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合有效 赢有DOW
——陶熙TM正式登陆中国市场

2018-09-06

建筑科技 2018年1期
关键词:陶氏消费品解决方案

近日,“陶熙TM来了”媒体发布会于上海成功举办,正式宣告全新品牌——陶熙TM于2018年2月全面登陆中国市场。2016年6月,陶氏取得了道康宁的全部股权,由此,道康宁成为陶氏集团旗下的全资子公司。随着道康宁加入陶氏,新的业务部门即陶氏消费品解决方案事业部成立,该部门由原陶氏家庭工业、个人护理品解决方案团队与原道康宁高性能有机硅部门整合而成,将致力于整合两大品牌的全球性资源与优势,以构建陶熙TM新的全球发展蓝图。

陶氏此前的材料化学产品线覆盖了包括包装、交通、基础设施、消费品、能源和耐用品等多个行业,随着原道康宁有机硅这一新产品线的加入,通过对有机与无机材料的合作创新,陶熙TM将在不同行业的细分市场为客户带来新的价值。陶氏消费品解决方案全球商务副总裁谭福德说道,“陶熙TM融合了原道康宁个性化解决方案及陶氏的全球运营能力,汲取了两者的经验和创新能力,将为中国和全世界的顾客提供更卓越的服务。我们将借助更优秀的产品质量和服务实现我们对全世界消费者的承诺。”

为了更好的实现原道康宁品牌向陶熙TM品牌的过渡,陶氏在上海陶氏中心成立了协同工作小组,其中包括研发和商务人员,将双方渠道和客户的优势进行整合。陶氏消费品解决方案大中华区商务总监俞力强调,“陶熙TM与原道康宁的产品更新会依据地区的不同实行不同的产品推进策略,预计在2018年底之前完成全部产品品牌的转换。需要特别说明的是,原道康宁公司拥有的道康宁之外的其他品牌,如Xiameter、摩力克等,将会继续保留。陶熙TM将实现对客户的一站式服务,客户可以得到更全面的解决方案,满足不同的需求。”

除此之外,陶熙TM全新的网上商店也和陶熙TM品牌一起登陆中国。新的网站将代替过去的Dowcorining.com、Xiameter.com和Premier网站,以期实现更好的线上B2B服务。谭福德解释道,“在线商店的宗旨在于更好地帮助我们的消费者搜索、获取和选择陶熙TM产品。此前,线上商店已经于2017年11月初在欧洲上线,短短两个半月的经营已经实现了较为可观的线上交易额,我们期待这样的发展速度也可以在中国市场实现。”

在谭福德看来,线上销售的目的是为了给消费者带来更高效、更便捷的服务,而这样的需求是以客户为导向的,最终目的在于为客户带来便利。他补充道,“发达的线上销售系统并不会减少线下的技术沟通与交流。具体而言,在寻找产品时,客户首先可以先查阅下载所需要的产品的一些技术参数与资料。在购买时,客户依旧可以找到销售技术人员,就研发与应用进行面对面的探讨。但是就购买而言,在网上下单,并跟踪实时的订单状况确实会给客户提供极大的便利性。”

陶氏消费品解决方案全球商务副总裁谭福德、大中华区商务总监俞力

作为对道康宁加入陶氏的呼应,陶熙TM的口号是“合有效,赢有DOW”。俞力认为,“只有合作才会变得更强。陶熙TM通过结合陶氏和原道康宁的既有优势,将为客户带来更可靠的品牌声誉、更好的用户体 验、更完善的产品品类和更领先的创新能力与更广泛的全球网络。品牌虽然发生了变化,但我们的承诺不会变,我们对行业发展和对社会发展的责任不会变。未来我们将继续推陈出新,为中国的合作伙伴和客户带来更优质的产品。”

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