《电商物流》课程创新改革一体化教学的研究

摘 要：本文主要从课程定位、课程设计、课程内容设计、课程教学设计、教学组织与安排的设计五大方面阐述了对《电商物流》这门课程进行一体化教学创新改革的探讨。有效的将理论学习、实际运用和业务操作三位一体融入教学项目的各个环节，体现了职业性、实践性、开放性和系统性的教、学、做相结合，真正实现了理实一体化。

关键词：教学；理实一体化；创新改革

随着移动互联网的高速发展与消费者消费方式的转变，电子商务的已经深入人心，但电商发展的前提是需要强大的物流体系来支撑。为了更好的做好客户服务，物流与电商融合加速趋势明显，这两者的融合具有两个不同的方向：一方面是从电商向物流端的发展，如阿里；一方面是从物流向电商端的发展，如顺丰。还有很多垂直电商，他们在特定领域中会发展出跟物流匹配结合的模式。

一、现状分析

社会需求大量的电商物流这样复合型人才，但目前教学体系下培养的人才无法满足社会的实际需求。问题出现在：

（1）教学内容的更新无法跟上社会与科技的发展，比如电商物流由于库存巨大、订单多、出库频繁、少批次等特征明显，管理较为复杂，行业特色明显，但目前很多物流相关专业或电子商务专业都没有涉及到该课程。

（2）电商与物流的融合呼唤复合型人才，但目前的教学体系中无法支撑企业的人才需求，制约着行业的进一步发展。

二、《电商物流》课程一体化教学的创新改革

《电商物流》课程一體化的教学改革，要加强顶层设计，从教的环境、教的方法和教的内容等多方面入手，体系化推进教学创新改革。通过设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。在整个教学环节中，理论和实践交替进行，直观和抽象交错出现，没有固定的先实后理或先理后实，而理中有实，实中有理。突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生学习兴趣。

1、课程定位

《电商物流》是物流管理专业新兴课程，通过对教学内容的系统性、项目化的教学设计，构建基于理实一体和任务驱动的课程教学模式，以实际操作技能训练为切入点，以实现逐步提高学生管理技能的教学目标。

2、课程设计

课程开发设计的目标是让学生能够掌握适应行业企业发展需要和岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，通过课程学习达成职业岗位能力的培养。在课程开发与设计过程中必须遵循学生的认知规律，本着激发学生学习动力的目的，既有平行项目的设计，也有递阶项目的设计，既有单项能力训练项目的设计，也有综合能力训练项目的设计。能力训练本着由易到难、由单项到综合、由简单到复杂的顺序递进，遵循从“新手”到“行家”的职业发展路径。

3、课程内容设计

为保证学生对电商物流的流程全面学习并理解，应以企业典型业务为主线，为学生提供真实的企业工作环境、业务流程、业务数据，让学生通过任务驱动、角色扮演等方式完成课程项目。因此，课程开发教学团队应对京东、苏宁、天猫等目前有代表性的大型电商企业进行深入调研，以职业岗位能力培养为重点，开发和设计基于工作流程的项目化课程，实现课程的职业性需要目标。结合课程岗位职业需要特点，并邀请相关企业的实践专家共同对电商物流职业岗位从业人员的职业能力和典型工作任务进行深入的研究和分析，共同为课程教学内容的选择与设计提供有力的参考依据。

4、课程教学设计

改变以理论知识体系的完整性和系统性为重点的传统教学模式，选择和安排适用于电商物流的教学内容，转化为以工作过程的完整性和职业能力培养的系统性为重点的教学模式，以提高学生对实际作业流程的认知程度。教学过程遵循电商物流作业流程，创建多种岗位角色，以职业岗位中的典型工作任务及其工作过程为依据，整合并优化教学内容，以达到学生在实际的工作过程操练中快速有效构建知识体系的目的，实现对学生在专业知识能力、实际操作能力和社会能力的培养。

5、教学组织与安排的设计

课程教学团队应遵循电商物流中心职业岗位综合能力培养的基本规律，以实际电商物流工作流程为标准，以真实工作任务及其工作过程为依据，系统设计好电商物流职业岗位能力的培养过程，如电商物流中心认知（训练项目调研方案设计与实施的能力）→入库作业（训练商品入库作业方案设计与实施的能力）→补货作业（训练商品补货作业方案设计与实施的能力）→出库作业（训练商品出库作业方案设计与实施的能力）→退货作业（训练商品退货作业方案设计与实施的能力）五个单人项目，同时为增强学生学习的整体性，并提供学生的团队合作能力，在课程项目中再增加货物储配作业优化方案设计与实施的单人项目和多人项目。使学生职业岗位能力训练由单项到综合、由简单到复杂、由易到难，遵循学生认知规律，难度层次清晰，遵循职业发展路径。科学设计学习性工作任务，将理论知识讲解，理论知识的实际运用和业务操作三位一体融入教学项目的各个环节，体现职业性、实践性、开放性和系统性的教、学、做结合，实现理论与实践一体化。

三、结语

以职业能力分析为起点，以电商物流工作过程为导向，以客户订单需求为前提，以快速响应客户订单的工作流程为主线。根据主线分解教学项目，构建了学习型工作项目和工作任务。以工作任务为中心设置课程内容，让学生在完成具体工作任务的过程中掌握了职业岗位技能，构建了理论知识体系，形成了职业岗位能力。为社会培养了所需要的复合型人才，为学生毕业即就业打下了坚实的基础。

参考文献

[1]杨雅恬.融合创新创业教育的电子商务课程教学创新与实践[J].物流工程与管人力资源管理，2018.05.

[2]杨天英.以就业为导向的高职物流管理专业电子商务课程教学改革[J].2016.12.

作者简介：

王晨（1963-），男，浙江杭州人，高级工程师，主要研究领域为信息技术、网络安全。

（作者单位：湖南现代物流职业技术学院）