快递包装的现状与绿色化回收研究

摘 要：随着网购的热门发展，快递业务量也出现了持续增长的态势，而快递包裹产生的垃圾数量也是不可估量的，我们实地走访了快递企业、电商、快递包装供应商并进行座谈，向消费者、快递一线从业人员、快递企业、电商企业、快递包装供应商发放绿色快递包装现状调查问卷。调查结果表明：当前我国快递包装主要存在以下问题：消费者、快递企业、电商环保意识薄弱；快递包装“过度包装”严重；尚未形成快递包装废弃物回收体系；监管部门不统一，协调监管困难。建议应提高国内电商、快递包装企业、消费者的环保意识，借鉴国外先进经验，构建快递包装回收体系，推进快递包装向绿色化方向发展。

关键词：快递包装；绿色包装；回收体系

随着电子商务的飞速发展，快递业成为增长最快的新兴行业之一。据国家邮政总局统计，2014年，全国快递服务企业累计完成 139.6 亿件，同比增长 51.9%，业务量首次超过美国，跃居世界第一；2015 年上半年，累计完成 84.6 亿件，同比增长43.3%。随之产生的快递包装废弃物也与日俱增，如何实现快递包装的减量化、重复利用、循环使用、可降解等也引起了人们的广泛关注。为了解目前快递包装现状及发展趋势，笔者向消费者、快递一线从业人员、快递企业、电商企业、快递包装供应商发放调查问卷，对国内快递包装的现状进行了调研。

目前，国内快递企业使用的包装材料主要有快递运单、封套、纸箱、标识贴、编织袋、塑料袋、气泡膜、气柱袋、发泡塑料、胶带、木箱等。其中：快递运单起信息记录的作用；编织袋起集合包装的作用；封套、纸箱、塑料包装袋、木箱起封装作用；气泡膜、气柱袋、

发泡塑料作为缓冲材料；标识贴、胶带用作包装辅助材料。快递运单是用来记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。分拣员、派送员依据快递运单上的信息来进行分拣派送。市场上现行的快递运单可以分为传统的无碳复写纸多联单和电子面单，传统无碳复写纸面单往往有 3 ～ 6 层，电子面单是使用不干胶热敏纸按照快递公司既定格式打印得到的。

消费者、快递企业、电商、快递包装供应商环保意识薄弱消费者、快递企业、电商、快递包装供应商对綠色包装不了解，消费者在选购产品时，并未将产品包装是否环保作为考虑因素，只有极少数消费者有重复利用快递包装的习惯，鲜有消费者能主动承担快递包装回收的责任。快递企业和电商一味追求快递的低价格，忽略了包装对环境的影响。

快递包装的唯一目的是保证产品在运输途中不受损害。为此，快递企业首先应科学地评估物流环境和产品脆值，再根据相关原则进行科学设计。但实际情况不然，一方面，电商和快递企业为了应对野蛮装卸造成的运输损坏和堆码不当造成的损坏，不惜给产品包了一层又一层，胶带缠了一圈又一圈；另一方面，快递企业甚至为了避免承担破损件责任宁愿浪费材料多包一点。此外，产品不受损的快递包装即属于合格的快递包装，但消费者却错误地认为，快递包装也应完好无损，错误的认知也使得“过度包装”不可避免。因此，“过度包装”的责任应由消费者、快递企业和电商共同承担。

通过对比2015年快递包装的发展概况，结合调研中快递企业、电商卖家以及供应商的综合反馈，2016年快递包装在绿色化、减量化、可循环等方面有了明显变化，主要集中在以下几个方面：

一是好政策密集出台。基本完成快递封装用品“国标”修订起草工作；新增了《邮政业封装用胶带第1部分：普通胶带》和《邮政业封装用胶带第2部分：生物降解胶带》两项封装用胶带行业标准；多部委发文关注。

二是减量化成效显著。快递电子运单占比大幅提升；胶带、塑料袋消耗量明显减少。

三是绿色化积极探索。快递包装绿色化的探索主要集中在可降解原材料的研发、生产和试用。随着国家对绿色发展理念的高度重视，尤其是快递业绿色包装领域面临的巨大“缺口”，很多企业瞄准这一商机，提前介入和布局。

四是可循环蔚然成风。可重复使用包装成“标配”；末端回收体系建设初见成效。

快递包装规范治理和绿色化进程虽然取得了显著改善，但仍存在以下的问题。环保成本压力过大。快递企业总部和基层网点问卷调查中，超过95%的受访者都表示，环保包装在成本方面的压力在目前来讲是难以承受和消化的。接受问卷调查的电商卖家，超过64%的受访者也认为，推广快递绿色包装的关键是要“把成本降下来”。源头包装仍需减量。国家邮政局统计数据显示，当前超过70%的快件和包裹来自电商。连续两年的深度和全面调研表明，快递六大包装中除封套、编织袋、运单之外，超过一半的包装物都来自于电商卖家或平台。过度包装依然存在。C类零散客户的快递包装中仍然存在过度包装和浪费的问题；部分电商平台在使用包装箱时“大材小用”现象仍然很普遍。生产耗能急需控制。快递封装用品的温室气体排放包括两个方面：一方面是生产过程排放，另一方面是原材料生产排放。就目前的调研情况来看，快递包装不管是生产过程中，还是包装材料的回收利用，都存在着很大的提升空间。绿色监管有待加强。虽然国家加大了环保督察和打击力度，但是劣质包装以及有害原材料的生产和供应仍然很严重，急需从源头进行治理。

为快递包装的发展，尤其是绿色包装的使用和推广，可从七方面入手。一是规范源头包装生产。鼓励平台型电商引导商家选用绿色环保包装；推动包装使用减量化，避免过度包装；企业严把采购关，杜绝劣质包装。二是鼓励新兴业态发展。对于新兴业态，要通过标准进行规范和指导，还要营造宽松开放的市场环境。三是完善回收体系建设。鼓励快递企业自主回收；多方共建公共回收平台。四要强化政府监管力度。要完善监测体系；要强化日常监管；要加强政策调控。五是发挥示范基地作用。建设研发基地，将最新研发的成果投入生产；培养专业型人才，搭建快递包装专业加技术人才基地；以相关高校、科研机构以及龙头企业为试点，探索绿色包装的研发、生产、使用、推广和普及。六是共建产业联盟平台。联盟将在研究推广科技环保包装材料，加强快递包装物料的循环利用、快件包装简便化等方面共同努力，引导全社会重视践行环保理念，实现快递包装的绿色化发展。七是提升社会环保意识。快递企业和电商平台要加强对包装操作的相关培训；消费者要转变消费观念，树立快递包装低碳化理念；要加强公益宣传，倡议大学生、年轻人能积极践行绿色环保理念。

我国快递行业爆发式增长给快递包装带来了诸多问题，要解决以上问题需要消费者、电商、快递企业、包装供应商、管理部门的共同努力。消费者应提高自身环保意识，积极配合快递包装回收工作；快递企业应尽量使用可降解环保材料，避免过度包装；包装供应商应加大对非环保材料的替代品的研发力度；管理部门应建立完善的包装回收体系，严格监管。

作者简介：

赵秋月（1991-），性别女，汉族，籍贯（山东省德州市），研究方向：视觉传达设计。

（作者单位：山东工艺美术学院）