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美国新媒体的融合与互动分析

2018-09-05于继勇

新闻世界 2018年9期
关键词:借鉴互动新媒体

于继勇

【摘 要】随着手机、电脑、Ipad等为代表的第二屏成为人们获取新闻信息的渠道,报纸和电视等传统媒体纷纷到新媒体移动端寻找突破与再生的机会。早在2010年,以《今日美国》和《连线》为代表的纸媒,就开始践行内容生产、资讯抓取、传播形式、编读互动等方面的变革,所取得的一些经验,值得国内媒体吸取与借鉴。

【关键词】新媒体;融合;互动;借鉴

美国传统媒体现状

由于报纸阅读率的持续下降,早在2010年左右美国报纸就已经开始减少纸质报纸的发行量,类似《今日美国》这样有影响力的报纸,也在引导用户在电子终端设备上阅读。报刊类广告已经从2003年开始下滑了52%。2013年,美国电视广告尚能保持稳定状态,达到了650亿美元,但以Google公司为代表的新媒体公司,也在这一年广告几乎达到同等数值。但是,美国三分之二的新闻从业人员,仍然在报刊杂志等传统媒体就业。

是技术革了纸媒的命,年轻受众的需要就是未来媒体发展的需要或方向,这个年龄段应该在18到48岁之间,或者在25到55岁之间。外国媒体很少把60岁以上的群体当样本,因为他们的消费力下降了。消费会产生商机,商机会激发创造力。

为了保持强大的竞争力,美国地方媒体,特别是电视台开始进行合并,2013年,共有290家地方电视台被迫出售。传统媒体被新兴媒体收购的步子加快,比如Amazon以2.5亿美元收购了《华盛顿邮报》,eBay也在跟进收购其他报刊。

美国25%的地方电视台,不再进行新闻内容的生产,他们开始向更大的电视台购买内容。拿KOMU(NBC所属地方电视台,NBC在全美拥有约二百多家类似的电视分台)来说,它可以购买NBC电视台的新闻,也可以向福克斯、CNN或者其他大电视台购买,跨机构之间的生产与合作已经存在。NBC电视台的下属机构,也会提供内容给福克斯下属的分支电视台。这是商业利益往来,并不存在门户之间的纷争。

资讯获取渠道日益多元化

现在,全世界范围内,四分之三的人开始用移动设备来看新闻。截至2017年年底,中国手机网民规模达7.53亿,网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。手机不断挤占其他个人上网设备的使用。中、美两国对比,中国人花在互联网和手机上的时间比美国人多,美国看电视的时间比中国人多。

人们获取信息的渠道多元、迅速而庞杂,新闻发生时,越来越多的人从传统媒体上看到新闻后,会同时关注新媒体上的言论,看看大家在Facebook和Twitter上怎么说。传统电视媒体的传播优势正在被逐步分解,转而渐渐被手机、电脑、Ipad等第二屏所替代。受众已经不满足于单纯、被动地接受新闻,转而寻求多样化、互动式的途径来了解新闻、参与新闻。

以特斯拉为代表的互联汽车,已经把车变成一个全互联的平台,车不仅仅是交通工具,也是一个移动的娱乐和办公空间。

3G完成了图文的传输,4G解决的是即时视频传输,5G到来后视听类新闻的传播会更快,互动会更便捷,电视台会受到更大的冲击。手机等移动端,已经成为人们获取资讯和进行娱乐的主要媒介。

新闻生产方式的改变

互联网时代新闻传播,满足了受众表达和倾诉的欲望。比如KCET电视台(南加州社区公共电视台),电视台拍什么片子,由本社区观众投票决定,而且电视台的网上社区,还会安排一些内容,由受众去完成,让受众参与内容生产。

为了扩大新闻来源和即时收集来自受众的资讯,NBC电视台下属的网站,使用了一款第三方应用软件geofeedia,可监测Facebook、Twitter、Instagram以及一些邮件等,并利用地理经纬度的定位和图片软件,进行新闻资讯真伪的判断。比如中国云南发生了地震,有人在当地发了一条微博,利用这款软件,就可以得到当地新闻。在同一地点收集的微博越多,信息就越完整,进行综合后,就形成一条最新资讯,被推荐在网站的显著位置。这种新闻生产,就是来自于受众。

而NEWSY.com公司,则对ABC、CBS、CNN、FOX等电视台的新闻,进行在法律规定范围内的画面截取,然后综合其他大型新闻网站、报社或推特上的消息,配合自己的新闻稿件,实现新闻资讯的播报。这个公司没有自己的记者,只有编辑。

应用新媒体技术让报道更生动

美国多媒体专家丹·阿彻尔和他的团队,正在试验一种新的新闻播报做法,有点把新旧媒体融合的意思,他报道新闻的方法是手绘,在一百多年前是时尚,但在有照相机和摄像机的今天,仍这么做并不是倒退,因为他在手绘的内容上,加载了很多新的手段。比如在报道非洲一个关于人口贩卖的新闻的时候,因为没有现场视频,不少媒体都采用图片式报道,但阿彻尔却利用电脑成像,将采访过程的所见所闻,用互动式连环画的手段表现出来,受众将鼠标移动到不同的场景和人物身上,就会出现更加详细的故事内容和人物对话。这个关于人口贩卖的报道版本被BBC在网上发布,因为它表现手法的与众不同和互动式体验,两天内点击率就超过了120万,在新媒体上获得了很大的成功。

《连线》杂志,是一份值得关注的新媒体,形式应该是电子杂志。这个多媒体杂志实行内容收费、广告收费的操作模式,侧重于创新的广告呈现和精致的故事表达,吸引用户的眼球,使其产生购买的冲动,让软文广告也能创造价值。它不但卖内容(订阅),也卖广告(看广告也要钱),还卖产品(在广告里提供广告产品的链接),以此可以享受优惠。《连线》杂志是美国新出现的比较受欢迎的杂志,因为它新鲜时尚,走在潮流的前沿。

新媒体互动方式的改变

传统的报纸、杂志、电视,都不能实现和受众的即时互动,但互联网让即时互动成为可能。人们為什么喜欢社交媒体,就是因为每个人既是信息的发布者,也是评论者,人们发出的每一条信息或声音都会有回应,回应越多越有成就感。

但是,如果是一个大型媒体,该怎么互动?

传统媒体的权威性来自于历史的积累,但是亲切的姿态,则来自于与受众的互动,一个既有历史地位又有好信誉的媒体,要想赢得粉丝是很容易的,需要的就是改变传统的发布—接收模式,需要开始倾听和接受来自受众的声音。

美国一些电视台为了提高收视率,在观众看节目时,可以计算点数,点数增加到一定数量,就可以被邀请到电视台参加节目,并发送礼物。这种方法在国内一些地方电视台已经纷纷采用。但是,在全媒体时代,电话、微博、微信等极大地拓宽了电视节目与观众互动的渠道,观众可以通过短信互动平台、网络论坛、微博微信即时评论等途径参与到节目中,最大限度地实现与电视节目的互动。美国的电视台鼓励受众用Facebook、Twitter这样的互动平台,对电视台的节目进行评论或建议,并鼓励大家在各自的社交圈里分享这种评论。

KCET电视台会把近期的选题等,都放到电视台的网站上,由观众投票决定先拍什么片子,以及拍什么内容,片子拍出来之后,还要在网站和电视屏幕上宣传。这样,观众会在电视和网络上,与电视台进行互动。如果电视台还有其他资讯平台,那么,它就会想办法,让受众跟本新闻集团下属的所有资讯平台进行互动。这就是为什么新媒体喜欢收购传统媒体的原因吧。

在互联网时代培养“死忠粉”

我国最早利用粉丝造势的节目是湖南卫视的《超级女声》。利用粉丝造势,现在已经成为娱乐明星常用的手段,因为粉丝不但是身价的反映,也可以转化成赚钱的手段。

怎么打造“死忠粉”?从事电视收视数据调查的美国尼尔森公司,现在开始从事互联网点击率和受众来源的数据调查和分析,这就是大数据。大数据可以指导电视剧和电视节目的生产,也可以识别哪些人是“死忠粉”,甚至可以告诉电视台节目粉丝的收入、学历、购物偏好等等。

流量就是潜在客户,客户就是商业机会。当媒体用自己的平台吸引了数量一定的粉丝,无论是硬广告,还是商业性广告植入,也或者成为电商的链接平台,就成为可能。

(作者:安徽广播电视台海外中心专题部制片人)

责编:姚少宝

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