高校辅导员作为大学生成长的知心朋友的角色实现

赵诚 程俊刚

【摘要】为应对教育发展的新形势、新要求，我们要着力发挥高校辅导员作为大学生健康成长的知心朋友的作用。知心朋友包含的具体意义对高校辅导员提出了要求，辅导员只有不断地加强理论学习，增强知识涵养，并时刻牢记以学生为中心，教育并服务好学生，同时与时俱进，创新管理方式，提高服务水平，加强思考总结，探究工作规律，才能真正成为学生的知心朋友，帮助学生成长成才。

【关键词】高校辅导员 知心朋友 成长成才

【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）07-0185-01

教育部24号令指出：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。[1]辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

一、“知心朋友”的解读

“知”，首先是知识。辅导员应具有良好的教育背景与丰富的知识涵养，面对学生随时可能出现的各种常见问题，如心理问题、情感困惑问题等，辅导员应具备一定的专业技能给学生进行疏导，因此辅导员应掌握一定的心理学、管理学、社会学、教育学等知识，甚至还应包含一定的生理学、医学等常识。“知”还指了解。辅导员需对学生有充分的了解，做学生的“知音”，只有了解学生，才能在学生遇到困难时更好地帮助其解决困难，更好地帮助学生树立正确的人生观、思想观与价值观。“心”，指的是对待学生工作需要细心，有耐心，常关心。学校是教书育人的场所，辅导员要关心学生、爱护学生，细心才能发现问题，耐心才能更好地处理问题，关心则能帮助学生更好地成长成才。“朋友”，在字典中的解释是同门、同师为朋，同志、同道为友。朋友不是一个规定型的社会角色。[2]朋友意味着平等的地位，平等的人格，彼此真诚对待。高校辅导员和学生应是亦师亦友的良好关系，辅导员要树立以学生为中心的思想，以平等真诚的态度，以朋友的立场身份与学生积极沟通交流，帮助学生更好地全面发展。

“知心朋友”内涵丰富，是衡量辅导员是否做好工作的标准之一。辅导员要通过努力实践，真正成为大学生成长的知心朋友。

二、辅导员作为大学生成长的知心朋友的角色实现要求

（一）加强理论学习，增强知识涵养。

加强对学生的思想政治教育是辅导员的重要职责。高校辅导员是大学生日常思想政治教育的组织者、实施者、指导者，辅导员的一切工作都应该围绕这一核心职责来开展。当前，大学生思想政治教育面临新形势、新任务，对辅导员队伍的专业化水平提出了越来越高的要求，要发挥辅导员在学生思想政治教育工作中的应有作用，[3]培养学生爱党爱国爱家的坚定信念，坚决抵制社会不良风气与不正之风。辅导员应以身作则，积极传播正能量，传输正确的思想意识，弘扬社会主义核心价值观，帮助学生树立积极向上的世界观、人生观与价值观，培养合格的社会主义建设者。同时，面对知识不断更新的社会环境，辅导员也要不断地加强学习，不断进行知识更新，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装自己的头脑，给大脑充电，增强知识涵养。

（二）以学生为中心，教育并服务好学生。

以学生为中心，就是把学生放在教育的主体地位，尊重学生的人格、情感和个性需求，提高学生的综合素质，促进学生的全面发展。[4]在日常管理的活动中，包括安全稳定、班团建设、宿舍管理、学生心理健康教育、学生就业指导、贫困生工作等各方面，都要坚持把学生发展成长放在中心位置。以学生为中心，首先需要了解学生，因材施教。每位學生都是不同的个体，只有充分了解学生，才能针对学生的不同情况做出不同的回应。其次，教育学生，德育同步。辅导员在学生思想政治品德教育中起着关键作用，辅导员应做好教育与引导工作。最后，服务学生，以人为本。辅导员应树立为学生服务的意识，为学生提供良好的学习生活环境，为学生的成长成才创造各种有利条件，最大程度地激发学生全面发展的潜力。

（三）创新管理方式，提高服务水平。

得益于现代科技的不断发展，新媒体得到广泛传播与应用，除了使用电话之外，辅导员与学生之间有了更多更快捷便利的沟通手段，如QQ、微博、微信等，辅导员可以通过这些新媒体与学生进行沟通联系。QQ空间、微博、朋友圈等是学生们喜欢用来表达情绪的场所，因此辅导员也能够通过这些新媒体与学生互动，增强联系，增进感情。不断与时俱进，创新管理方式，合理利用新媒体平台，对于提高工作效率及服务水平具有重要意义。

参考文献：

[1]普通高等学校辅导员队伍建设规定中华人民共和国教育部令.

[2]钟敏，蔡静.高校辅导员作为大学生成长的知心朋友的角色实现以及冲突应对[J].高教高职研究， 2011，（11）：198-199.

[3]刘翔.关于当前高校辅导员队伍建设的几点思考[J]. 思想理论教育导刊，2013，（6）：120-122.

[4]潘光怡.构建“以学生为中心”的辅导员工作理念[J].教育论坛，2015，（35）：92.

作者简介：

赵诚（1990-），男，汉族，安徽安庆人，助教，硕士。研究方向：思想政治教育。

程俊刚（1991-），男，汉族，江西婺源人，助教，硕士。研究方向：思想政治教育。