浅析跨国集团企业财务共享中心的未来前景与发展危机

高菁

摘 要：在21世纪计算机和网络技术快速发展的时代背景下，全球范围内的跨国集团财务共享中心如雨后春笋般借势而生。相对于传统财务会计，财务共享中心在经营管理上为企业创造了更大的优势，同时在现阶段也面临着一些问题。本文以呈现财务共享中心的基本现状为起点，阐述了建立企业财务共享中心的现实意义，分析了目前跨国集团财务共享中心所面临的危机，并对于未来如何进一步发展财务共享中心提出对策建议。

关键词：跨国集团 财务共享 财务管理

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）06（c）-063-02

1 财务共享中心的发展与意义

1.1 财务共享中心发展的基本状况

集团企业财务共享中心是一个随着网络技术进步而创新出来的管理模式，它基于集团公司整体战略方向与布局，从提升决策效率和集约化的角度，重新审视现有组织架构下的财务管理效率和价值贡献。据此将分散各地区各公司的财务部门及职权，甚至岗位和人员进行整合与优化，成立财务共享中心建立标准化工作流程，集中管理各地区主要财务事务，以此提高管理效率、压缩成本、提升服务水平，解决跨国企业集团财务单元重复构建和效率低下等问题。这恰好顺应了当下财务管理转型的需求，在企业集团全球化的趋势下，为企业进行全球化资源配置提供了更好的支持。

20世纪80年代初，福特公司从制造业流水线得到灵感后建立了全球第一个财务共享中心，将财务内容细分模块，财务人员也细分成为了每个模块的“熟练工”，大大提高了工作效率，减少了财务人员的数量，从而降低了人工成本。但当时的财务共享中心主要还是依靠密集的劳动力发挥作用。财务共享中心的真正形成是进入到21世纪之后，这种会计领域创新的普遍应用得益于计算机技术的飞速发展。随着电脑的普遍应用，传统财务发展成为会计电算化，随后移动互联网、云技术、大数据的快速发展，促使会计电算化进一步发展成为会计信息化，而跨国企业财务共享中心的发展则是依附于互联网发展来实现远程传输以及完成海量數据合并。

1.2 企业建设财务共享中心的现实意义

1.2.1 有助于提升企业财务管理水平

财务共享中心的建立，是将原有传统财务模块细分和重新整合，制定统一的标准化流程和细则，每个财务人员在其所负责的模块里成为专家，以保证财务数据录入的准确性。同时，财务共享中心采用强大的ERP系统以及与它有对接端口的共享平台，利用这些共享平台能够第一时间收集财务数据，并且在ERP里进行归集分析和处理，保证了财务信息生成的及时性。总部与子公司间的有效数据交换效率明显高于传统会计模式，财务管理水平也显著提高。

1.2.2 有助于控制企业整体财务风险

企业集团下跨地区跨行业的子公司较于分散，如果各自财务核算水平不一致，工作标准不统一，会造成企业财务关系混乱，管理工作负担不断加重，风险管控不到位。成立财务共享中心，最大的优势就是将所有子公司的流程标准化，使用统一的会计口径来进行财务核算，并且可以在共享平台系统中，将识别出的每个流程风险控制最大程度地写入系统程序，让系统来进行严格的控制。例如当固定资产采购金额超过预算金额时，系统通过抓取预算时的金额与采购金额进行对比，设定一定的超额容忍率，如果采购金额超过了预算金额的超额容忍率，那么系统会直接给出申请人提示并且不允许提交，这就从源头上杜绝了风险。统一的共享平台系统也能够实时提供有效数据，以便总部进行分析，及时发现问题，降低整体财务风险。

1.2.3 有助于降低企业管理成本

首先，财务共享中心将简单且重复的财务工作进行了集中化处理，以此降低子公司的工作量，压缩财务人员数量，更有一些大型跨国企业将更为简单重复的财务工作进行外包，将人工成本压缩到最低。其次，财务共享中心将财务风险进行统一控制，可以降低企业的财务检查和审计监督的成本。最后，统一的共享平台取代了子公司各自开发的系统，使系统的开发、管理和维护等费用都大幅降低。

2 目前跨国企业财务共享中心发展中存在的主要问题

2.1 人工成本不断升高

虽然前面说降低了企业总体财务人员的成本，那是基于十多年前中国人工成本相对较低的情况，人员总数降低自然也降低了总人工成本。同时，由于跨国企业的规模依然非常庞大，财务共享中心已经将能够精简的流程标准化，将能够自动化的程序开发得差不多了，人员数量也已经压缩到了较低的水平。随着中国人工成本近几年的增长，对于国外企业来说中国的人工价格优势已不再那么明显。为了解决这一问题，实现持续的控制成本，有些跨国企业财务共享中心采取了部分业务外包的方式，即将某个模块中手工量大且重复操作的业务再细分出来，交给劳动力较为廉价的外包公司人员处理。比如应付账款模块中的发票校验，每个月全国上千份的发票与采购订单核对无误，然后再录入系统，这样量大又简单重复的操作，就由固定的外包人员来完成，必然在服务成本支出方面有所提高。

2.2 员工发展受限

财务共享中心将各流程进行细分，例如应收账款部门、付账款部门、固定资产部门、员工报销部门、总账部门、税务部门等，以高度集中的专业化操作来提高整体效率。但是这对于员工个人来说，并不是完全有利的。员工在同一个岗位上每天重复简单的操作，会觉得比较枯燥且缺乏挑战，学习不到更多的工作经验。因此，财务共享中心的员工流动率还是比较大的，这对于公司来说，需要不断的浪费人力资源来招收新员工，花费时间和精力去培训新员工，还得承担相应的试错成本。为了解决这一问题，有的财务共享中心设立了定期轮岗制度，使员工能够在财务共享中心里面每隔一段时间便学习不同的流程，以保持工作的新鲜度；或者组织内部学习专业知识，通过培训弥补工作内容上的单一性。

2.3 数据价值不高

现阶段的财务共享中心，解决了流程标准化、统一化后，产生出来的各家公司数据相比以前更具可比性和信度，但是目前大部分财务共享中心基本停滞于此，没有将庞大的信息数据分析、整理和提炼成更为有价值的大数据信息。着实可惜，员工的个人能力也无法再进一步提升，只能重复基础的工作产生基础的数据，长期发展下去，财务共享中心的价值将越来越平庸化。那些有着长远发展要求的财务共享中心开始在探寻出口，将简单重复机械的操作外包，压缩出时间培训具有一定能力的财务人员，以承接更复杂的财务工作。如目前大部分财务共享中心未涉及的成本会计、预算会计，以后还有可能向管理会计发展，及最后的财务大数据集团分析等。但这一切都还在探索过程中，对财务共享中心而言这无疑是一个很大的挑战。

2.4 服务与管控相矛盾

财务共享中心是具有服务性质的，它为各子公司提供快速高效的财务服务，KPI中就有一项客户满意度考核。但同时，财务共享中心又具有一定的管控性质，对子公司不符合统一流程的操作是严格把关的，这就造成服务与管控有时会有矛盾冲突的地方，子公司在业务操作上需要有一定的灵活性和特殊性才能应对瞬息万变的市场环境，条框规矩较多的财务共享中心在处理这些事情时，时常会因为过于“死板”遭到投诉。如何处理好服务与管控的平衡，是财务共享中心所面临的一个棘手问题。有的财务共享中心除制定标准流程外，还会开放一些较为灵活的方式应对特殊业务，但也都基于合法合规的前提。

2.5 “互联网+”下的财务信息安全

跨国企业财务共享中心的快速发展有赖于强大的网络科技力量，大数据的信息传输、录入和存储都需要网络稳定和安全。一旦网络安全出现纰漏，无法完全保障财务数据在互联网、云端传输的安全性，企业将面临巨大的外部风险。因此，企业要定期开展全面科技风险检查，组织开展对共享中心信息科技治理、信息科技风险管理、信息安全、信息系统开发以及测试和维护、信息科技运行、业务连续性管理、信息科技外包等方面内部控制，建立健全风险状况的评估与检测机制。

3 促进跨国企业财务共享中心发展的思路

3.1 积极关注并引进人工智能服务

人工智能在以加速度的发展趋势进入各行各业，在财务管理领域，它取代大量的简單重复机械劳动力已是必然趋势。要想进一步提高效率、降低成本，跨国企业应该积极地关注人工智能的发展动向，并将其引进财务共享中心可更新使用的模块中。

3.2 促进财务共享中心的目标转型

目前的财务共享中心依然是以数据录入生成报告为主要工作内容，数据价值不高。要赋予财务共享中心更长远的发展目标，那么应将其从传统财务核算向管理会计转型，使它能够提供决策支持、预算预测、资金统筹、财务筹划、税务筹划、控制评价等高附加值的财务信息，真正实现管理会计的目标。

3.3 培养综合性的财务高级人才

将来的财务共享中心，如果已实现人工智能全面取代简单重复的财务基础工作，那么企业所需要的财务人员将不仅是既懂财务、也懂IT技术、还懂业务，并善于沟通的综合性财务高级人才。就目前而言，综合性财务高级人才较为稀缺，企业应将现有财务团队中的高潜能员工识别出来，并予以重点培养，为将来财务共享中心的转型和发展储备充足的人力资源。

参考文献

[1] 李汪芸，袁雅茹，于婧禹.财务共享中心的优势及问题探析[J].审计与理财，2017（8）.

[2] 彭誉中.关于现代企业建立财务共享中心的分析与探讨[J].时代金融，2017（9）.

[3] 覃伟楼，张晨曦.企业集团财务共享中心建设关键因素研究[J].交通财会，2017（10）.