海外高风险地区出行如何选择安全的酒店

黎明

选择酒店， 对于现代的大多数人来说是再简单不过的一件事。的确，选择合适酒店在很多时候，无非就是在手机APP（客户端）或电脑网页上搜索一下关键字、查询价格、下单确认而已。但是，当我们需要前往一些高风险地区时，选择一个酒店，特别是安全的酒店，其实没有这么简单。实际上，酒店安全风险是海外差旅人员面临的主要威胁之一。据国际权威调查机构依普索·莫瑞（IPSOS MORI）的统计显示，从2000年至今，发生在全球各地的针对酒店的恐怖主义袭击事件层出不穷（如图显示）。如2015年发生在马里的巴马科丽笙酒店的恐怖袭击，当时三名中国铁建的高管在此次袭击中不幸遇难。此外，酒店也是一个火灾、盗窃、抢劫、性侵、谋杀和其他治安事件的高发之地， 比如发生在2016年北京和颐酒店女子被劫持事件、2013年美国洛杉矶塞西尔酒店蓝可儿死亡事件、2017年发生在中國台湾的民宿内偷拍大陆客人事件等。

鉴于此，对于前往海外出差的朋友，特别是前往高危地区执行长期外派还是短期任务的朋友，选择一个安全靠谱的酒店至关重要。参考目前国际上专业安全机构的做法，要评估入住酒店的安全性，可以从下面四个方面进行考虑。

1.差旅人员本身的基本特点

差旅人员本身的特点是我们选择酒店时需要考虑的重要因素。需要考虑的因子包括：差旅人员本人是否有在该地区工作或旅行的经验、日程安排、预算多少、是男性还是女性、是一个人还是团队、国籍是否容易在该地区成为袭击目标、出差目的是什么（有无携带重要信息材料和物品），等等。

2.当地安全环境

在我们前往目的地之前，事先了解当地的安全环境是非常必要的。了解的渠道有：互联网、当地的或曾经在目的地生活过的同事、专业机构的评估、大使馆发布的安全提示和信息等。与安全相关的因素包括但不限于社会动荡的风险 （包括宗派的、社区的、种族的暴力）、犯罪率 （从街头犯罪到严重的暴力犯罪）、基础建设交通设施的情况、劳资关系的状态、安保应急部门的响应和处置能力、自然灾害、组织的相关人员在该地区的分布情况、近期风险动态，等等。

3.酒店内部安全情况

酒店的等级包括酒店的评级、酒店的基础设施（房间数量、房间标准）、房间内安全设施情况（消防报警设施、门锁门窗、保险箱情况、信息安全情况、紧急通道情况）、酒店的安保措施（保安数量、监控器报警器分布情况、是否有出入口控制、安检等）、酒店应急响应能力（是否有内部规定和应急预案等）及酒店距离最近医院和警察局的距离。相关信息可通过多个网站的介绍、客人的评价或请当地同事通过实地探访进行了解。需要注意的是，在高危地区，选择高星级的国际酒店未必会比普通的酒店更安全，因为据统计，在高危地区，受外籍人员欢迎的高档星级酒店往往是恐怖分子袭击的目标。

4.酒店所处位置和周边安全情况

我们需要通过各种途径事先了解待选酒店所处的位置、周边环境的安全情况。比如酒店历史上是否发生过与恐怖袭击相关的事件；是否临近犯罪可能高发的地区如红灯区、贫民窟、城乡结合部；酒店所在区域是否容易发生抗议和游行示威、紧邻酒店是否有容易被恐怖分子袭击的高价值的目标（如加油站、大使馆和宗教场所等）；酒店周边警察局分布情况等。对于查询特定地点周边的安全情况，国外有很多免费网站可供使用。如SpotCrime（犯罪现场）网站， 登录该网站后，就可以非常方便地查询酒店周边是否近期发生过犯罪事件。

最后，我们需要结合四方面的因素对酒店安全性进行综合评估。比如我们可能会发现酒店某个因素（如酒店离红灯区很近、酒店安防措施不到位）可能是重要风险来源，那我们给记上加分，并视情赋相应的权重，而有的因素（如酒店采取了必要的防范措施）可以减少风险，我们给记上减分，同样视情赋相应的权重。最后我们将所有四个方面的因子进行加减打分。客观上讲，没有一个酒店会没有任何威胁风险，但是安全的酒店能在威胁和防范措施之间取得一个平衡，换句话说，那些可将风险降到最小或风险能控制在差旅人员可接受范围之内的酒店就是合适的安全酒店。