的信息意识不断增强,在这种背景下,图书分编工作人员不仅要具备一定的创新意识,而且还应具备强烈的信息意识。分编工作人员应了解本馆的性质、任务、服务对象及其需求状况等,以掌握其所需图书的基本情况,分类时做到心中有数。同时还要采取多各种方式以拓宽自身知识面,及时了解并掌握新理论、新思想,以提高自身知识水平。如可鼓励分编人员在平时的工作当中或工作之余参与相关平台讨论,以及时获取最全面图书分编信息。进入21世纪,高校图书馆已朝数字化、网络化方向发展,各种新技术手段广泛应用于图书馆的管理当中,这使得高校图书馆发生了革命性的变化。针对此情况,图书分编工作人员应加强自身知识更新能力,熟练掌握计算机的操作方法,并充分利用计算机来实现查重检索,以提高工作效率。另,从高校图书馆的发展趋势来看,图书分编人员来需掌握一定的数据处理技术、数据库建设方法、机编目录方法等,以保证图书分编的质量[5]。
(五)分编人员为教学科研服务的途径
分编人员对新进图书信息的掌握是最全面的,可以为教学科研工作指出最热门的话题、最前沿的工作。分编工作是教学科研工作最强的文献信息后勤保障,可以通过馆际互借、电子资源等等方式为教学科研服务。分编人员可以为教学科研人员提供检索方式的服务。现在的图书馆图书众多,而师生们的到馆时间相对较少,经常会碰到老师去费很大劲买或找人借一本本馆有的图书。可以说分编人员能够成为人形查询机。
四、结束语
总而言之,为能更好地服务于高校的教学与科研工作,就必须提高图书分编的质量与效率。为此,一方面,要从思想上重视图书分编工作的重要性和作用,注意提高图书分编工作人员的综合素质;另一方面,要构建严格的图书分类制度,以保证图书分类的科学性和合理性;同时还要建立完善的图书分编质量信息反馈体系,以及时发现图书分编工作当中所存在的问题,并采取行而有效的解决措施,保证图书分编工作的顺利进行。
参考文献:
[1]桑萍.新形势下中文图书分编工作的质量控制及提升途径研究[J].决策探索(下半月),2016(08):79-80.
[2]郭琛.图书分编工作流程优化问题的探索[J].产业与科技论坛,2015,14(01):246-247.
[3]于亞芳.图书分编人员应具备的综合素质初探[J].科技情报开发与经济,2015,25(08):90-92.
[4]王庚.关于图书分编工作的加强途径探究[J].才智,2015(18):316-317.
[5]李永红.图书分编工作流程的最优化问题探究[J].成功(教育),2013(04):190-191.